Les erreurs informatiques sont relativement courantes et, même si certaines sont inoffensives, certaines, telles que INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, peuvent entraîner des problèmes majeurs. Cette erreur provoquera le blocage de Windows 10 et le redémarrage de votre PC. Il est donc important de savoir comment y remédier.

Comment résoudre le problème de INVALID SOFTWARE INTERRUPT BSoD

1. Téléchargez les dernières mises à jour Windows et mettez à jour vos pilotes
2. Exécuter le dépannage de BSOD
3. Lancer le scan SFC
4. Exécuter DISM
5. Vérifiez le disque dur
6. Supprimer votre antivirus
7. Effectuer un démarrage en mode minimal et supprimer les applications problématiques
8. Réinitialisez Windows 10 et vérifiez votre matériel

Étapes pour corriger l'erreur INVALID SOFTWARE INTERRUPT

Solution 1 - Téléchargez les dernières mises à jour Windows et mettez à jour vos pilotes

Windows 10 présente quelques bugs mineurs et certains problèmes avec certains matériels et logiciels. Ces problèmes peuvent parfois provoquer l'apparition des erreurs Blue Screen of Death. Pour éviter l'apparition d'erreurs telles que INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, il est recommandé de télécharger les dernières mises à jour de Windows 10. Le téléchargement des mises à jour est simple et vous pouvez le faire à l'aide de l'outil Windows Update.

Les mises à jour Windows offrent de nouvelles fonctionnalités, des améliorations de sécurité et diverses corrections de bugs. Il est donc important de télécharger ces mises à jour si vous voulez que votre PC soit sûr, stable et sans erreur.

En plus de télécharger les mises à jour Windows, il est tout aussi important de garder vos pilotes à jour. Les pilotes obsolètes ou erronés ne peuvent pas être utilisés correctement par votre système d'exploitation. Dans ce cas, vous pouvez rencontrer une erreur BSoD. Pour résoudre ce problème, il est vivement recommandé de mettre à jour vos pilotes.

Généralement, un seul pilote est à l'origine de cette erreur. Peu de recherches ont été effectuées pour trouver le pilote problématique et le mettre à jour. Si vous ne trouvez pas le pilote problématique, nous vous conseillons de mettre à jour tous vos pilotes afin de résoudre ce problème. La mise à jour de vos pilotes est simple. Pour ce faire, il vous suffit de visiter le site Web du fabricant de votre matériel et de télécharger les derniers pilotes pour votre périphérique.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

La recherche de pilotes par vous-même peut prendre beaucoup de temps. Nous vous conseillons donc d'utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. L'utilisation d'un programme de mise à jour automatique des pilotes vous évitera certainement les tracas de la recherche manuelle de pilotes et maintiendra toujours votre système à jour avec les derniers pilotes.

Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et à prévenir les dommages matériels causés par l’installation des mauvaises versions du pilote. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.

Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 2 - Exécuter le dépannage de BSOD

La prochaine chose que nous allons essayer d’exécuter consiste à exécuter le dépanneur intégré à Windows 10. Cet outil peut être utilisé pour traiter toutes sortes de problèmes, y compris les problèmes de BSOD. Donc, cela pourrait également résoudre l'erreur INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.

Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes BSOD de Windows 10:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
2. Aller à résoudre.
3. Sélectionnez BSOD dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Solution 3 - Exécuter le scan SFC

Le prochain outil de dépannage que nous allons essayer est l'analyse SFC. Cet outil analyse votre ordinateur via l'invite de commande, à la recherche de problèmes potentiels. Si la solution est possible, l'analyse SFC le résoudra automatiquement.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
4. Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
5. Maintenant, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 4 - Exécuter DISM

L'outil Gestion et maintenance des images de déploiement est un autre outil de dépannage en ligne de commande. Mais contrairement aux deux précédents, celui-ci redéploie complètement l'image système, ce qui peut permettre de résoudre divers problèmes. Y compris l'erreur INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (si tout va bien).

Nous vous expliquerons la procédure standard et la procédure utilisant le support d'installation ci-dessous:

• Manière standard

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendez que l'analyse soit terminée.
4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour.

• Avec le support d'installation Windows

1. Insérez votre support d'installation Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, dans le menu, choisissez l'invite de commande (Admin).
3. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
   • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
   • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
4. Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Veillez à modifier une valeur X avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
6. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

Solution 5 - Vérifiez le disque dur

Les problèmes de BSOD sont assez fréquents quand quelque chose ne va pas avec votre disque dur. Nous allons donc vérifier votre disque dur pour les problèmes potentiels. Pour ce faire, vous devez exécuter la commande chkdsk, qui analysera toutes vos partitions et résoudra les problèmes potentiels, si possible.

