Norton Secure VPN est un produit VPN de Norton Security Company utilisé par des millions d'utilisateurs dans le monde entier. Avec cette application VPN, les utilisateurs peuvent masquer leur identité en ligne et surfer anonymement en ligne sans tracas.

D'autre part, les utilisateurs de Norton Secure VPN ont indiqué ne pas pouvoir démarrer le VPN sous la forme d'une invite d'erreur. Norton Secure VPN a cessé de fonctionner.

À la lumière de cela, l’équipe Windows Report a compilé une liste de solutions de contournement pertinentes pouvant résoudre le problème d’arrêt de Norton VPN.

Que puis-je faire si Norton Secure VPN cesse de fonctionner?

Méthode 1: vérifiez la connexion Internet

Une des raisons du problème "Norton VPN a cessé de fonctionner" est une mauvaise connexion Internet. Si vous ne parvenez pas à démarrer Norton Secure VPN, vous devrez probablement vérifier si votre abonnement de données Internet est valide et si vous pouvez vous connecter à Internet.

Néanmoins, vous pouvez vérifier votre connexion Internet en accédant au Web à partir de votre navigateur Web et en tapant «windowsreport.com».

Si le site Web est accessible, votre connexion Internet est stable. Par conséquent, vous pouvez démarrer Norton Secure VPN.

Cependant, si vous rencontrez toujours le problème, Norton VPN a cessé de fonctionner; vous pouvez passer à la solution suivante.

Méthode 2: autoriser les réseaux privés virtuels via le pare-feu Windows

Le pare-feu Windows est particulièrement apte à empêcher les programmes VPN de s'exécuter sur Norton Secure VPN sur un PC Windows. Par conséquent, vous devez activer Norton Secure VPN pour s'exécuter sous le pare-feu Windows.

Voici comment faire ceci:

• Allez dans Démarrer> Tapez “Autoriser une application via le pare-feu Windows” puis appuyez sur la touche “Entrée”

  

• Cliquez sur les options «Modifier les paramètres»
• Maintenant, cliquez sur “Autoriser un autre programme”

  

• Sélectionnez le programme que vous souhaitez ajouter ou cliquez sur Parcourir pour rechercher le logiciel Norton Secure VPN, puis cliquez sur OK.
• Vérifiez si vous pouvez vous connecter à nouveau.

Cependant, vous rencontrez toujours le problème de connexion; vous pouvez passer à l'étape suivante.

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Méthode 3: mise à jour du pilote graphique vidéo

Une autre raison de ce problème est due au logiciel de pilote graphique vidéo obsolète. Par conséquent, vous devez vous assurer que votre pilote graphique vidéo est mis à jour à la dernière version.

Voici comment faire ceci:

• Appuyez sur les touches Windows + R pour lancer le programme Run.
• Tapez devmgmt.msc puis appuyez sur la touche Entrée.

  

• Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur les cartes graphiques.

  

• Cliquez avec le bouton droit sur la carte graphique HD, puis sélectionnez Propriétés.

  

• Sous l'onglet Pilote, vérifiez si le pilote de la carte graphique vidéo est actuel ou obsolète.

  

• Si le pilote est obsolète, cliquez sur update pour installer la dernière version du pilote de la carte graphique vidéo.
• Redémarrez ensuite votre PC Windows pour vérifier si le problème a été résolu.

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