Avez-vous des programmes qui ne répondent pas sur votre PC? Cela peut être assez ennuyant, surtout si vous travaillez sur un projet important. Cependant, il existe un moyen de résoudre le problème et nous vous montrerons aujourd'hui comment procéder sous Windows 10.

Que faites-vous si vos programmes sous Windows ne répondent pas? Eh bien, ce n’est pas une question facile à répondre car le problème peut être causé par de nombreux facteurs, allant d’un système défectueux à un mauvais pilote, en passant par un logiciel malveillant, etc. Comme il n’ya pas de cause universelle à ce problème, tout dépend.

Comme c'est probablement l'un des problèmes d'enregistrement les plus anciens dans les systèmes d'exploitation Windows qui se produisent encore aujourd'hui, presque tous les utilisateurs Windows l'ont résolu à un moment donné. Pour cette raison, nous allons essayer de répertorier autant de solutions que possible pour couvrir autant de scénarios que possible. Donc, si vous n'êtes pas sûr de ce qui a réellement fait que vos programmes ne répondent plus, passez en revue chacune des solutions présentées et voyez ce qui fonctionne pour vous!

Les programmes Windows ne répondent pas? Essayez ces solutions

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Vérifiez votre antivirus
3. Vérifier les virus
4. Vérifier les conducteurs
5. Réinstaller le programme
6. Vérifier les fuites de mémoire
7. Scanner et réparer le registre
8. Rechercher les fichiers DLL manquants
9. Exécuter le vérificateur de fichiers système
10. Réinstallez votre système

Solution 1 - Redémarrez votre ordinateur

Évidemment, la première chose à faire, et la plus simple, est de redémarrer votre ordinateur, surtout si le problème s’est produit récemment. Avant de passer à des solutions plus avancées, cliquez sur le bouton de redémarrage pour voir si le ou les programmes ne répondent toujours pas après le redémarrage.

Si le problème persiste, continuez à lire cet article.

Solution 2 - Vérifiez votre antivirus

Windows 10 est tristement célèbre pour interférer avec divers programmes antivirus. Ce que nous voulons faire, c'est vérifier si votre solution antivirus actuelle est en conflit avec certains de vos programmes. Le moyen le plus simple de vérifier cela consiste à désactiver votre antivirus pendant quelques minutes, puis à relancer le programme.

Si le programme se lance sans aucun problème, il interfère définitivement avec votre antivirus. Dans ce cas, vous souhaiterez ajouter ce programme à la liste blanche et à l'exclure des analyses ultérieures. Mais soyez prudent et assurez-vous que ce programme est complètement sûr à utiliser et sans virus avant de l'exclure.

Une autre solution consiste à modifier votre antivirus ou même à basculer complètement vers le bien-aimé Windows Defender de Microsoft.

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Solution 3 - Rechercher les virus

Puisque nous parlons d’antivirus, vous pouvez également vérifier si votre système est infecté par un logiciel malveillant.

Ouvrez votre antivirus ou Windows Defender et effectuez une analyse approfondie. Si des logiciels malveillants se trouvent sur votre ordinateur, votre solution antivirus les supprimera. Après cela, redémarrez votre ordinateur et exécutez à nouveau le programme. Si le problème persiste, passez à une autre solution.

Solution 4 - Vérifier les pilotes

La façon dont les programmes et les pilotes fonctionnent est assez similaire. Les deux types de logiciels reçoivent des mises à jour fréquentes et de nouvelles versions. Par conséquent, si vous n'avez pas mis à jour votre programme depuis un moment, mais que vous avez téléchargé le dernier pilote, les deux ne fonctionneront peut-être pas aussi bien l'un avec l'autre.

Cela se produit surtout dans Windows 10, car il dépend fortement de Windows Update. Assurez-vous donc que vous utilisez la dernière version du programme que vous souhaitez exécuter. Si vous n'exécutez pas la dernière version, vous voudrez certainement la mettre à jour. Ce qui nous amène à notre prochaine solution.