Voici comment vérifier le disque dur dans Windows 10:

1. Entrez le démarrage avancé (Redémarrez votre ordinateur en maintenant la touche Maj enfoncée).
2. Choisissez Résolution des problèmes> Options avancées.
3. Sélectionnez Invite de commandes dans la liste des options.
4. Lorsque l'invite de commande apparaît, entrez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l'exécuter:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Certains utilisateurs suggèrent également que vous devez également exécuter des commandes chkdsk supplémentaires. Pour exécuter ces commandes, vous devez connaître les lettres de lecteur de toutes vos partitions de disque dur. Dans l'invite de commande, entrez les informations suivantes (mais n'oubliez pas d'utiliser les lettres correspondant aux partitions de votre disque dur sur votre PC):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Ceci est juste notre exemple, alors gardez à l’esprit que vous devez exécuter la commande chkdsk pour chaque partition du disque dur que vous avez.

6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 - Supprimez votre antivirus

Bien que l'antivirus et le pare-feu soient importants pour la sécurité de votre ordinateur, des programmes antivirus peuvent parfois provoquer des erreurs INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT et d'autres erreurs de l'écran bleu de la mort. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de supprimer votre programme antivirus actuellement installé et de vérifier si cela corrige l'erreur.

Les utilisateurs ont indiqué que l’antivirus Avira était à l’origine de cette erreur, mais gardez à l’esprit que presque tous les programmes antivirus peuvent provoquer l’apparition de ce problème. Nous vous conseillons donc de supprimer tous les programmes antivirus tiers de votre PC. Nous devons mentionner que la désinstallation de votre programme antivirus peut ne pas résoudre ce problème, il est donc recommandé d'utiliser un outil de suppression dédié. De nombreux programmes antivirus ont tendance à laisser certains fichiers et entrées de registre après leur désinstallation, il est donc important d'utiliser l'outil de suppression dédié pour supprimer tous ces fichiers.

• LIRE AUSSI: Correction: erreur DRIVER_VIOLATION sur Windows 10

Solution 7 - Effectuez un démarrage en mode minimal et supprimez les applications problématiques

Les applications tierces peuvent provoquer des erreurs Blue Screen of Death et, afin de résoudre ce problème, il est recommandé de rechercher et de supprimer les applications problématiques. Les utilisateurs ont signalé que le verrouillage du dossier était à l'origine de cette erreur. Après l'avoir supprimée, le problème était complètement résolu.

Gardez à l'esprit que presque toutes les applications tierces peuvent être à l'origine de cette erreur. Afin de rechercher l'application posant problème, nous vous conseillons d'effectuer un démarrage en mode minimal en procédant comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Entrez msconfig et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.

   

2. La fenêtre de configuration du système va maintenant s'ouvrir. Choisissez Démarrage sélectif et décochez l'option Charger les éléments de démarrage.

   

3. Maintenant, allez dans l'onglet Services, cochez la case Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur le bouton Désactiver tout.

   

4. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
5. Maintenant, ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
6. Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, accédez à l'onglet Démarrage, cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque entrée de la liste et choisissez Désactiver dans le menu.

   

7. Après avoir désactivé toutes les applications de démarrage, redémarrez votre PC.

Après le redémarrage de votre ordinateur, vérifiez si l’erreur apparaît à nouveau. S'il n'y a pas d'erreur BSoD, cela signifie que l'un des services ou applications désactivés était à l'origine de cette erreur. Maintenant, vous devez répéter les mêmes étapes, mais cette fois, veillez à activer les services et les applications un par un jusqu'à ce que vous trouviez celui qui est à l'origine de cette erreur.

Solution 8 - Réinitialisez Windows 10 et vérifiez votre matériel

Si vous ne trouvez pas le logiciel à l'origine de ce problème, vous souhaiterez peut-être réinitialiser Windows 10. Il est à noter que cette procédure supprimera tous les fichiers de votre partition C, nous vous suggérons donc fortement de sauvegarder vos fichiers importants. En plus de la sauvegarde de vos fichiers, vous pouvez également créer un lecteur flash USB amorçable avec l’outil de création de média pour effectuer la réinitialisation de Windows 10. Pour réinitialiser Windows 10, procédez comme suit:

1. Démarrez la réparation automatique en redémarrant votre ordinateur plusieurs fois au cours de la séquence de démarrage.
2. Sélectionnez Dépannage> Réinitialiser ce PC> Supprimer tout. Au cours de cette étape, il peut vous être demandé d’insérer le support d’installation de Windows 10, donc soyez prêt à le faire.
3. Sélectionnez uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé> Supprimez simplement mes fichiers, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser pour lancer le processus.
4. Suivez les instructions à l'écran.

Une fois le processus de réinitialisation terminé, testez votre PC pendant un moment. N'installez aucune application ou pilote, attendez de voir si l'erreur apparaît sans qu'aucun logiciel tiers ne soit installé. Si l'erreur réapparaît, cela signifie que votre matériel est probablement en panne. Nous vous suggérons donc d'effectuer une inspection détaillée de votre matériel.

L'erreur INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT est généralement provoquée par des applications tierces, et vous pouvez facilement la réparer en recherchant et en supprimant l'application posant problème.

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