Un grand nombre d'utilisateurs ont signalé avoir vu l'erreur. Steam n'a pas réussi à autoriser l'ordinateur. Cette erreur apparaît chaque fois que les utilisateurs essaient d'autoriser un autre ordinateur à accéder à la bibliothèque de jeux.

Cette erreur se produit lorsque vous essayez d'utiliser le service Steam appelé Family Sharing. Cette fonctionnalité vous permet de partager les jeux que vous possédez avec un maximum de 5 membres de votre famille, ce qui permet aux membres de votre famille d'avoir accès aux mêmes jeux que vous possédez, et inversement.

Le message peut apparaître lorsqu'un des utilisateurs essayant de partager la bibliothèque de jeux a été banni par VAC (Valve Anti-Cheat). Cela désactivera votre capacité à utiliser la fonctionnalité de partage de la famille et ne vous autorisera pas à accéder aux versions bêta du logiciel. Même s'il s'agit de la cause la plus courante de cette erreur, les utilisateurs sans interdiction d'accès VAC l'ont également rencontrée.

Pour ces raisons, nous allons explorer les meilleures étapes de dépannage à utiliser lorsque vous rencontrez ce message d'erreur. Continuez de lire pour en savoir davantage.

Que faire si Steam n'autorise pas l'ordinateur ?

1. Lancer Steam avec les privilèges d’administrateur

1. Naviguez sur votre PC jusqu'à l'emplacement de votre installation Steam.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Steam -> sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

   

3. Essayez de voir si cette méthode a résolu votre problème.

2. Vérifiez l'intégrité de vos fichiers de jeu

1. Ouvrez Steam -> accédez au jeu que vous souhaitez partager dans votre bibliothèque Steam.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu -> Propriétés.
3. Dans l'onglet Fichiers locaux, cliquez sur le bouton Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu.

   

4. Attendez la fin du processus et vérifiez si le problème persiste.

Économisez de l'argent et ne ratez jamais une vente Steam avec cette astuce!

3. Modifier les paramètres de la famille dans Steam

1. Ouvrez Steam et allez dans les paramètres.
2. Sélectionnez l'onglet Famille.

   

3. Cliquez sur Comptes éligibles.
4. Cochez la case en regard de l’ami avec lequel vous souhaitez partager votre bibliothèque et assurez-vous qu’il en fait de même.
5. Cliquez sur OK et essayez à nouveau d'autoriser l'ordinateur.

4. Désautorisez votre PC à partir du compte Steam

1. Demandez à votre ami ou à un membre de votre famille d’accéder à leurs paramètres Steam -> Compte -> Gérer les autres ordinateurs -> sélectionnez "nom de votre PC" -> Désautoriser.

   

2. Suivez le même chemin à partir de la 1ère étape de la méthode no. 4 et autoriser le même PC.
3. Déconnectez-vous de Steam et quittez-le complètement (à partir de votre PC).
4. Reconnectez-vous à Steam.
5. Essayez de voir si le problème persiste.

, nous avons exploré certaines des raisons pouvant expliquer le message d'erreur. Steam n'a pas pu autoriser l'ordinateur, ainsi que certaines des méthodes de dépannage recommandées.

N'hésitez pas à nous faire savoir si ce guide vous a aidé à résoudre votre problème en utilisant la section commentaire ci-dessous.

LIRE AUSSI:

• Empêcher le client Steam de se déconnecter après avoir démarré une partie avec ces étapes
• Erreur de chargement d'application Steam 5: 0000065434
• Quand Minecraft viendra-t-il à Steam? Voici ce que nous savons jusqu'à présent