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Solution 5 - Réinstallez le programme

La mise à jour d'un programme obsolète dans Windows n'est pas toujours un jeu d'enfant. Donc, parfois, votre meilleur pari est de le désinstaller et d'installer la dernière version. La réinstallation est également utile si votre programme est corrompu car il supprime tous les fichiers endommagés et les remplace par des fichiers sains.

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre le problème, désinstallez le programme et installez la dernière version.

Si vous souhaitez supprimer complètement une application, y compris tous les fichiers restants susceptibles de poser problème à l'avenir, nous vous conseillons d'utiliser un logiciel de désinstallation tel que Revo Uninstaller. En utilisant une application de désinstallation dédiée, vous supprimerez complètement tous les fichiers liés au logiciel problématique.

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Une fois le logiciel complètement supprimé, réinstallez-le et le problème devrait être résolu.

Solution 6 - Recherchez les fuites de mémoire

Passons maintenant à un problème qui peut ne pas être directement lié à vos programmes qui ne répondent pas, mais qui peut générer le problème: les fuites de mémoire. Si votre système devient lent et que vos programmes ne répondent plus, les fuites de mémoire sont généralement l'un des principaux suspects.

Solution 7 - Analyser et réparer le registre

Certaines erreurs de registre peuvent également entraîner une absence de réponse, car tout ce que votre programme fait est enregistré dans le registre. Ainsi, dans le cas de toute perturbation, vous pourriez vous retrouver avec un programme qui ne répond pas.

Comme la recherche manuelle de tels problèmes est une tâche assez compliquée, nous vous conseillons d’utiliser un nettoyeur de registre. Installez-en un bon, recherchez les erreurs potentielles et l’outil les résoudra pour vous. Il existe de nombreux nettoyeurs de registre sur le marché, mais si vous recherchez un nettoyeur de registre rapide et fiable, vous voudrez peut-être essayer Advanced SystemCare.

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Solution 8 - Recherchez les fichiers DLL manquants

Les fichiers DLL sont des fichiers proches des programmes que vous utilisez sur votre ordinateur. Ces fichiers les aident à fonctionner correctement et affectent leur comportement dans le système Windows. Ainsi, si un fichier DLL essentiel est manquant sur votre ordinateur, vous ne pourrez probablement même pas démarrer le programme.

Réacquérir des fichiers DLL n'étant pas toujours facile, nous vous conseillons de consulter cet article pour obtenir des solutions plus détaillées.

Solution 9 - Exécuter le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système, ou SFC, est l'outil intégré de Windows pour traiter diverses erreurs système. Cela pourrait également être utile en cas de non-réponse. Si vous ne savez pas comment exécuter cette commande, suivez les instructions:

1. Allez à Rechercher, tapez cmd et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Sous la ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • sfc / scannow
3. Le processus de numérisation peut être long.

Solution 10 - Réinstallez votre système

Enfin, votre dernier recours et la solution qui prend le plus de temps est de réinstaller complètement votre système. Vous ne devriez faire cela que si vous ne trouvez pas d'autre solution. Gardez à l'esprit qu'une fois que vous avez fait cela, vous devrez réinstaller tous vos programmes et applications, ce qui peut être douloureux. En outre, n'oubliez pas de créer une sauvegarde de vos données et fichiers pour les protéger de la suppression.

Pour réinstaller votre système, suivez ces instructions:

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Paramètres ouverts.
3. Ouvrez la section Mise à jour et sécurité.
4. Choisissez Récupération dans le volet de gauche.
5. Cliquez sur Démarrer sous Réinitialiser ce PC.
6. Choisissez Conserver mes fichiers.
7. Une fois la procédure terminée, installez à nouveau vos programmes. Ils devraient fonctionner sans problème.

Nous espérons qu'au moins une de ces solutions vous aidera à résoudre le problème des programmes ne répondant pas dans Windows. Encore une fois, puisqu'il s'agit d'un problème répandu, nous ne pouvons pas savoir avec certitude ce qui vous a causé. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, placez-les dans les commentaires ci-dessous.

Note de l'éditeur : Ce poste a été publié pour la première fois en mai 2017. Depuis, il a été réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.