Skype est en panne: Microsoft travaille sur un correctif

Vidéo: résoudre Skype ne peut pas se connecter 2024

Vidéo: résoudre Skype ne peut pas se connecter 2024
Anonim

Skype est actuellement en panne pour des milliers d'utilisateurs dans le monde entier. Si vous avez du mal à vous connecter à votre compte Skype, vous n'êtes pas le seul.

MISE À JOUR: De nombreux utilisateurs signalent que les problèmes de connectivité Skype semblent avoir été résolus maintenant. Les utilisateurs peuvent maintenant se connecter à leurs comptes Skype et envoyer des messages. Plus précisément, selon DownDetector, le nombre d'utilisateurs signalant des problèmes de connectivité Skype a été réduit de moitié.

Toutefois, le problème persiste pour de nombreux utilisateurs, en particulier en Europe.

Pour rappel, Skype est en panne depuis plus de 16 heures maintenant. Les premiers utilisateurs ont signalé le problème sur Twitter hier. Il semble que Microsoft prenne son temps pour résoudre ce problème. Fait intéressant, bien que Skype soit en panne, les publicités de l'application fonctionnent bien.

Au moment d'écrire cette mise à jour, il n'y a aucune explication officielle sur la cause du problème. Cependant, de nombreux utilisateurs de Skype sont convaincus que le problème de connectivité actuel est le résultat d’une attaque massive de DDOS.

MISE À JOUR 2 (21 juin): Skype n'est toujours pas complètement opérationnel, plus de 24 heures après que les utilisateurs ont signalé les premiers problèmes de connectivité. Microsoft a publié une mise à jour sur le blog officiel de Skype, informant les utilisateurs que:

: Nous avons apporté des corrections de configuration et atténué l’impact. Nous continuons à surveiller et nous publierons une mise à jour lorsque le problème sera entièrement résolu.

Bien que les principaux bugs de connectivité semblent avoir été corrigés pour la plupart des utilisateurs, il existe encore quelques bugs mineurs qui limitent l'expérience Skype. Le message "Mise à jour des conversations" empêche les utilisateurs d'envoyer et de recevoir des messages.

Apparemment, la création d'un nouveau compte Skype vous aide à contourner ce problème. En d'autres termes, si vous avez vraiment besoin d'utiliser Skype, essayez de créer un nouveau compte Skype et vous devriez pouvoir envoyer et recevoir des messages.

Vous pouvez lire l'article original ci-dessous.

Skype est en panne depuis environ une heure maintenant et Microsoft a déjà reconnu le problème.

Bonjour, Nous sommes au courant d'un incident au cours duquel les utilisateurs perdraient la connectivité de l'application et pourraient ne pas être en mesure d'envoyer ou de recevoir des messages. Certains utilisateurs ne pourront pas voir une barre noire qui leur indique qu'un appel de groupe est en cours et des retards plus longs dans l'ajout d'utilisateurs à leur liste d'amis.

: Nous sommes conscients que les utilisateurs rencontrent encore des problèmes - nous examinons cela!

Les utilisateurs ont exprimé leur frustration sur les forums de Microsoft, décrivant le problème et demandant de l'aide.

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution à ce problème? Jusqu'à présent, j’ai pu utiliser skype et j’ai pu me connecter aujourd’hui, mais cela reste en mode «connexion». C’est vraiment frustrant, car j’utilise Skype pour le travail. J'ai essayé de modifier les paramètres du pare-feu pour Skype, mais rien ne semble pouvoir y remédier.

Et bien sûr, il n’ya pas de support de skype, donc il faut espérer que quelqu'un a une solution ici..

Malheureusement, si vous ne pouvez pas vous connecter à Skype, vous ne pouvez rien faire à ce sujet. C'est un problème général provenant des serveurs de Microsoft et tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que le géant de la technologie le résolve.

Le problème de connectivité Skype affecte les utilisateurs du monde entier. Des millions d'utilisateurs comptent sur Skype pour se connecter avec leurs amis et partenaires commerciaux. Espérons que les ingénieurs de Microsoft régleront ce problème dès que possible.

Nous surveillerons le site Web officiel de Skype et mettrons à jour cet article dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Skype est en panne: Microsoft travaille sur un correctif