Surface book 2 ne s'allume pas? voici comment le récupérer
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L'appareil Surface Book 2 est unique en son genre. En fait, il est présenté comme la plus puissante des surfaces, avec quatre fois plus de puissance qu'auparavant et une autonomie pouvant atteindre 17 heures.
Parmi les autres caractéristiques qui en font l’ordinateur portable ultime pour l’exécution d’applications puissantes, citons ses processeurs Intel Core quadricœurs, les meilleures performances graphiques avec les derniers GPU NVidia GeForce, et bien plus encore, que vous puissiez utiliser au travail ou en déplacement.
Il est léger et puissant, avec un clavier rétro-éclairé et un écran conçu pour le toucher et le stylo de surface. Cependant, étant donné que le Surface Book 2 utilise une batterie lithium-ion, sa durée de vie varie en fonction de l'utilisation de votre Surface.
Si votre Surface Book 2 ne s'allume pas, il est possible qu'un écran noir sans logo Surface apparaisse ou que rien ne se produise lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, ou que la Surface semble simplement éteinte en mode d'économie d'énergie.
Vous devrez peut-être vérifier la batterie ou vérifier si le voyant d'alimentation s'allume lors du raccordement à une source d'alimentation. Sinon, essayez les solutions ci-dessous.
CORRECTIF: Surface Book 2 ne s'allume pas
- Dépannage général
- Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation
- Réveillez votre surface avec les raccourcis clavier
- Forcer un redémarrage
- Installer les mises à jour
- Nettoyez les connecteurs
1. Dépannage général
La première chose à vérifier lorsque votre Surface Book 2 ne s’allume pas est la batterie et le chargement. Vérifiez également que le port de charge, le connecteur d'alimentation ou le cordon d'alimentation ne sont pas endommagés. Assurez-vous que les connexions sont sécurisées et que rien n’est branché sur le port de chargement USB de l’alimentation.
La Surface est conçue pour fonctionner au mieux avec l’alimentation électrique incluse. Vous pouvez également faire ce qui suit:
- Basculez vers le connecteur d'alimentation Surface. Si votre Surface dispose d'un port USB-C et que vous l'utilisez pour charger le périphérique, passez au connecteur d'alimentation Surface fourni avec votre Surface pour accélérer son chargement.
- Vérifiez le voyant du connecteur d'alimentation, si le voyant DEL du connecteur d'alimentation est allumé ou non. Si le voyant est éteint, vous devrez peut-être remplacer votre alimentation. Si le voyant clignote, débranchez le connecteur d'alimentation de votre Surface et vérifiez à nouveau qu'il n'est pas endommagé ou qu'il ne reste pas de débris pouvant nuire à la connexion. Si le voyant continue de clignoter, remplacez le bloc d'alimentation.
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