Microsoft Edge ne fonctionne pas dans Windows 10 [guide étape par étape]

Table des matières:

Vidéo: Reparer ou Reinitialiser Microsof Edge 2024

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Anonim

Microsoft Edge n’est que l’une des nombreuses nouvelles fonctionnalités de Windows 10 et, à l’instar d’autres fonctionnalités remarquables, les utilisateurs en sont satisfaits.

Mais certains utilisateurs ont signalé que Microsoft Edge sur leur ordinateur ne fonctionnerait même pas. J'ai donc préparé quelques solutions de contournement afin d'aider toute personne confrontée à ce problème.

Mais tout d’abord, comme nous ne savons pas quel problème vous préoccupe, voici la liste de tous les problèmes Edge potentiels que vous pouvez résoudre avec les solutions que nous avons présentées:

  • Microsoft Edge ne s'ouvre pas
  • Microsoft Edge se bloque
  • Microsoft Edge est lent
  • Microsoft Edge ne fonctionne pas après la mise à jour
  • Microsoft Edge maintient le gel
  • Microsoft Edge se bloque après l'ouverture d'un onglet

Que puis-je faire si Microsoft Edge cesse de fonctionner dans Windows 10?

Table des matières:

  1. Passer au réseau privé
  2. Activer le client DNS
  3. Enregistrer les packages d'applications
  4. Exécuter le dépannage de l'application
  5. Lancer le scan SFC
  6. Exécuter DISM
  7. Effacer le cache et les données
  8. Éteignez le pare-feu
  9. Désactiver l'antivirus
  10. Installer les dernières mises à jour
  11. Désinstallez les dernières mises à jour
  12. Changer les permissions de sécurité

Correction: Microsoft Edge ne fonctionne pas dans Windows 10

Solution 1 - Basculer vers un réseau privé

Un problème étrange noté par les utilisateurs alors que Windows 10 était encore dans la phase de prévisualisation technique était le problème étrange de Microsoft Edge avec le réseau public.

Apparemment, si votre connexion réseau est définie sur publique, certaines fonctionnalités de Windows 10, telles que Edge ou Store, ne fonctionneront pas. Je pense que Microsoft a fait cela exprès, car la société ne veut que personne d'autre accède à vos informations personnelles (à part eux-mêmes).

La cause principale des erreurs dans Microsoft Edge est donc le fait que votre connexion réseau est définie sur Public. Pour rétablir votre connexion réseau sur privée, procédez comme suit:

  1. Ouvrez le menu Démarrer et accédez à l'application Paramètres.
  2. Allez sur Réseau & Internet, puis sur Ethernet
  3. Cliquez sur l'icône de votre connexion, sous Ethernet
  4. Définissez Rechercher les appareils et le contenu sur Activé.
  5. Redémarrez votre ordinateur

Cette option définit votre connexion Internet sur Privé. Par conséquent, Microsoft Edge ne reconnaîtra aucune menace pour votre vie privée et vous pourrez probablement vous reconnecter à Internet via le navigateur par défaut Windows 10.

Toutefois, si vous ne parvenez toujours pas à surfer normalement sur Internet, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2 - Activer le client DNS

Le client DNS doit être activé par défaut sur votre ordinateur, même après l'installation de Windows 10.

Toutefois, si vous l'avez désactivé par inadvertance, ou si quelque chose d'autre a provoqué sa désactivation, des problèmes de connexion Internet, tels que des problèmes de connexion avec Microsoft Edge, risquent également de se produire.

Alors, allez vérifier si votre client DNS est activé, et réactivez-le si nécessaire, votre connexion pourrait fonctionner par la suite. Voici exactement ce que vous devez faire:

  1. Allez à Recherche, tapez services.msc et ouvrez Services
  2. Trouver un client DNS et vérifier son statut
  3. Si rien ne figure dans Statut, cliquez avec le bouton droit sur le service Client DNS et choisissez Démarrer.
  4. Redémarrez votre ordinateur

Après avoir activé le client DNS, accédez à votre navigateur Edge et vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter à Internet.

La plupart des utilisateurs ne savent pas quoi faire lorsque le champ de recherche Windows est manquant. Ne soyez pas comme eux et consultez ce guide utile pour savoir comment le récupérer.

Solution 3 - Enregistrer les packages d'application

Cette solution a en fait aidé de nombreux utilisateurs confrontés à des problèmes liés à Microsoft Edge. Vous pouvez donc l'essayer également si aucune des solutions précédentes ne fonctionnait. Voici ce que vous devez faire:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez l'invite de commande (Admin).
  2. Tapez la commande suivante dans la ligne de commande et appuyez sur Entrée: PowerShell
  3. Dans la fenêtre Administrateur: PowerShell, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
    • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

  4. Ignorer quelques erreurs si elles se produisent
  5. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez utiliser Microsoft Edge normalement maintenant

Solution 4 - Exécuter le dépanneur d'applications

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Microsoft Edge, vous pouvez utiliser le dépanneur intégré de Windows 10 pour le résoudre. Voici comment:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Rendez-vous sur Mises à jour et sécurité > Résoudre les problèmes.
  3. Sélectionnez Windows Store Apps et accédez à Exécuter le dépannage.

