Microsoft envisage d'intégrer le service de messagerie Kaizala à la discussion en groupe de ses équipes. Kaizala est essentiellement un service de messagerie disponible pour la communication en grands groupes avec les utilisateurs d'Android et d'iPhone.

Cette démarche s'inscrit dans la stratégie de Microsoft visant à étendre ses services à un plus grand nombre de travailleurs de première ligne.

En 2017, le service de messagerie a été lancé sous la forme d'une incubation Microsoft Garage et était à l'origine un simple outil de productivité. Sa distribution a été constamment étendue depuis.

La version Pro de Kaizala fait désormais partie des projets commerciaux mondiaux d'Office 365 sans aucun frais supplémentaire.

Microsoft a annoncé officiellement qu'il lancerait Kaizala à tous les utilisateurs Microsoft 365 et Office 365 éligibles du monde entier.

L'outil sera disponible dans plus de 180 marchés et dans plus de 40 langues en tant qu'offre intégrée.

L'intégration devrait avoir lieu au cours des 12 à 18 prochains mois en différentes phases.

Meilleure communication sur le lieu de travail grâce aux équipes Kaizala et Microsoft

Kaizala apporte des fonctionnalités uniques à Microsoft 365, avec sa capacité à connecter et à engager des personnes à l'intérieur et à l'extérieur du répertoire d'une entreprise - y compris des contractuels, des fournisseurs, des partenaires, des fournisseurs, des clients et des citoyens - en utilisant des types de groupe larges et flexibles. Kaizala permet une identité basée sur un numéro de téléphone pour une intégration facile et une expérience utilisateur simple pour la messagerie et la gestion du travail via l'annuaire ouvert.

La société a également ajouté de nouvelles fonctionnalités à Kaizala. Les utilisateurs peuvent maintenant supprimer les messages qu'ils ont envoyés dans des conversations de groupe ou individuelles.

La durée de cette action a été limitée à une heure après l'envoi du message.

Deuxièmement, tout comme d’autres services de médias sociaux, l’application prend désormais en charge le marquage des personnes dans une conversation à l’aide de @mentions.

Cette année, Microsoft lance également une nouvelle application Web Kaizala, qui ajoute de nouvelles fonctionnalités d’appel vidéo et d’annotation d’images.

Microsoft prévoit également d'ajouter de nombreuses nouvelles fonctionnalités à l'avenir. Certaines de ces fonctionnalités incluent les invitations utilisateur par courrier électronique, la prise en charge linguistique de droite à gauche, etc.

Les administrateurs pourront également attribuer des tâches de gestion de règles spécifiques à des administrateurs spécifiques. Les utilisateurs de Microsoft Teams devront attendre quelques mois pour que ces fonctionnalités soient intégrées à l'application.

Microsoft n'a pas encore annoncé la date officielle à laquelle ces nouvelles fonctionnalités seront disponibles au public.