HP poursuit son programme de rappel de batteries pour ordinateurs portables qui, selon la société, pourrait présenter un risque grave pour les utilisateurs. La dernière annonce de HP rappelle 101 000 batteries supplémentaires pour ordinateurs portables sur les 41 000 batteries rappelées en juin 2016.

Il a été découvert que les batteries en question sont susceptibles de surchauffer du fait de la présence d’une batterie lithium-ion contenant des cellules Panasonic. US Consumer Product Safety a constaté que ces cellules avaient mal fonctionné, entraînant potentiellement la fusion et la carbonisation de certaines batteries d'ordinateurs portables.

La CPSC a déclaré dans un avis:

«Les batteries sont compatibles avec les ordinateurs portables HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario et HP Pavilion. HP a augmenté le nombre de batteries rappelées, livrées avec des ordinateurs portables vendus entre mars 2013 et octobre 2016. Les batteries noires mesurent environ 8 à 10, 5 pouces de long, 2 pouces de large et environ 1 pouce de haut. Le code à barres de la batterie est imprimé à l'arrière de la batterie. 'HP Notebook Battery' et le numéro de modèle sont imprimés sur la batterie. Les piles incluses dans ce rappel étendu ont des codes à barres commençant par: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL et 6EBVA. ”

HP recommande aux utilisateurs de retirer la batterie de leur ordinateur portable et de contacter l'entreprise pour obtenir un remplacement. Pendant ce temps, les consommateurs peuvent brancher leur appareil directement sur le secteur pendant le remplacement de la batterie. L'entreprise dit:

«HP invite les clients à vérifier de nouveau leurs batteries, même s'ils l'avaient déjà fait auparavant, et à ce qu'ils ne soient pas affectés. Toutefois, les batteries d'origine remplacées dans le cadre du programme annoncé en juin 2016 ne sont pas concernées par cette extension du programme. Les clients doivent cesser immédiatement d'utiliser les batteries concernées. Les clients HP concernés par ce programme seront éligibles pour recevoir gratuitement une batterie de rechange pour chaque batterie vérifiée et affectée. ”