En septembre dernier, Microsoft avait révélé qu'Office 365 comptait soixante-dix millions d'abonnés commerciaux, soit une augmentation de dix millions par rapport à février 2016. Le nombre d'abonnés de l'application augmente rapidement: en octobre, 24 millions d'utilisateurs étaient inscrits, avec une hausse des ventes de 8% par rapport à mars. Microsoft profite clairement de cette dynamique basée sur les abonnements, en particulier avec 85 millions d’abonnements, soit 40% de plus que l’année dernière.

Amy Hood, responsable de l'organisation financière mondiale de Microsoft, a déclaré lors d'une conférence téléphonique: «Ce trimestre, les expirations de rentes en dollars ont été considérablement plus importantes que l'année précédente et, grâce à de solides renouvellements de cette base, nous avons accru nos capacités commerciales. réservations de 18%. La base plus large a également conduit notre solde contracté non facturé à plus de 25, 5 milliards de dollars. Une exécution solide a permis d’obtenir des revenus commerciaux non gagnés de mieux que prévu de 22, 3 milliards de dollars, soit une augmentation de 8% à taux de change constant.

La clé du succès consiste à s'assurer que tout le monde est heureux et productif, et Microsoft a maintenu une relation saine avec ses clients, qui sont devenus des utilisateurs fidèles d'Office. Office 365 est devenu le nom de marque utilisé par Microsoft pour son groupe d'abonnements logiciels et services. Les consommateurs peuvent utiliser les applications Microsoft Office sous Windows et macOS et télécharger des fichiers sur le service de stockage en nuage OneDrive. De plus, 60 minutes Skype par mois leur sont offertes pour parler avec leurs amis. Les utilisateurs professionnels ont accès au logiciel Microsoft Office et peuvent choisir entre les cinq forfaits familiaux et les 12 forfaits Office 365.