Magic Mouse est une souris Apple que les utilisateurs peuvent également utiliser dans Windows 10. Cependant, certains utilisateurs ont indiqué dans des forums que le défilement de la souris par Magic Mouse ne fonctionnait pas dans Windows 10. Ces utilisateurs peuvent déplacer le curseur avec la souris mais ne peuvent pas faire défiler vers le bas les fenêtres.

Pourquoi le défilement Magic Mouse 2 d'Apple ne fonctionne pas? Tout d'abord, installez le pilote AppleWirelessMouse64.exe à partir de Boot Camp. Ces pilotes fonctionnent apparemment parfaitement avec Windows 10 et rendent la souris entièrement fonctionnelle dans Windows 10. Si cela ne résout pas le problème, installez l'application cliente Magic Utilities ou désinstallez les logiciels en conflit.

Voir les instructions pour les solutions susmentionnées ci-dessous.

Correction du défilement de Magic Mouse 2 ne fonctionnant pas dans Windows 10

1. Installer AppleWirelessMouse64.exe à partir de Boot Camp
2. Installer les utilitaires Magic
3. Désinstallez le logiciel en conflit

1. Installez AppleWirelessMouse64.exe à partir de Boot Camp

1. De nombreux utilisateurs ont corrigé le défilement de Magic Mouse en réinstallant le pilote de la souris à partir de Boot Camp. Pour ce faire, les utilisateurs devront télécharger Boot Camp en cliquant sur Télécharger sur la page du logiciel de support Boot Camp.
2. Ouvrez la fenêtre de l'explorateur de fichiers en appuyant sur les touches Windows + E.
3. Ensuite, ouvrez le dossier contenant le fichier ZIP BootCamp téléchargé.
4. Sélectionnez le fichier ZIP BootCamp, puis cliquez sur le bouton Extraire tout.
5. Cliquez sur Parcourir pour choisir un dossier dans lequel extraire le fichier ZIP.

   

6. Sélectionnez l'option Extraire.
7. Ouvrez le chemin d'accès \ BootCamp5.1.5621 \ BootCamp \ Drivers \ Apple dans l'Explorateur de fichiers.
8. Cliquez sur AppleWirelessMouse64.exe dans le dossier Apple pour réinstaller le pilote.

2. Installer les utilitaires Magic

Les utilisateurs ont confirmé qu'ils avaient résolu le défilement de Magic Mouse 2 avec Magic Utilities. Il existe un package d’essai de 28 jours pour les utilisateurs de Magic Utilities. Après cela, les utilisateurs devront acheter un abonnement d'un ou deux ans au logiciel. Voici comment les utilisateurs peuvent ajouter Magic Utilities à Windows.

1. Cliquez sur MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe sur la page de téléchargement du logiciel pour obtenir le programme d'installation de Windows 10.
2. Ouvrez l'assistant d'installation de Magic Utilities.
3. Sélectionnez NON, mon ordinateur n'est pas une option d' ordinateur Apple.
4. Redémarrez Windows après avoir installé Magic Utilities.

3. Désinstallez le logiciel en conflit

Des erreurs plus générales de défilement de la souris peuvent être dues à des logiciels tiers en conflit. Ainsi, certains utilisateurs peuvent avoir besoin de désinstaller un logiciel de souris tiers en conflit pour corriger le défilement de Magic Mouse 2. Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer les logiciels en conflit.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter.
2. Entrez 'appwiz.cpl' dans Exécuter et cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre de désinstallation.

   

3. Sélectionnez ensuite un logiciel de souris tiers répertorié dans cette liste qui pourrait entrer en conflit avec Magic Mouse.
4. Sélectionnez le bouton Désinstaller pour supprimer le logiciel sélectionné.
5. Alternativement, les utilisateurs peuvent nettoyer Windows de démarrage pour s'assurer qu'il n'y a aucun logiciel en conflit avec Magic Mouse. Pour ce faire, entrez «msconfig» dans Exécuter, puis cliquez sur OK.
6. Sélectionnez les options Démarrage sélectif, Charger les services système et Utiliser les options de configuration d’amorçage d’origine dans l’onglet Général.

   

7. Désélectionnez la case à cocher Charger les éléments de démarrage.
8. Cochez la case Masquer tous les services Microsoft dans l'onglet Services.

   

9. Appuyez ensuite sur le bouton Activer tout et sélectionnez l'option Appliquer.
10. Cliquez sur OK pour fermer l'utilitaire de configuration système, puis appuyez sur le bouton Redémarrer.

Les résolutions ci-dessus vont probablement résoudre le défilement de Magic Mouse 2 pour la plupart des utilisateurs. Si d'autres correctifs sont nécessaires, il peut s'agir d'un problème matériel. Dans ce cas, les utilisateurs peuvent renvoyer les périphériques Magic Mouse 2 à Apple pour réparation, dans la mesure où ils respectent la période de garantie d'un an.