De nombreux utilisateurs de Steam ont rencontré des problèmes avec la plate-forme de jeu en ligne de Valve. Un problème frustrant forçant le client Steam à se déconnecter a laissé les joueurs au hasard dans la poussière. Ce problème peut être dû à différents facteurs de connectivité ou à des conflits système.

Nous avons réussi à trouver quelques solutions pour tenter de résoudre ce problème.

Pourquoi est-ce que Steam est déconnecté quand je commence un jeu?

1. Autoriser Steam via le pare-feu Windows

1. Ouvrez le Panneau de configuration> allez à Système et sécurité.
2. Sous Windows Defender Firewall, choisissez Autoriser une application via le pare-feu Windows.
3. Cliquez sur Modifier les paramètres > recherchez l'application Steam et assurez-vous que les cases publique et privée sont cochées.
4. Appuyez sur OK > essayez de recharger Steam et voyez si cela fonctionne.

2. Désactivez votre logiciel antivirus

1. Accédez à la zone de notification de la barre des tâches et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’ icône de votre barre d’antivirus.

   

2. Désactivez temporairement la protection en temps réel et démarrez Steam.
3. N'oubliez pas de réactiver l'antivirus si le problème persiste.

Saviez-vous que les jeux Microsoft Store seront bientôt disponibles sur Steam? Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre.

3. Vérifiez votre connexion réseau

1. Testez Internet dans votre navigateur Internet, en essayant de voir si les sites Web se chargent rapidement, sans interruption.
2. Effectuez une réinitialisation matérielle de votre routeur / modem. Contactez votre fournisseur Internet et parlez-lui de votre problème, si votre connexion Internet continue à fonctionner lentement.

   

3. Si vous êtes connecté à votre internet via Wifi, nous vous recommandons de passer à une connexion filaire.

4. Réinstallez le client

1. Naviguez vers le Panneau de configuration> Désinstallez un programme et désinstallez Steam.

   

2. Téléchargez le client Steam pour Windows 10, ici.
3. Connectez-vous et vérifiez les améliorations.

Nous espérons que notre guide rapide sur la manière d’empêcher Steam de se déconnecter vous a été utile. Si vous avez aimé cet article, laissez un commentaire dans la section commentaire ci-dessous.

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