Je ne sais pas pourquoi les entreprises de haute technologie continuent d’essayer de s’appuyer sur le succès d’autres entreprises. Quelques exemples qui me viennent à l’esprit. Google+, qui a commencé à cause de Facebook, et a lamentablement échoué. Et Microsoft EdgeHTML, qui a été développé pour contrecarrer la domination de Chrome, a échoué lamentablement.

Maintenant, Microsoft va essayer de défier Google Analytics et Google Optimize avec Microsoft Clarity. Est-ce que cela ira dans le sens d'Edge ou aurons-nous enfin une alternative à Google Analytics?

Quelle est la clarté de Microsoft?

Bonne question. Malheureusement, même si le site Web est actif, il contient très peu d'informations. J'ai essayé de créer un site Web que je possède et j'ai reçu le message suivant:

Ainsi, ce n'est pas vraiment un début propice, comme il est indiqué sur la page d'accueil de Clarity: "Dès que vous vous connectez avec l'un de vos comptes Microsoft, vous serez prêt à ajouter Clarity à votre site Web en quelques secondes".

Les secondes ne signifient peut-être pas la même chose que Microsoft, mais lorsque j'utilise Google Analytics, mes sites sont prêts à fonctionner en quelques secondes. Je doute que Clarity frappe bientôt aux portes de Google Analytics si les gens doivent attendre que leurs sites soient approuvés.

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Dans la défense de Microsoft, dans la FAQ, ils ont répondu: «Quelqu'un peut-il s'inscrire? Existe-t-il des restrictions? ”Avec, “ Depuis que nous venons de publier ce produit en version bêta, nous intégrons les utilisateurs en fonction de notre capacité à fournir une expérience de qualité et homogène. ”

Toutefois, selon le blog de Bing sur Clarity, il semble que cette période d'attente sera permanente. C'est une mauvaise idée. Je dois attendre que Bing m'envoie un mail pour me dire que mon site a été approuvé?

Eh bien, comme je n'ai qu'un compte Hotmail parce que j'utilise Windows et que je n'ai pas vérifié mon email Hotmail depuis au moins 5 ans, je serai l'un des premiers à dire que si Microsoft ne se débarrasse pas de l'attente le temps et l'approbation par courriel, cela deviendra un problème.

Plus de détails sur Clarity

Cela dit, le site Web n'est peut-être pas très actif, mais vous pouvez en trouver plus en consultant le blog de Bing. Voici encore le lien. Et je dois dire que, à certains égards, Clarity sonne plutôt bien. Une chose que je pense être très utile est la «session rejouée», où vous pourrez voir exactement ce que les visiteurs font sur votre site Web et, plus important encore, où ils se trouvent quand ils partent.

Si, par exemple, de nombreux visiteurs abandonnent votre site Web après avoir lu un paragraphe particulier dans un message, vous pouvez par exemple consulter le paragraphe incriminé pour savoir ce qui pousse les gens à quitter.

Comme le souligne Bing, «le fait de pouvoir rejouer les mouvements de la souris, les gestes tactiles et les événements de clic des utilisateurs vous permet de comprendre les utilisateurs et de comprendre leurs points douloureux."

Envelopper le tout

Il y a beaucoup plus d'informations. Si vous vous rendez sur le blog de Clarity, vous pourrez trouver des trucs sympas. Il existe également une vidéo qui vous donne une idée de ce que Microsoft tente de faire.

Pour être honnête, j'espère que Microsoft réussira avec Clarity. Il existe une règle générale selon laquelle un acteur dominant sur un marché est une mauvaise idée pour les consommateurs. Espérons que la clarté soit un succès, ne serait-ce que pour être une alternative à Analytics.