Lancement de l'application Salesforce 1 pour Windows 10 mobile et renforcement du partenariat avec Microsoft

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Anonim

Microsoft et Salesforce ont annoncé qu'un certain nombre de produits des entreprises fonctionneraient désormais tous ensemble. Plus précisément, les produits Microsoft fonctionneront désormais parfaitement avec Lightning Experience de Salesforce, la dernière mise à jour du produit CRM de la société.

Les deux principaux services mentionnés lors de l'annonce sont Skype for Business et OneNote. À partir de maintenant, Skype for Business (anciennement Microsoft Lync) sera intégré à la plate-forme d’éclairage, permettant aux utilisateurs de passer des appels vidéo ou vocaux et de dialoguer entre eux au sein de Salesforce. De plus, l'intégration de Oneforce dans Salesforce signifie que les utilisateurs pourront afficher et modifier des notes directement à partir de Lightning.

Une chose intéressante à propos de ce partenariat est que Salesforce Lightning sera intégré à la prochaine version de Microsoft Dynamics, le propre outil CRM de Microsoft. Cela prouve que Microsoft sera plus «ouvert» à laisser les produits concurrents fonctionner avec son outil, le tout dans l’intérêt d’un meilleur produit. Et la dernière «annonce logicielle» est que Salesforce envisage de lancer une application Salesforce 1 pour Windows 10 Mobile, fournissant un outil de cloud mobile de premier plan pour Windows 10.

Les entreprises ont clairement perçu d'énormes avantages mutuels dans leur collaboration, dans la mesure où Microsoft aura accès à l'énorme base de clients cloud de Salesforce.com et qui satisfera ses utilisateurs en utilisant des outils Microsoft, utilisés par nombre de ses clients.

Voici ce que Satya Nadella, PDG de Microsoft, a déclaré à propos de l'extension du partenariat: «Renforcer notre mission consistant à responsabiliser chaque personne et chaque organisation de la planète pour en faire plus est la force motrice de notre partenariat avec Salesforce». Nadella a ajouté: société de productivité, notre objectif est de réunir le meilleur de Microsoft Azure, Office et Windows avec des partenaires tels que Salesforce afin de permettre à nos clients communs de créer des réseaux, de collaborer, de communiquer et de découvrir des informations de manière plus efficace."

Microsoft et Salesforce travaillent ensemble depuis deux ans, mais les choses ne se passaient pas si bien auparavant. Deux sociétés étaient sur le sentier de la guerre en mai 2012, lorsque Microsoft a poursuivi Salesforce pour violation du droit d'auteur, et Saleforce a renvoyé "la faveur" et poursuivi Microsoft en juin de la même année. Mais il est évident que ces jours sont maintenant derrière eux, et travailler ensemble au lieu de se poursuivre s’est révélé être une bien meilleure solution pour les entreprises et leurs clients.

Les poursuites ne sont pas le seul élément de l’histoire de ces deux sociétés. Selon certaines rumeurs, Salesforce aurait rejeté une offre de 55 milliards de dollars de Microsoft ce printemps, alors que le PDG de Salesforce, Marc Benioff, réclamait 70 milliards de dollars. Mais même si ce sont toujours deux sociétés distinctes, il semble que tout se passe bien maintenant et que la coopération est meilleure que jamais.

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