Les erreurs de mise à jour sont courantes dans Windows 10 et les utilisateurs rencontrent des problèmes avec diverses mises à jour (plus grandes et plus petites) depuis la sortie du système en juillet de cette année. Microsoft vient de publier une mise à jour mineure pour Windows 10, appelée KB3122947, et devinez quoi? Les gens ont des problèmes pour l'installer.

Les personnes signalent une erreur d'installation avec la mise à jour KB3122947

Il semble que la majorité des utilisateurs ayant reçu la mise à jour aujourd'hui ne soient pas en mesure de l'installer normalement, via la fonctionnalité Windows Update. Des plaintes ont immédiatement inondé les forums de la communauté, les utilisateurs signalant le problème à Microsoft.

“Bonjour, Windows Update ne fonctionne pas. J'ai essayé d'exécuter le dépanneur dans le panneau de configuration et le téléchargement de WindowsUpdateDiagnostic également, mais cela n'a pas fonctionné. Cette mise à jour est-elle disponible dans une installation autonome? Merci."

«Je viens juste de vérifier aussi s'il y en avait un, il est apparu pendant une seconde et a essayé de se télécharger et l'erreur est survenue. J'ai trop réagi sur les problèmes découverts si j'attendais que Win 10 se corrige, mais j'ai alors pensé que je lui ferais savoir ce qu'il a découvert. ”

Outre le grand nombre de rapports négatifs sur les forums Microsoft et d'autres forums sur Internet, Microsoft n'a toujours pas dit un mot sur la mise à jour ou sur la façon de corriger l'erreur d'installation, probablement parce que la mise à jour est mineure et qu'elle n'apporte aucune modification. modifications majeures du système.

Heureusement, certains utilisateurs ont réussi à trouver la solution par eux-mêmes et cette solution semble fonctionner pour la majorité des utilisateurs.

Solution pour l'erreur d'installation de la mise à jour KB3122947

Comme l'a souligné un utilisateur de Reddit, si vous ne pouvez pas installer la mise à jour via Windows Update, vous devez l'installer manuellement à l'aide de l'invite de commande.

«J'ai réussi à installer la mise à jour manuellement à l'aide de la commande ci-dessous (exécutez-la à l'invite de commande avec privilèges élevés):

dism / online / add-package / packagepath: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \

c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab ”

Pour installer la mise à jour manuellement avec une invite de commande, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer, puis choisissez Invite de commande (Admin).
2. Dans l'invite de commande, collez la ligne suivante et appuyez sur Entrée:

• dism / online / add-package / packagepath: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \
• c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab

  

1. Redémarrez votre ordinateur

Effectuer cette action dans Invite de commandes installera la mise à jour KB3122947 manuellement et le problème sera résolu. La plupart des utilisateurs qui ont essayé cette méthode ont déclaré que cela fonctionnait pour eux. Par conséquent, si vous rencontrez également cette erreur, nous espérons qu'elle corrigera ce problème.