Microsoft reconnaît officiellement les problèmes de stylet kb4093112

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Anonim

Si vous exécutez la mise à jour de Windows 10 Fall Creators sur votre ordinateur et que vous utilisez le stylet quotidiennement, vous devez vous abstenir d'installer KB4093112. Comme nous l'avons signalé dans un précédent article, de nombreux utilisateurs de Windows 10 ont déclaré que le dernier correctif posait divers problèmes de stylet, en particulier sur les appareils Surface dotés de Photoshop. Plus précisément, lorsque les utilisateurs travaillent dans Photoshop, au lieu de dessiner, le stylo fait glisser l’écran de haut en bas et dessine de temps en temps.

À la suite de nombreuses plaintes d'utilisateurs, le géant de Redmond a finalement reconnu ce problème. Microsoft a mis à jour la page d'assistance officielle de KB4093112 en ajoutant un nouveau problème connu à la liste:

Après l'application du KB4093112, certains utilisateurs peuvent être confrontés à un panoramique ou à un défilement inattendu dans certaines applications lors de l'utilisation du stylet.

Dans le même temps, la société a également proposé aux utilisateurs une solution de contournement rapide à utiliser jusqu'à ce qu'un correctif soit déployé. Voici les étapes à suivre pour résoudre divers problèmes de stylet sous Windows 10 version 1709:

  1. Allez dans Démarrer> cmd> cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche> sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Copiez / collez la commande suivante:

    Ajouter reg HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Pen / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

  3. Appuyez sur Entrée> vérifiez votre stylo. Le problème avec le panoramique et le défilement ne devrait plus se produire.

La bonne nouvelle est que Microsoft travaille sur un correctif permanent qui sera probablement déployé lors du patch mardi. Donc, jusque-là, vous pouvez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessus.

Malheureusement, ce n'est pas le seul bug qui affecte le dernier correctif de la mise à jour de Windows 10 Fall Creators. Le KB4093112 est également affecté par des problèmes d'installation, des ports USB qui ne répondent pas, une utilisation élevée du processeur, des boucles de redémarrage, etc.

Pour plus d'informations sur la résolution de certains des problèmes répertoriés ci-dessus, consultez les guides de dépannage suivants:

  • Le processus de mise à jour Windows 10 (wuauserv) entraîne une utilisation élevée de la CPU
  • Corrigé: PC bloqué dans la boucle de démarrage lors de la mise à niveau vers Windows 10 Fall Creators Update
  • Antivirus bloque mon clé USB: comment résoudre ce problème sous Windows 10
Microsoft reconnaît officiellement les problèmes de stylet kb4093112