Kb4103721 empêche votre ordinateur de démarrer, ne l'installez pas

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Anonim

La mise à jour Windows 10 avril 2018 vient de recevoir sa première mise à jour Patch Tuesday. Si vous utilisez cette version du système d'exploitation, vous pouvez télécharger KB4103721 via Windows Update ou tout simplement installer le package de mise à jour autonome à partir du catalogue de mises à jour de Microsoft.

La mise à jour KB4103721 résout une série de problèmes graves affectant Windows 10 version 1803, notamment des problèmes de blocage de Chrome et de connexion au bureau à distance. Malheureusement, ce correctif apporte également de nombreux bugs.

KB4103721 a signalé des problèmes

1. Les ordinateurs ne démarrent pas

C’est peut-être le problème le plus courant qui touche les utilisateurs de Windows 10 April Update. Beaucoup se sont plaints que leur ordinateur ne démarre pas après l'installation de KB4103721.

Cette mise à jour pose de sérieux problèmes, en particulier. N'installez PAS cette mise à jour après la mise à jour vers Windows 10 version 1803. Cela empêcherait votre ordinateur de démarrer. Je suis coincé sur le cercle de rotation pendant une longue période.

2. Problèmes d'écran noir

D'autres utilisateurs ont réussi à démarrer leur ordinateur (enfin, en quelque sorte) mais ne peuvent pas les utiliser. Les périphériques restent bloqués sur un écran noir et la seule solution pour résoudre ce problème consiste à utiliser simplement un point de restauration.

La mise à jour est en train de casser mon ordinateur. Après le téléchargement de la mise à jour (KB4103721) et son installation, après le redémarrage de mon ordinateur, un écran noir s’affiche et ne fait rien. Le seul moyen de résoudre ce problème est de restaurer mon PC à un point de restauration précédent, où le PC redémarrera normalement.

Les utilisateurs d'IObit Advanced System Care 11 ont confirmé que cet outil gâchait la mise à jour. Pour résoudre ce problème, redémarrez votre PC et lorsque l'écran de démarrage initial apparaît, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé pour activer la configuration avancée. Suivez ensuite ces étapes:

  1. Allez dans Démarrer> tapez 'run> lancez Run
  2. Tapez msconfig> allez sur l'onglet Services
  3. Désélectionnez le service Advanced System Care 11 d'IObit> cliquez sur OK.
  4. Redémarrez votre ordinateur> installez KB4103721 normalement.

Nous espérons que cette solution rapide vous a aidé à résoudre le problème. Si vous rencontrez d'autres bogues après l'installation de KB4103721, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.

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