Certains utilisateurs de Steam ont signalé avoir rencontré un problème concernant les téléchargements de jeux / mises à jour, tombant soudainement à 0 octet. Parfois, il vaut mieux être patient et attendre la reprise du téléchargement. Toutefois, si le problème persiste après une période prolongée, vous devriez probablement agir.

Pour résoudre ce problème, utilisez les étapes ci-dessous.

Pourquoi ma vitesse de téléchargement continue-t-elle de baisser sur Steam?

1. Vérifiez la connexion Internet

• Ouvrez votre navigateur Internet et vérifiez si les pages Web se chargent rapidement et sans interruption.
• Réinitialisation matérielle de votre routeur / modem.
• Essayez d’utiliser une connexion filaire (LAN) au lieu du Wi-Fi.

  

• Mettez le téléchargement en pause et reprenez-le après quelques secondes.

2. Vider le cache de téléchargement

1. Appuyez sur le bouton Vapeur dans le coin supérieur gauche et ouvrez Paramètres.
2. Accédez à la section Téléchargements > Appuyez sur Vider le cache de téléchargement.
3. Appuyez sur OK et recommencez le téléchargement.

Nous avons beaucoup écrit sur les problèmes de mise à jour de Steam. Consultez ces guides pour plus d'informations.

3. Désactivez l'option Détecter automatiquement les paramètres.

1. Ouvrez votre navigateur web.
2. Cliquez sur l'icône Trois points dans le coin supérieur droit> ouvrez Paramètres.
3. Faites défiler la liste et cliquez sur Avancé pour développer plus d'options.
4. Sous la section Système, cliquez sur Ouvrir les paramètres de proxy.
5. Accédez à l'onglet Connexions > cliquez sur Paramètres réseau.

   

6. Décochez la case en regard de Détecter automatiquement les paramètres > appuyez sur OK.

   

7. Redémarrez Steam et essayez de démarrer le téléchargement pour voir si cela fonctionne.

4. Rinçage de la configuration Steam et du DNS

1. Appuyez sur la touche du logo Windows + R de votre clavier> tapez steam: // flushconfig dans la zone de dialogue Exécuter.

   

2. Sélectionnez OK dans la zone de question Steam qui s’affiche.
3. Appuyez sur la touche du logo Windows + R de votre clavier> tapez cmd dans la zone de dialogue Exécuter.
4. Tapez ipconfig / flushdns dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée.
5. Reconnectez-vous à Steam et voyez si le problème a été résolu.

5. Désactiver le service de suivi des diagnostics

1. Appuyez sur la touche du logo Windows + R de votre clavier> tapez taskmgr dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez l'onglet Services.
3. Recherchez le service nommé DiagTrack > cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter.

   

4. Redémarrez Steam et essayez de recommencer le téléchargement.

6. Désactivez le contrôle de flux Internet de votre Ethernet

1. Appuyez sur la touche du logo Windows + R de votre clavier> tapez devmgmt.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
2. Développez la section Cartes réseau > cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau Ethernet et sélectionnez Propriétés.
3. Sélectionnez l'onglet Avancé > choisissez Contrôle du flux > sélectionnez Désactivé comme option de valeur.

   

4. Enregistrez les modifications et essayez de réessayer le téléchargement dans Steam.

Nous espérons qu’au moins une de nos solutions vous a aidé à résoudre le problème du téléchargement de Steam. Si vous avez trouvé cet article utile, laissez un commentaire dans la section commentaire ci-dessous.

LIRE AUSSI:

• Une erreur s'est produite lors de la mise à jour du jeu Steam
• Que faire si Steam ne reconnaît pas les jeux installés?
• 3 façons rapides de désactiver les mises à jour automatiques de Steam pour de bon