Si vous ne pouvez pas envoyer de messages ni passer d'appels vidéo sur Skype, vous n'êtes pas le seul. De nombreux utilisateurs ont signalé ces problèmes au cours des dernières 24 heures.

Eh bien, c’est le troisième jour où je n’ai pas pu envoyer de messages. L’état de Skype indique qu’il ya un problème avec la version pour ordinateur de bureau… j’ai essayé l’iPhone…. Également réinstallé… également un ordinateur de bureau… rien ne fonctionne… L’état de Skype dit qu’ils croient que c’est corrigé.. il suffit de me déconnecter puis de me connecter.. J'ai réinstallé et connecté qui ne fonctionne pas… essayé de mettre à jour essayé ma vieille version de sauvegarde de Skype.. rien ne fonctionne, il suffit d'appeler.

MISE À JOUR 1 (7 février): Les problèmes de messagerie ne sont plus répertoriés sur la page de support de Skype. Cela signifie que Microsoft a déjà déployé le correctif mentionné ci-dessous.

UPDATE 2 (10 février): Malheureusement, le problème persiste. Microsoft a de nouveau mis à jour le statut du service Skype, en précisant que:

Nous avons découvert de nouveaux problèmes liés à l’incident et nous les résolvons activement.

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec les messages instantanés (chat). Il peut y avoir des retards dans l'envoi ou la synchronisation des messages.

Fixer entrant

Microsoft a officiellement reconnu le problème et vérifie actuellement le correctif. Cela signifie que le correctif doit être disponible pour les utilisateurs concernés dans les prochaines heures.

Service limité de messagerie instantanée affectant le bureau Skype pour Windows

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec les messages instantanés (chat). Il peut y avoir des retards dans l'envoi ou la synchronisation des messages. Nous pensons avoir corrigé les causes de l'incident et sommes en train de vérifier le correctif.

Si Skype est vital pour vous, sachez également que se déconnecter de Skype et se reconnecter devrait résoudre ce problème pour la plupart des utilisateurs.

Toutefois, si vous l'avez déjà fait et que le problème persiste, la seule chose à faire est d'attendre que Microsoft applique le correctif.

La société n’a encore publié aucun commentaire sur les problèmes de Skype concernant les téléphones.

Nous mettrons à jour cet article dès que de nouvelles informations seront disponibles.