En tant que contrôleur de la PS4, DualShock 4 n’est pas conçu pour fonctionner sur un PC Windows par défaut, vous devez installer les pilotes appropriés pour établir la connexion. Les utilisateurs ont signalé un problème spécifique avec le pilote audio qui provoque toutes sortes de problèmes. Par exemple, Windows a tendance à reconnaître le contrôleur en tant que périphérique audio, désactivant automatiquement le matériel audio par défaut.

Donc, pour cela et tous les autres problèmes liés aux pilotes audio avec le contrôleur DualShock 4 dans Windows 10, nous allons essayer de proposer quelques solutions.

Comment résoudre les problèmes de pilote audio DualShock 4 dans Windows 10

Solution 1 - Mettre à jour les pilotes

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez aux contrôleurs Universal Serial Bus et développez cette section.

   

3. Cliquez avec le bouton droit sur votre contrôleur et ouvrez Propriétés.
4. Sélectionnez l'onglet Détails.
5. Dans le menu déroulant, ouvrez HardwareIds.
6. Copiez la première ligne et collez-la dans la barre d'adresse de votre navigateur.
7. Les résultats de la recherche doivent vous indiquer les pilotes exacts à installer.

Solution 2 - Mettre à jour les pilotes automatiquement

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Nous avons beaucoup écrit sur les problèmes liés aux périphériques audio. Consultez ces guides pour plus d'informations.

Solution 3 - Réinstallez le contrôleur

1. Allez dans Paramètres > Appareils.

   

2. Vous devriez voir le contrôleur DualShock 4 sous Autres périphériques.
3. Faites un clic gauche dessus et allez à Supprimer le périphérique.
4. Débranchez le contrôleur, puis reconnectez-le.
5. Il devrait rechercher automatiquement de nouveaux pilotes. Attendez que les pilotes s’installent et le contrôleur devrait fonctionner maintenant.

Solution 4 - Utilisez le dépanneur Bluetooth

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
2. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez Bluetooth dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Solution 5 - Exécutez le dépanneur Sound

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
2. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez Lecture audio dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.