La fenêtre de recherche Bing « Comment obtenir de l'aide sous Windows 10 » s'ouvre dans votre navigateur par défaut lorsque vous appuyez sur la touche F1 du bureau Windows 10.

Pourtant, certains utilisateurs ont déclaré sur les forums que l'aide de Windows 10 apparaît automatiquement et régulièrement sur leurs ordinateurs de bureau Windows.

Pourquoi Windows 10 Help continue-t-il à s'ouvrir? Parfois, votre clé d’aide peut rester bloquée, ce qui peut déclencher les alertes «Obtenir de l’aide». Ce problème peut également se produire en raison de paramètres système incorrects.

Dans ce guide, nous couvrirons ces deux situations ainsi que d'autres cas particuliers.

Voici quelques solutions qui pourraient résoudre le problème suivant: une fenêtre de recherche « Comment obtenir de l’aide dans Windows 10 » s’ouvre automatiquement.

Procédure pour désactiver l'aide sur les alertes Windows 10

1. Vérifiez que la touche du clavier F1 n'est pas coincée
2. Supprimer des programmes du démarrage de Windows 10
3. Vérifiez les paramètres de la clé de filtre et de la clé rémanente
4. Désactiver la clé F1
5. Modifier le registre

1. Vérifiez que la touche de clavier F1 n'est pas coincée

Il se peut que vous deviez réparer votre clavier. La fenêtre “ Obtenir de l'aide dans Windows 10 ” s'ouvre si la touche F1 est bloquée de quelque manière que ce soit. Alors, vérifiez la touche F1. Il se peut que l’aide de Windows 10 n’affiche pas automatiquement un autre clavier de bureau. Vous pouvez débrancher un clavier de bureau pour voir si la fenêtre contextuelle s'ouvre toujours.

2. Supprimez les programmes du démarrage de Windows 10

Les programmes de macros de clavier peuvent appuyer automatiquement sur les touches F1 avec leurs macros. En tant que tel, il est utile de vérifier si un logiciel de démarrage est susceptible d'ouvrir la fenêtre « Obtenir de l'aide dans Windows 10 ». Voici comment vous pouvez désactiver les programmes de démarrage dans Win 10.

1. Ouvrez le menu Win + X à l'aide de la touche Windows + touche rapide.
2. Sélectionnez pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
3. Sélectionnez l'onglet Démarrage montré dans la photo ci-dessous.

   

4. Vous pouvez désactiver un programme de démarrage en le sélectionnant et en appuyant sur le bouton Désactiver.

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