Des rapports récents suggèrent que de nombreux utilisateurs rencontrent maintenant de nouveaux problèmes sur Windows 10 v1903. Le géant de la technologie a confirmé que deux problèmes majeurs affectaient le système d'exploitation.

La gravité de ces problèmes a obligé Microsoft à placer un bloc de mise à niveau sur les périphériques affectés. Ces appareils ne peuvent plus effectuer de mise à niveau vers Windows version 1903.

Le premier problème concerne les périphériques Surface Book 2 et le second est le problème de l'écran noir qui affecte les postes de travail distants. Les deux ont été introduits pour la première fois par KB4497935.

Surface Book 2 problèmes de dGPU

Microsoft a confirmé que la dGPU pourrait disparaître du Gestionnaire de périphériques sur les périphériques Surface Book 2.

Microsoft a identifié un problème de compatibilité sur certains périphériques Surface Book 2 configurés avec l'unité de traitement graphique discrète Nvidia (dGPU). Après la mise à jour vers Windows 10, version 1903 (mise à jour de fonctionnalités de mai 2019), certaines applications ou jeux nécessitant des opérations nécessitant beaucoup de graphiques peuvent se fermer ou ne pas s'ouvrir.

La société a déjà suggéré une solution de contournement rapide pour résoudre le problème. Vous pouvez redémarrer votre appareil pour vous débarrasser temporairement du bogue.

Vous pouvez également rechercher manuellement les modifications apportées au matériel. Pour exécuter l'analyse manuelle, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez le bouton Rechercher des modifications sur le matériel. Il est disponible dans la barre d’outils ou dans le menu Action.

Microsoft recommande à ses utilisateurs de ne pas tenter de mise à jour manuelle à l'aide de l'outil de création de média ou du bouton Mettre à jour maintenant jusqu'à ce qu'un correctif soit publié.

Problèmes d'écran noir du Bureau à distance

Microsoft a reconnu le problème suivant: les périphériques équipés de GPU intégrés au jeu de puces Intel 4 affichent uniquement un écran noir lorsque Remote Desktop est activé.

Lors de l'établissement d'une connexion Bureau à distance à des périphériques dotés de pilotes de GPU plus anciens, un écran noir peut s'afficher. Toute version de Windows peut rencontrer ce problème lors de l'établissement d'une connexion Bureau à distance avec un périphérique Windows 10, version 1903 exécutant un pilote d'affichage affecté, y compris les pilotes du processeur graphique intégré du jeu de puces Intel 4 (iGPU).

Toutefois, Microsoft n'a répertorié aucune solution de contournement pour résoudre ce problème. Vous pouvez essayer de mettre à jour votre pilote d'affichage ou d'accéder à Composants Windows >> Services de bureau à distance >> Hôte de session de bureau à distance >> Environnement de session à distance pour désactiver le pilote d'affichage graphique WDDM pour les connexions de bureau à distance.

Microsoft travaille actuellement sur les problèmes et le correctif permanent sera bientôt disponible.