Les utilisateurs de Windows 10 ont signalé que le volume du PC diminue tout seul. La plupart des utilisateurs ont rencontré ce problème en essayant de lire de la musique ou des vidéos dans des applications spécifiques.

Un utilisateur de Microsoft Answers a décrit le problème en tant que tel:

Cela s'est produit trois fois au cours des dernières heures. J'écoute de la musique sur iTunes, lorsque le volume se met progressivement en sourdine. C'est comme si je tenais le bouton de volume inférieur de mon clavier mais je ne le suis pas. J'ai un clavier USB, je le déplace donc de manière à voir le clavier de mon ordinateur portable, et il ne semble pas y avoir de problème. Mon clavier n'appuyait pas sur le bouton ou quoi que ce soit.

Afin de résoudre ce problème, nous avons réussi à proposer quelques solutions, énumérées ci-dessous.

Que faire si le volume diminue tout seul?

1. Exécutez le dépanneur audio

1. Ouvrez le panneau de configuration.
2. Tapez Dépannage dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

   

3. Sélectionnez Afficher tout dans le volet gauche de la fenêtre Dépannage.
4. Choisissez le dépanneur Playing Audio.

   

5. Cliquez sur Avancé > sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
6. Choisissez Suivant et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
7. Redémarrez votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.

2. Mettez à jour votre pilote audio

1. Appuyez sur la touche du logo Windows + R de votre clavier> tapez devmgmt.msc dans la zone Exécuter pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Développez la catégorie Contrôleurs son, vidéo et jeu.

   

3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio> sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Choisissez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour.
5. Après avoir trouvé et installé les mises à jour, redémarrez votre PC et voyez s’il a eu un effet.

Si vous souhaitez mettre à jour automatiquement tous vos pilotes de manière transparente, vous devez envisager des outils tiers, tels que TweakBit Driver Updater.

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3. Modifier les paramètres d’amélioration du son

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Sons dans le coin inférieur droit du bureau> sélectionnez Sons.
2. Ouvrez l'onglet Communications > sélectionnez Ne rien faire > cliquez sur OK.

   

3. Ensuite, allez dans l'onglet Lecture > faites un clic droit sur Haut-parleurs / Casques > sélectionnez Propriétés.

   

4. Accédez à l'onglet Améliorations > cochez la case en regard de Désactiver tous les effets sonores > cliquez sur OK.

   

5. Vérifiez si ce changement a eu un impact

4. Débranchez votre souris

1. Éteignez l'ordinateur et débranchez la souris.
2. Allumez l'ordinateur et attendez que Windows se charge complètement.
3. Vous pouvez maintenant reconnecter la souris. Cela devrait empêcher le problème de se produire.
4. Si aucune des solutions ne fonctionne, vous devez vous assurer que votre carte son est correctement branchée et qu'elle n'est pas endommagée.

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