Microsoft a déjà publié les mises à jour du correctif mardi de juillet 2019 pour différentes versions de Windows 10. La société a récemment reconnu que les mises à jour étaient affectées par de fréquents problèmes d'écran noir.

La page de support officielle confirme que le problème concerne toutes les versions de Windows 10, y compris Windows Server v1809 et Windows Server 2019.

La bonne nouvelle est que seul un petit nombre de périphériques est concerné par ce problème.

Nous étudions des informations selon lesquelles un petit nombre de périphériques pourraient démarrer sur un écran noir lors de la première connexion après l'installation des mises à jour.

De nombreux utilisateurs se sont plaints de ces problèmes sur différents forums. Une fois que les utilisateurs de Windows 10 ont installé les mises à jour récentes, ils ont obtenu un écran noir lors de la première connexion.

Quand quelqu'un a demandé sur Reddit:

Quelqu'un at-il le problème d'écran noir?

D'autres redditors ont rapidement confirmé qu'ils rencontraient le même problème:

Oui, essaye actuellement de faire un point de restauration du système

Patch à venir

Microsoft enquête actuellement sur les rapports. La société n'a pas communiqué de détails sur la cause profonde du problème.

Pour le moment, il est trop tôt pour dire quand le correctif sera disponible. Nous prévoyons toutefois que Microsoft déploiera le correctif dans quelques jours.

En attendant, vous pouvez essayer une solution temporaire jusqu'à ce qu'un correctif permanent soit disponible. Les redditors ont utilisé la fonctionnalité de restauration du système pour restaurer leurs systèmes dans une version stable antérieure.

Pour rappel, il s’agit d’un processus fastidieux, mais il existe un moyen simple de traiter ce problème.

Si vous rencontrez des problèmes similaires après l'installation des mises à jour de Windows 10 juillet 2019, procédez comme suit:

1. Dès que vous voyez un écran noir, maintenez les touches Ctrl + Alt + Suppr de votre clavier enfoncées.

   

2. Une fois que vous avez accédé à l'écran de connexion, cliquez sur le bouton d'alimentation disponible en bas à droite et sélectionnez Redémarrer.

Votre PC devrait maintenant démarrer sans aucun problème. Il semble que les mises à jour récentes soient en proie à de nombreux autres problèmes. Microsoft a également mis en garde ses utilisateurs contre de nombreux autres problèmes.

Avez-vous rencontré de tels problèmes sur votre système? Comment avez-vous réussi à vous en débarrasser? Commentez en bas pour aider les autres.

N'oubliez pas de créer un signet pour cette page au cas où vous rencontriez d'autres problèmes avec un écran noir:

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