Un problème est survenu lors de la connexion à un serveur [solution rapide]
Table des matières:
- Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter aux serveurs EA?
- 1. Redémarrez le jeu
- 2. Redémarrez votre console / PC
- 3. Désactivez votre pare-feu / antivirus
- 4. Changez votre connexion Internet
- 5. Redémarrez votre routeur
- 6. Réparez votre réseau
- 7. Autres astuces
Vidéo: How to fix There was a problem communicating with Google servers 2024
De nombreux fans d'EA ont signalé un problème de connexion aux serveurs EA lors de la tentative d'exécution de certains jeux. Heureusement, la plupart du temps, ce n'est pas un problème majeur et les solutions suivantes aident généralement.
Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter aux serveurs EA?
- Redémarrer le jeu
- Redémarrez votre console / PC
- Désactiver votre pare-feu / antivirus
- Changer votre connexion internet
- Redémarrez votre routeur
- Réparez votre réseau
- Autres astuces
1. Redémarrez le jeu
La fermeture puis le redémarrage des jeux résolvent souvent une pléthore de dysfonctionnements, dont l'erreur Il y avait un problème de connexion aux serveurs EA.
Faites-le avant d'essayer une autre solution.
2. Redémarrez votre console / PC
Éteignez complètement votre Xbox ou votre PC et redémarrez-le. Cela actualise votre connexion et peut aider à éliminer le problème qui a provoqué l'erreur Une erreur s'est produite lors de la connexion aux serveurs EA.
3. Désactivez votre pare-feu / antivirus
Des paramètres de pare-feu de routeur ou d'ordinateur défectueux peuvent bloquer des paquets d'informations provenant d'EA. Essayez de désactiver temporairement votre pare-feu et voyez si le problème est résolu.
De plus, un logiciel de prévention des programmes malveillants peut vous empêcher de vous connecter, pensez donc à désactiver votre antivirus également. Si vous découvrez que votre problème est lié à votre antivirus, il serait peut-être judicieux de le mettre à jour avec la dernière version ou de passer à un autre antivirus.
Bitdefender offre une excellente protection et, grâce à sa fonction Mode de jeu, il n’interférera en aucune façon avec vos sessions de jeu.
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- LIRE AUSSI: Comment ouvrir les ports de pare-feu dans Windows 10
4. Changez votre connexion Internet
Si vous continuez à obtenir Il y a eu un problème de connexion aux serveurs EA, essayez de passer à la connexion câblée. Si vous jouez via un réseau Wi-Fi, connectez votre appareil à un routeur et vérifiez si la connexion au serveur est restaurée.
Si vous ne disposez que d'une connexion sans fil, essayez de choisir le canal sans fil le plus puissant, car il est susceptible d'être plus stable.
5. Redémarrez votre routeur
Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre routeur. Cela crée généralement une nouvelle connexion avec votre fournisseur de services Internet (ISP) et cela pourrait aider.
Pas:
- Éteignez le routeur.
- Maintenant débranchez-le.
- Attendez environ une minute, puis rebranchez-le à sa source d'alimentation.
- Remettez-le sous tension et voyez si la connexion est stabilisée.
Si vous possédez à la fois un modem et un routeur, répétez ces étapes pour les deux périphériques.
6. Réparez votre réseau
Nous allons maintenant supposer que la cause principale de l'erreur de connexion au serveur EA est votre réseau. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:
- Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres.
- Maintenant, choisissez Réseau et Internet.
- Tapez Réseau dans la zone de recherche en surbrillance et sélectionnez Rechercher et résoudre les problèmes de réseau et de connexion.
- Cliquez sur Suivant et suivez les étapes restantes pour voir comment cela se passe.
Si vous êtes toujours bloqué, procédez comme suit:
- Cliquez sur Démarrer et tapez cmd dans la zone de recherche.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'option cmd puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Cliquez sur Oui si vous y êtes invité par UAC (Contrôle de compte d'utilisateur).
- Tapez ces commandes (appuyez sur Entrée après chaque entrée):
- netsh winsock réinitialiser
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
Redémarrez le PC à la fin de tout cela et vérifiez si vous avez correctement récupéré votre connexion aux serveurs EA.
7. Autres astuces
- Vérifiez la date de sortie du jeu: confirmez également la date de sortie du jeu EA auquel vous souhaitez jouer. Vous voyez, les serveurs EA sont très occupés pendant les journées de lancement de leurs jeux, les utilisateurs se précipitant en ligne pour avoir un aperçu de ce que le jeu apporte.
Le nombre accru de connexions submerge les serveurs, ce qui génère ce message d'erreur lorsque vous essayez de jouer en ligne.
Alors attendez quelques heures puis réessayez.
- Votre jeu est-il pris en charge?: En outre, certains jeux, en particulier les plus anciens, ne sont pas pris en charge par EA en ligne. Par conséquent, vérifiez le statut de votre jeu sur le site Web de ce dernier.
- Exécutez le jeu en tant qu'administrateur: certains jeux nécessitent certaines autorisations Windows. Il peut donc être utile de les exécuter en tant qu'administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci jeux sur le bureau et choisissez Enregistrer en tant qu'administrateur.
Voici quelques solutions pour vous aider à résoudre le problème. Un problème de connexion aux serveurs EA sur votre ordinateur Windows 10 s'est produit.
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