Microsoft a révélé le lancement de Microsoft Business Applications pour le printemps 2018 lors du Microsoft Business Forward, et nous pouvons nous attendre à de nombreuses améliorations et de nouvelles fonctionnalités.

Voici ce que vous pourrez apprécier avec l’arrivée du printemps.

Dynamics 365 for Marketing devient disponible

La société a dévoilé la disponibilité de Dynamics 365 pour le marketing dans le cadre de sa publication du printemps. Ceci est une application d'automatisation du marketing qui vise à aider les entreprises à transformer leurs perspectives en relations.

Microsoft utilise Salesforce avec Dynamics 365 pour Sales Professional

La société cible également Salesforce avec son nouveau logiciel Dynamics 365 for Sale Professional. D'autre part, il est important de noter qu'il ne s'agit pas d'une toute nouvelle solution, mais bien d'une version simplifiée de l'application Dynamics Sales déjà existante, dotée de fonctionnalités de base de Sales Force Automation.

Microsoft inclut quelques fonctionnalités d'intelligence artificielle dans la version de printemps

Voici les fonctionnalités d'Ai qui seront à venir ce printemps:

• Dynamics 365 for Sales comportera un assistant relationnel basé sur l'IA qui aidera les vendeurs à consulter leurs alertes et leurs rappels afin de faire progresser les relations.
• La toute nouvelle capture automatique avec Outlook aidera les vendeurs à gagner plus de temps en analysant les e-mails pour trouver des messages pertinents pour des comptes particuliers et en assure le suivi dans Dynamics 365 for Sales d'un simple clic de souris.
• Le nouvel engagement de messagerie fournira des informations à partir des courriers électroniques des clients. Les vendeurs pourront ainsi hiérarchiser leurs contacts les plus réceptifs.

Microsoft lance également deux nouvelles applications Power BI Insight

Microsoft publie également ces deux applications en fournissant des informations clés en main adaptées à des scénarios commerciaux particuliers tels que les ventes, les services, les opérations, le marketing, les finances et les talents. Power BI pour Sales Insights et Power BI pour Service Insights seront également disponibles en avant-première ce printemps. Découvrez plus de détails sur ce que Microsoft a prévu pour ce printemps sur son blog officiel.