Microsoft a corrigé les problèmes de synchronisation Windows onedrive de Windows Phone

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Vidéo: Synchroniser ses fichiers avec OneDrive 2024

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Anonim

Les utilisateurs de Windows Phone ont récemment été affectés par un problème de synchronisation OneDrive. La bonne nouvelle est que la société a résolu ce problème.

La mise à jour OneDrive a été publiée il y a quelques semaines pour les téléphones Windows. Malheureusement, après l'avoir installée, les utilisateurs ont constaté que OneNote pour Windows 10 arrêtait de se synchroniser sur OneDrive. L'application affiche également le code d'erreur 80070005 ainsi que les messages suivants: « Nous ne pouvons pas terminer la tâche. Réessayer. ”Ou“ Vous n'êtes pas autorisé à modifier ce fichier et la synchronisation s'est arrêtée. Contactez le propriétaire. ”

Plus spécifiquement, les documents personnels Office auxquels les utilisateurs ont accédé via leurs comptes Microsoft n'ont pas été synchronisés. Les documents scolaires et professionnels ont été synchronisés correctement et le problème ne les a pas affectés.

Le problème semblait être limité aux appareils Windows Phone 8.1 et cela n'affectait pas les itérations Windows 10 des applications concernées.

Problèmes de synchronisation OneDrive résolus

Le 18 avril 2017, nous avons publié un correctif pour ce problème destiné à tous les clients Windows Phone. Lorsque vous ouvrez l'application OneNote, vos ordinateurs portables doivent être synchronisés avec OneDrive et sur tous les appareils.

Si le problème persiste, vous pouvez publier dans la communauté Microsoft Answers un support supplémentaire et des conseils d’experts.

Avec l'informatique d'aujourd'hui effectuée sur le cloud et la synchronisation des serveurs avec les derniers documents et notes, il est extrêmement important de les mettre à jour sur tous nos appareils.

Une solution optimale plus rapide pour le problème aurait été la mise à jour vers Windows 10 Mobile, mais Microsoft a fermé la fenêtre de mise à jour afin que ce ne soit plus possible.

Microsoft a corrigé les problèmes de synchronisation Windows onedrive de Windows Phone