Un certain nombre d'utilisateurs de Synology ont signalé que l'assistant ne mapperait pas le lecteur. Cette question peut être extrêmement ennuyeuse, car elle varie dans la façon dont elle est exprimée.

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Dans certains cas, l'assistant Synology mappe le lecteur pour une durée limitée, puis toute la configuration revient aux paramètres par défaut et, dans d'autres cas, les modifications ne sont pas appliquées du tout.

Pour ces raisons, dans l'article d'aujourd'hui, nous allons explorer quelques-unes des meilleures étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème agaçant. Suivez attentivement les étapes décrites dans ce guide pour éviter tout autre problème.

Que faire si je ne parviens pas à mapper le lecteur Synology sous Windows 10?

1. Utiliser l'explorateur de fichiers

Même si cela peut sembler trop facile pour être vrai, certains utilisateurs ont utilisé cette solution de contournement pour mapper leurs lecteurs. Le problème mentionné ci-dessus semble être causé par un conflit entre l'architecture de Synology et les lecteurs Windows 10.

Selon l'évolution du problème, Synology pourrait ne pas être en mesure de mapper entièrement vos lecteurs. Sinon, ce ne serait que temporaire. Pour éviter cela, vous pouvez simplement utiliser l’explorateur de fichiers Windows 10 pour mapper votre / vos lecteur (s).

Vous pouvez vous connecter à votre compte avec le nom de compte actuel et le mot de passe.

2. Désactivez le partage protégé par mot de passe

1. Appuyez sur les touches Win + X de votre clavier -> choisissez Paramètres dans le menu.
2. Dans la fenêtre Paramètres -> sélectionnez Réseau et Internet -> cliquez sur Statut.
3. Faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur Centre Réseau et partage.
4. Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres de partage avancés.
5. Développez tous les réseaux.
6. Dans la section Partage protégé par mot de passe -> choisissez Désactiver le partage protégé par mot de passe.

   

7. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

3. Désactiver les fonctionnalités optionnelles à l'intérieur

1. Appuyez sur les touches Win + R de votre clavier -> tapez optionalfeatures.exe -> appuyez sur Entrée.
2. Faites défiler la liste jusqu'à Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0 / CIFS -> cliquez sur le signe + pour activer le menu déroulant.
3. Cochez la case en regard de SMB 1.0 / CIFS Client.

   

4. Décochez les cases Suppression automatique SMB 1.0 / CIFS et Serveur SMB 1.0 / CIFS.
5. Cliquez sur le bouton Ok et redémarrez si vous y êtes invité.

4. Modifier les paramètres dans Synology

1. Accédez à Paramètres -> Activer le service SMB.
2. Dans l'onglet Paramètres avancés -> choisissez le protocole SMB3.
3. Désactivez l'option Transport Encryption pour empêcher le transfert de données lent.
4. Activer l'option Opp Locking.
5. Désactiver Appuyez sur les touches Win + X de votre clavier -> sélectionnez PowerShell (Admin) -> tapez REG ADD HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftPassportForWork /v Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f
6. Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande.
7. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC.

Au cas où votre assistant Synology ne mapperait pas le lecteur, l'article de correction du jour présentait les meilleures méthodes à appliquer pour résoudre ce problème.

Nous aimerions savoir si ce guide vous a aidé à résoudre votre problème. S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous faire savoir si cet article vous a aidé en utilisant la section commentaire ci-dessous.

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