J'ai un certain nombre de machines sur lesquelles, après avoir lancé Outlook et tenté de s'authentifier, une erreur «Quelque chose s'est mal passé» indiquant que Trusted Platform Module a mal fonctionné, code d'erreur 80090016. Le message du serveur, Keyset, n'existe pas.

Comment réparer nous n'avons pas pu vous connecter dans keyset n'existe pas erreur?

1. Effectuer un IISREST

1. Dans votre menu Démarrer, ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
2. Maintenant, tapez iisreset puis appuyez sur Entrée.

   

3. Une fois le processus réussi, vous pouvez fermer cette fenêtre.

2. Supprimer les fichiers des services cryptographiques

1. Commencez par mettre fin au processus "Services cryptographiques" à partir de votre gestionnaire de tâches.

   

2. Dans le Panneau de configuration, recherchez Options de dossier, puis sous Afficher, sélectionnez Afficher les fichiers cachés, puis cliquez sur OK.
3. Passez au chemin suivant: C:> Utilisateurs> > AppData> Itinérance> Microsoft> Crypto> RSA et supprimez tous les fichiers qui s'y trouvent.
4. Maintenant, vous pouvez redémarrer les services cryptographiques

3. Activer ou désactiver le TPM

1. Dans votre menu Démarrer, tapez Exécuter et sélectionnez-le.
2. Maintenant, tapez tpm.msc dans la case et appuyez sur Entrée.

   

3. Dans le panneau Action, sélectionnez Désactiver le TPM.
4. Redémarrez votre machine.

4. Effacez vos clés TPM

1. Dans votre menu Démarrer, tapez Windows Defender et sélectionnez-le.
2. Ouvrez maintenant Windows Defender Security Center.
3. Sélectionnez Sécurité du périphérique, puis cliquez sur les détails du processeur de sécurité.
4. Cliquez sur Dépannage du processeur de sécurité.

   

5. Ensuite, vous allez cliquer sur Clear TPM.
6. Redémarrez votre ordinateur une fois que vous avez terminé.

Vous avez des problèmes avec le service cryptographique? Fixez-les avec ce guide!

5. Désactiver Hyper-V

1. Dans votre menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration.
2. Maintenant, cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
3. Ensuite, vous allez cliquer sur les fonctionnalités Tourner Windows à gauche.
4. Maintenant, recherchez l’option Hyper-V et décochez-la.

   

5. Cliquez simplement sur OK pour enregistrer vos modifications et redémarrer votre ordinateur.

6. Mettez à jour vos pilotes réseau

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Sélectionnez une catégorie pour voir les noms des périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur celui que vous souhaitez mettre à jour.
3. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.

   

4. Maintenant, cliquez sur Rechercher automatiquement pour le logiciel pilote mis à jour.
5. Une fois la mise à jour terminée, vous êtes prêt.

7. Autorisation du pare-feu

1. Dans votre menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration.
2. Maintenant, sélectionnez Pare - feu Windows, puis cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows.

   

3. Ensuite, les fenêtres de l'application autorisée s'ouvriront.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres
5. Cochez les cases en regard des applications ou des programmes que vous souhaitez autoriser via le pare-feu Windows ou des connexions réseau.
6. Cliquez sur OK pour enregistrer vos nouveaux paramètres.

Nous espérons que ces solutions vous ont été utiles. Entre-temps, indiquez-nous les autres problèmes rencontrés lors de l'utilisation de Windows 10.