Comment résoudre le problème de démarrage de hp deskjet sous Windows?
Table des matières:
- Comment résoudre le problème de démarrage de HP Deskjet?
- 1: Désactiver le programme depuis le démarrage
- 2: Exécuter HP Print and Scan Doctor
- 3: Supprimez les fichiers associés restants d'anciennes imprimantes
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Les utilisateurs de HP Deskjet signalent des problèmes d'erreur de démarrage dans Windows 10. À chaque démarrage, ils constatent qu'il y avait un problème lors du démarrage de HP Deskjet. Cela pointe généralement vers une ancienne imprimante qui n'est plus utilisée, mais elle est toujours dans la base de registres et les logiciels associés démarrent toujours avec le système.
Voici ce qu'un utilisateur a dit à propos de l'erreur sur le subreddit TechSupport.
Je ne suis pas sûr d'être au bon endroit, mais chaque fois que je démarre mon PC, le message d'erreur suivant s'affiche: Un problème est survenu lors du démarrage de C: Programme FilesHPHP Deskjet 2540 seriesbinHHPtatusBL.dll. Le module spécifié est introuvable. C’est d’une vieille imprimante dont je me suis débarrassé, mais je ne peux pas me débarrasser de l’erreur, peu importe ce que j’essaie. Pourquoi est-il toujours là et comment puis-je le faire disparaître? Toute aide est appréciée!
Suivez les étapes ci-dessous pour corriger définitivement l'erreur.
Comment résoudre le problème de démarrage de HP Deskjet?
1: Désactiver le programme depuis le démarrage
- Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et ouvrez le gestionnaire de tâches.
- Sélectionnez l'onglet Démarrage.
- Localisez l'entrée de démarrage associée à HP Deskjet et désactivez-la.
- De plus, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'entrée et sur l' emplacement du fichier ouvert.
- À partir de là, vous pouvez supprimer le fichier attribué, si vous disposez d'autorisations administratives.
2: Exécuter HP Print and Scan Doctor
- Si l'erreur se produit et affecte votre imprimante HP Deskjet actuelle, téléchargez l'utilitaire HP Print and Scan Doctor, ici.
- Exécutez l'utilitaire et sélectionnez le modèle de l'imprimante concernée que vous possédez.
- Si l'aide ne vous est d'aucun secours, désinstallez toutes les applications associées, débranchez l'imprimante et redémarrez votre PC.
- Accédez à Gestion des imprimantes. Appuyez sur les touches Windows + R et tapez printmanagement.msc. Appuyez sur Entrée.
- Trouvez votre imprimante et retirez-la.
- Connectez votre imprimante HP et réinstallez ses pilotes.
- Vérifiez les améliorations.
3: Supprimez les fichiers associés restants d'anciennes imprimantes
- Même après avoir retiré l'imprimante, la trace de l'imprimante et les pilotes sont toujours dans le système. Ainsi, dans la barre de recherche Windows, tapez Gestion de l’impression et ouvrez Gestion de l’impression.
- Développez la section Serveurs d'impression.
- Développez votre serveur d'impression local.
- Ouvrez les pilotes dans le volet de gauche.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'ancienne imprimante à l'origine de l'erreur dans le volet de droite et choisissez Supprimer le package de pilote.
- Redémarrez votre PC et le problème devrait disparaître.
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