Les clients utilisant la Xbox One S ont vraiment connu des problèmes de performances. La plupart des problèmes sont apparus lorsque les appareils utilisaient la fonction Instant-on, la console étant apparemment bloquée lors du chargement de pages de magasin, de tableaux de bord, de listes de jeux, etc.

Pour vous aider, activez le mode d'économie d'énergie. Cependant, même cela n’était pas une solution permanente, car cela ne fonctionnait pas tout le temps et pour tout le monde. Maintenant, la prochaine version de la Xbox One S sera censée résoudre ce problème. L'utilisateur de Reddit qui a publié ces informations déclare le savoir, car il a échangé des courriels avec quelqu'un qui travaille dans la société, à savoir le Software Engineer Senior de Microsoft.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une information officiellement confirmée, cet utilisateur a donné par le passé d'autres informations qui se sont révélées vraies.

D'autres fans sur le forum se sont plaints d'avoir demandé l'aide du support technique Xbox, mais sans recevoir de réponse utile. C'était une source d'insatisfaction chez les joueurs. D'autres se sont plaints de la mise à niveau et rencontraient toujours le problème.