  4. Suivez les instructions à l'écran et laissez le processus se terminer.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 5 - Exécuter le scan SFC

Le prochain dépanneur que nous allons essayer est le scan SFC. Il s'agit d'un outil de ligne de commande conçu pour résoudre divers problèmes au sein du système. Espérons que l'analyse SFC nous aidera à résoudre le problème avec Microsoft Edge.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

  1. Allez à Rechercher, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, puis sélectionnez Ouvrir en tant qu'administrateur.
  2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow

  3. Attendez la fin du processus.
  4. Redémarrez votre ordinateur.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, nous vous invitons à consulter de plus près ce guide.

Solution 6 - Exécuter DISM

Et le dernier outil de dépannage que nous allons essayer est la gestion et maintenance des images de déploiement (DISM). Comme son nom l'indique, cet outil dépolit de nouveau l'image système. Cela inclut également Microsoft Edge dans le cadre du système.

Voici comment exécuter le DISM:

  1. Ouvrez l'invite de commande comme indiqué ci-dessus.
  2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

  3. Attendez la fin du processus.
  4. Redémarrez votre ordinateur.
  5. Si le DISM ne peut pas obtenir les fichiers en ligne, essayez d’utiliser votre DVD ou votre installation USB. Insérer le média et taper la commande suivante:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  6. Assurez-vous de remplacer le chemin «C: RepairSourceWindows» de votre DVD ou de votre clé USB.
  7. Suivez les instructions à l'écran.

Solution 7 - Effacez le cache et les données

Et maintenant, une solution de contournement simple qui permettra au moins à votre navigateur de fonctionner plus vite. Vous l'avez deviné, nous parlons de clarifier le cache et de parcourir les données. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez simplement ces instructions:

  1. Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur le menu en pointillé.
  2. Choisissez les paramètres.
  3. Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
  4. Choisissez Historique de navigation, Données et fichiers mis en cache, puis cliquez sur Effacer.

Solution 8 - Désactivez le pare-feu

Bien que le pare-feu Windows Defender devrait être activé lorsque vous utilisez Internet, il peut y avoir des interférences. Donc, nous allons simplement désactiver rapidement le pare-feu pour voir si les choses s’améliorent. Voici comment:

  1. Allez dans Rechercher, tapez pare - feu et ouvrez le pare-feu Windows Defender.
  2. Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.

  3. Désactivez le pare-feu Windows pour les réseaux privés et publics.
  4. Confirmez la sélection et essayez à nouveau de mettre à jour.

Solution 9 - Désactiver l'antivirus

Nous savons déjà que les programmes antivirus tiers ne vivent pas en harmonie avec Windows 10 et ses fonctionnalités. Bien sûr, vous ne rencontrerez peut-être aucun problème. Mais il est tout à fait possible que l'antivirus bloque certaines fonctionnalités de Windows.

Alors, continuez et désactivez rapidement l'antivirus. Avec l'antivirus désactivé, lancez Microsoft Edge et voyez s'il y a une différence.

Si Microsoft Edge fonctionne correctement avec l'antivirus désactivé, vous pouvez envisager de modifier votre solution antivirus principale ou de passer à Windows Defender.

Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de consulter cette liste incroyable avec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.

Pour les utilisateurs Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il existe également un guide similaire pour les utilisateurs de McAffe.

Solution 10 - Installez les dernières mises à jour

Microsoft fournit des mises à jour Edge via Windows Update. Donc, si le problème qui vous préoccupe est généralisé, la société travaille probablement déjà sur une solution. Dès que cette solution est terminée, vous l'obtiendrez via Windows Update.

Alors, allez simplement dans Paramètres> Mises à jour et sécurité, et vérifiez les mises à jour.

Solution 11 - Désinstallez les dernières mises à jour

D'autre part, il peut s'agir d'une mise à jour défectueuse qui cause réellement le problème avec Microsoft Edge. Si vous pensez que tel est le cas, la meilleure solution consiste simplement à désinstaller la mise à jour posant problème et à attendre que Microsoft publie un correctif. Voici comment faire cela:

  1. Allez dans les paramètres.
  2. Rendez-vous sur Mises à jour et sécurité > Windows Update.
  3. Accédez à Historique des mises à jour > Désinstaller des mises à jour.

  4. Maintenant, recherchez la dernière mise à jour installée sur votre ordinateur (vous pouvez trier les mises à jour par date), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et accédez à Désinstaller.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 12 - Modifier les autorisations de sécurité

Selon certains rapports, Microsoft Edge peut vous poser des problèmes si le dossier WER ne dispose pas des autorisations nécessaires. Pour résoudre ce problème, vous devez simplement accorder les autorisations nécessaires, et ce. Voici comment faire cela:

  1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % localappdata%. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le dossier AppDataLocal.
  2. Accédez au dossier Microsoft Windows. Recherchez le dossier WER, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.

  3. Accédez à l'onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Modifier.
  4. Sélectionnez l'utilisateur APPLICATION PACKAGES et cochez Lecture et exécution, Liste du contenu du dossier et Options de lecture dans la colonne Autoriser.
  5. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Voilà, j'espère que ces solutions vous ont aidé à résoudre le problème avec le navigateur Microsoft Edge. Cependant, si vous êtes vraiment énervé avec Edge, voici comment procéder pour le désinstaller sous Windows 10.

Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.

Microsoft Edge ne fonctionne pas dans Windows 10 [guide étape par étape]