Lorsque vous jouez en ligne, il est très important d’entendre vos amis. Malheureusement, certains utilisateurs de la Xbox One ont non seulement déclaré qu’ils étaient incapables de le faire, mais aussi qu’il leur était difficile de se connecter à des jeux multijoueurs en général. L'élément commun à ces problèmes est le NAT, ou traduction d'adresse réseau, un paramètre de votre console Xbox One qui définit la manière dont l'ordinateur traitera les différentes connexions.

Il existe trois types de paramètres NAT: Ouvert, Modéré et Strict. Chaque paramètre modifie les autorisations et les capacités de votre appareil par rapport aux autres machines auxquelles il peut se connecter. Il est important de se rappeler que pour que deux machines puissent bénéficier d'une connexion mutuelle, au moins l'une d'entre elles doit avoir une configuration Open NAT. Si l'un d'entre eux dispose d'une connexion modérée ou stricte alors que l'autre dispose d'une connexion ouverte, les jeux multijoueurs sont toujours accessibles.

• Utilisez le bouton Xbox pour ouvrir le guide
• Aller dans les paramètres et tous les paramètres
• Choisissez Réseau puis Paramètres du réseau et État actuel du réseau.
• Rechercher le type de NAT actuel

Si votre connexion NAT n'est pas définie sur Ouvrir, vous devrez actualiser la configuration NAT de votre console et redémarrer votre ordinateur. Pour le faire, suivez ces étapes:

• Utilisez le bouton Xbox pour ouvrir le guide
• Accédez à l’option Restar t console depuis les paramètres et confirmez avec Oui.

Après avoir redémarré votre ordinateur, répétez les instructions ci-dessus pour vérifier à nouveau la configuration NAT de votre console.

Il est également important de garder à l'esprit que certains jeux peuvent contourner une configuration Open NAT via le service Xbox Cloud. Actuellement, les jeux qui entrent dans cette catégorie sont Titanfall et Forza Motorsport 3.