OneDrive est certainement un élément très utile de Windows 10. Il est préinstallé. Les utilisateurs peuvent donc commencer à sauvegarder leurs données sur le cloud immédiatement après l’installation du système. Cependant, même s'il est mis en œuvre dès le départ, OneDrive pour Windows 10 présente de nombreux problèmes mineurs mais ennuyeux. L'une des erreurs courantes concerne les fichiers ou les dossiers déjà existants dans OneDrive lorsque les utilisateurs essaient de télécharger un nouveau dossier ou fichier.

Heureusement, cet inconvénient peut être résolu et nous avons les bonnes mesures pour vous aider.

CORRECTIF: vous avez déjà un fichier ou un dossier portant le même nom sur OneDrive

1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
2. Renommer des fichiers
3. Télécharger des fichiers via l'application ou dans le client Web
4. Changer l'emplacement du dossier local

1: Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Commençons par l'étape de base. Les arrêts de synchronisation OneDrive ne sont pas rares. Cela peut être un problème temporaire ou un bug introduit dans la dernière mise à jour. Ou le problème est peut-être de votre côté, au cas où la procédure de synchronisation serait interrompue. D'une manière ou d'une autre, nous suggérons toujours de vous connecter puis de vous reconnecter.

Veillez simplement à vous déconnecter de tous les clients et à utiliser exclusivement le lecteur OneDrive de bureau. Cela a apparemment aidé certains utilisateurs, mais ne gardez pas vos espoirs élevés. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

• LIRE AUSSI: Correction complète: La superposition des icônes OneDrive était manquante dans Windows 10, 8.1 et 7.

2: renommer les fichiers

Maintenant, même si les fichiers portent un nom différent, le bogue pourrait empêcher la fusion et vous serez accueilli par l'erreur. De plus, en raison du problème de synchronisation, même les fichiers supprimés peuvent toujours être mis en cache. Ainsi, le client vous informera qu'il est toujours là même si vous les avez supprimés de votre dossier local.

Pour cette raison, nous vous suggérons de renommer les fichiers bloqués que vous essayez de télécharger. Même un changement minimal devrait résoudre le problème et vous devriez pouvoir passer à autre chose.

3: télécharger les fichiers via l'application ou dans le client Web

Un autre moyen de corriger cette erreur consiste simplement à éviter le dossier local standard et à utiliser l’application UWP ou le client Web. C'est une bonne méthode pour contourner d'éventuels problèmes avec le client de bureau. En outre, quelles sont les chances que chaque option OneDrive soit brisée pour le moment?

• LIRE AUSSI: Comment utiliser les outils de diagnostic OneDrive pour Windows 7/10

Dans tous les cas, voici comment télécharger vos fichiers sur OneDrive via le client Web:

1. Accédez à Microsoft OneDrive for Web, ici.
2. Connectez-vous avec vos identifiants.

   

3. Faites glisser les fichiers que vous souhaitez télécharger depuis le bureau et placez-les dans OneDrive dans un navigateur.

Et voici les instructions pour le faire via l'application Store:

1. Naviguez vers ce lien et cliquez sur Obtenir. Il devrait ouvrir le Microsoft Store où vous pouvez installer OneDrive.
2. Une fois l'installation terminée, connectez-vous avec vos informations d'identification et effectuez la même procédure de glisser-déposer.

   

3. Attendez que toutes les mises à jour soient terminées.

4: Modifier l'emplacement du dossier local

Enfin, si aucune des étapes précédentes ne vous convient, nous vous suggérons de modifier l'emplacement du dossier local du OneDrive. Avec ce petit truc, vous devriez pouvoir mettre à jour vos fichiers sans aucun problème. Bien sûr, vous pouvez ignorer le téléchargement de tous vos fichiers localement à partir du stockage en nuage. En outre, pendant que vous y êtes, vous pouvez réinstaller le client de bureau OneDrive et commencer par la table rase.

• LIRE AUSSI: CORRECTIF: OneDrive sur Android ne se synchronise pas

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les étapes ci-dessous:

1. Accédez à Panneau de configuration > Désinstallez un programme et désinstallez OneDrive.
2. Allez sur le site officiel et téléchargez l’installation du client de bureau OneDrive.
3. Installez OneDrive et connectez-vous avec vos informations d'identification.
4. Choisissez un autre emplacement pour le dossier où sont stockés les fichiers locaux.
5. Choisissez si vous souhaitez télécharger tous les fichiers du nuage ou non. Nous ne suggérons pas de télécharger des fichiers.
6. Déplacez les fichiers recherchés dans le dossier et attendez qu'ils soient téléchargés.

   

Cela dit, nous pouvons conclure. Si vous avez des solutions alternatives ou des questions concernant l’erreur OneDrive que nous avons abordée aujourd’hui, n'hésitez pas à nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.