Il a été signalé que Windows 10 v1903 provoquait des problèmes de son pour certains utilisateurs. De nombreux utilisateurs se sont plaints que tout leur contenu multimédia soit maintenant lu avec des réglages de volume beaucoup plus bas.

Voici comment un utilisateur décrit ce problème sur le forum de Microsoft:

Mis à jour hier pour Windows 10 version 1903, mais certains sons de vidéos / films sont très faibles. J'ai donc ouvert le réglage du son, puis réalisé que sous l'onglet Amélioration, les options étaient remplacées par 3 nouvelles options (mode nuit, immersion 3D et haut-parleur fantôme). Auparavant, je pouvais résoudre ce problème en vérifiant l’égalisation de la sonie, mais il n’est plus là, alors vous avez une idée de ce problème?

Ce problème est d'autant plus grave que la mise à jour de 1903 a modifié l'emplacement de certains éléments de l'interface utilisateur. À savoir, les contrôles de volume ont été remplacés.

Maintenant, les commandes de volume ont été remplacées par les onglets d'amélioration.

Pour rappel, ce n’est pas la première fois que nous rapportons des problèmes de son dans Windows 10 v1903. De nombreux utilisateurs ont signalé que leurs ordinateurs n’entendaient aucun son après l’installation de la mise à jour.

Les utilisateurs qui rencontrent des problèmes de faible volume audio peuvent alors se considérer chanceux.

Les seuls moyens de résoudre les problèmes de volume sonore faible sont les suivants:

• Exécution de la résolution des problèmes audio.
• Mise à jour, désinstallation et réinstallation du pilote audio
• Vérification des problèmes matériels.

Comment corriger rapidement un volume audio faible dans Windows 10 v1903?

1. Exécutez le dépanneur audio

1. Appuyez sur Démarrer, tapez «dépanneur audio» dans le champ de recherche et accédez-y dès qu'il s'affiche.

   

2. À partir de là, sélectionnez «Rechercher et résoudre les problèmes de lecture audio», puis appuyez sur «Suivant».
3. A partir de là, vous devez choisir le périphérique à dépanner.

2. Mettre à jour le pilote audio

1. Appuyez sur Démarrer, tapez «Gestionnaire de périphériques» dans le champ de recherche et accédez-y dès qu'il s'affiche.
2. Sélectionnez les contrôleurs de son, vidéo et jeu et développez-le.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte son et accédez à Propriétés.
4. Recherchez l'onglet Pilote, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Si votre système ne trouve aucune nouvelle version, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre périphérique et suivre ses guides.

3. Désinstallez et réinstallez le pilote audio

1. Appuyez sur Démarrer, tapez «Gestionnaire de périphériques» dans le champ de recherche et accédez-y dès qu'il s'affiche.
2. Sélectionnez les contrôleurs de son, vidéo et jeu et développez-le.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte son et sélectionnez Désinstaller.
4. Lorsque vous redémarrez le périphérique, Windows essaiera ensuite de procéder à une nouvelle installation du pilote.

4. Vérifiez les problèmes de matériel

Ne pas avoir votre haut-parleur audio correctement connecté au PC est un oubli commun, et en tant que tel, vous devriez vérifier si:

1. Vos haut-parleurs et votre casque ne sont pas correctement emboîtés ou complètement dans la mauvaise prise.
2. Les niveaux de volume sont suffisamment élevés.
3. Vos haut-parleurs ou les applications que vous utilisez actuellement possèdent leurs propres contrôles de volume.
4. Le port USB auquel votre haut-parleur ou votre casque sont connectés fonctionne correctement.
5. Vous avez les haut-parleurs et les écouteurs branchés en même temps, cela pourrait entraîner des problèmes de son.

Avez-vous rencontré des problèmes similaires après la mise à jour? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

En attendant, voici quelques ressources supplémentaires pour résoudre les problèmes audio sur les ordinateurs Windows 10:

• 10 solutions pour corriger le retard audio dans Windows 10
• Correction complète: il y a peut-être un problème avec votre périphérique audio