Microsoft a récemment lancé trois mises à jour Windows 10: KB3197954, KB3199986 et KB3190507. La première mise à jour, KB3197954, est en fait une mise à jour cumulative qui apporte une série de corrections et d'améliorations utiles, ainsi que des problèmes qui lui sont propres. La deuxième mise à jour, KB3199986 est une mise à jour de pile de maintenance, tandis que le contenu de la troisième mise à jour, KB3190507, reste toujours. inconnu.

La mise à jour KB3199986 apporte des améliorations en termes de stabilité pour la pile de services Windows 10 version 1607. Une caractéristique particulière de cette mise à jour est qu’il n’ya pas d’option de désinstallation disponible, ce qui signifie que lorsque les utilisateurs installent KB3199986, ils sont coincés avec.

Windows 10 KB3199986 a signalé des problèmes

Le clavier ne répond pas

De nombreux utilisateurs se plaignent de ne plus pouvoir utiliser leurs claviers après avoir installé KB3199986. En fait, il semble que cette mise à jour gâche tous les périphériques USB. Il n’existe pas de solution claire pour résoudre ce bogue, mais un utilisateur suggère de supprimer tous les périphériques USB, de les désinstaller puis de connecter un périphérique USB à la fois, afin de résoudre le problème. Cependant, certains utilisateurs doivent effectuer ces actions plusieurs fois.

J'ai fait fonctionner le clavier en essayant plusieurs fois. C'est un clavier K360 logitech sans fil. Je l'ai désinstallé plusieurs fois et finalement, il a commencé à fonctionner. Mais il restait encore deux éléments USB dans le gestionnaire de périphériques avec des points d'exclamation. Au moins j'ai été capable de taper à nouveau. Ensuite, j'ai retiré ma carte VIA USB 2.0 USB to IDE du PC. Cela a supprimé les autres points d'exclamation. Pour me débarrasser des deux derniers points d’exclamation, j’ai désinstallé ces deux éléments à plusieurs reprises. À un moment, l’un s’est installé correctement et l’autre l’a finalement fait.

Bugs audio

La mise à jour KB3199986 provoque également des problèmes audio. De nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent que leurs périphériques ne peuvent produire aucune sortie audio après l'installation de cette mise à jour.

Pas de son sur le HP Elitebook 840 G3 avec Conexant SmartAudio HD après la mise à jour du 27 octobre 2016 (KB3199986)

J'ai passé toute la journée hier avec un technicien à résoudre ce problème, mais rien de plus. La recommandation ultime de plusieurs parties était que je devais attendre que MS, HP et / ou Conexant mette au point un correctif. Compte tenu du nombre d'utilisateurs concernés, il devrait bientôt arriver.

Encore une fois, nous avons fait de manière sérieuse et systématique tout ce que nous pouvions trouver ou penser. Rien ne le règle. Et contrairement à la plupart des mises à jour, KB3199986 ne peut pas être désinstallé.

La barre des tâches disparaît, les fenêtres ne seront ni minimisées ni agrandies

Les utilisateurs de Windows 10 se plaignent qu'après l'installation de KB3199986, la barre des tâches disparaisse étrangement. En outre, les fenêtres ne répondent pas et ne minimisent ni ne maximisent.

Après la mise à jour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB3199986), je n'ai plus de barre de tâches (uniquement celle en mode tablette) et je ne peux plus ni minimiser ni agrandir mes fenêtres (je vois les icônes, mais si je clique sur eux, rien ne se passe). De plus, je ne trouve pas mon bureau. Si je déplace les écrans, rien ne se passe et si je clique sur Windows + m, rien ne se passe.

La connexion Bluetooth ne fonctionne pas

Un utilisateur signale que la mise à jour KB3199986 bloque toute connexion Internet via Bluetooth. Il confirme qu'il n'a aucun problème Bluetooth avant d'installer la mise à jour.

Après la mise à niveau vers KB3199986 le 28 octobre, je ne parviens pas à connecter un ordinateur Windows 10 à Internet via Blue-tooth et un téléphone Android (Galaxy S7). Je ne reçois que la possibilité de "Connexion directe". Cela fonctionne bien avant cette mise à niveau.

Le menu contextuel prend 4 secondes à apparaître

Les utilisateurs de Windows 10 signalent également que la mise à jour KB3199986 affecte le menu contextuel. Plus précisément, il faut environ 4 secondes pour que le menu de contenu apparaisse et affiche les options disponibles.

J'ai un carnet de notes - HP Signature Edition, qui s'exécute sous Windows 10. Cependant, après des mises à jour récentes, lorsque je clique avec le bouton droit de la souris sur les options, l'affichage des options sur chaque application de bureau prend plus de 4 secondes. Donc, c’est comme utiliser un PC très lent pour cette seule chose! Alors, s'il vous plaît résoudre ce problème

Comme vous pouvez le constater, la mise à jour KB3199986 pose de nombreux problèmes gênants, mais Microsoft n’a pas encore publié de commentaire à propos des bogues causés par cette mise à jour.

Avez-vous installé KB3199986 sur votre ordinateur Windows 10? Parlez-nous de votre expérience dans la section commentaire ci-dessous.