Comment corriger l'erreur de mise à niveau 0x80070714 dans Windows 10

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Anonim

La mise à jour de Fall Creators couvre 75% de la plate-forme Windows 10. Cependant, beaucoup d'utilisateurs qui n'ont pas encore obtenu la version 1709, sont confrontés à un problème incroyablement inflexible qui empêche la mise à niveau. Cette erreur porte le code ” 0x80070714 ” et est facilement identifiée comme étant le nom de code ”ERROR_RESOURCE_DATA_NOT_FOUND”.

Si cette erreur vous a piégé dans la boucle de mise à niveau sans fin, assurez-vous de vérifier les étapes décrites ci-dessous.

Comment résoudre l'erreur de mise à niveau 0x80070714 dans Windows 10

  1. Exécuter la résolution des problèmes
  2. Réinitialiser les services de mise à jour
  3. Exécuter DISM
  4. Utiliser l'outil de création de média
  5. Installer les mises à jour via le support d'installation
  6. Effectuer une réinstallation propre

1: Exécuter la résolution des problèmes

Tout d'abord. Même si cela peut sembler une solution de contournement inappropriée pour le problème grave en jeu, cela peut néanmoins vous aider. Lors de son exécution, l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update réinitialise divers services connexes, ce qui peut permettre de résoudre votre problème. Cependant, n'espérez pas beaucoup, car cette erreur survient généralement lors de la mise à niveau vers des mises à jour majeures. Il est donc plus difficile de la résoudre que d'habitude.

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Voici comment exécuter Windows Update:

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour appeler l’application Paramètres.
  2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
  3. Ensuite, sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche.
  4. Développez Dépannage Windows Update et cliquez sur « Exécuter le dépanneur ».
  5. Attendez la fin du processus de restauration et redémarrez votre PC.

2: réinitialiser les services de mise à jour

La plupart du temps, le problème des erreurs de mise à jour en général concerne les services liés aux mises à jour qui ont tendance à rester bloqués ou à ne pas répondre. En outre, le dossier dans lequel tous les fichiers liés à la mise à jour sont stockés et installés peut également poser problème. Les fichiers d'installation ont tendance à être corrompus ou incomplets, en particulier en présence de logiciels malveillants sur votre système.

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Pour cette raison, il est conseillé de redémarrer les services de mise à jour et de supprimer le contenu du dossier Software Distribution. Voici comment le faire:

  1. Dans la barre de recherche Windows, tapez cmd.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' invite de commande et exécutez-la en tant qu'administrateur.
  3. Dans la ligne de commande, copiez-collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque opération:
      • net stop wuauserv
      • bits d'arrêt nets
      • net stop cryptsvc
      • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ SoftwareDistribution.bak
      • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

      • net start wuauserv
      • bits de départ nets
      • net début cryptsvc
  4. Redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour.

En outre, certains utilisateurs avertis ont suggéré de désactiver le service SQL dans les services. Apparemment, il semble que SQL bloque la mise à niveau pour une raison quelconque. Voici comment le désactiver:

  1. Dans la barre de recherche Windows, tapez services et ouvrez les services.
  2. Désactivez tous les services Microsoft SQL que vous pouvez rechercher et essayez de mettre à jour à nouveau.

3: Exécuter DISM

Si aucune des étapes précédentes ne vous aide à sortir d'une crise, la prochaine étape évidente consiste à utiliser DISM. L'outil Gestion et maintenance des images de déploiement est l'outil intégré de dépannage avancé exécuté via la ligne de commande. L’utilisation principale de cet outil est, en utilisant des ressources système ou une source externe, de localiser et de corriger les erreurs critiques dans les fichiers système. Comme nous l'avons déjà dit, la corruption dans les fichiers liés aux mises à jour est assez courante, en particulier si la taille de la mise à jour est aussi écrasante que dans les mises à jour majeures de Creators.

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Voici comment exécuter DISM dans Windows 10, aussi simplifié que possible:

  1. Tapez cmd dans Rechercher, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' invite de commande et exécutez-la avec les autorisations administratives.
  2. Dans la ligne de commande, copiez-collez ces lignes une par une et appuyez sur Entrée après chaque opération:
    • DISM / en ligne / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Attendez la fin de la procédure (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes).
  4. Redémarrez votre PC.

4: Utiliser l'outil de création de média

Si vous ne parvenez pas à corriger l'erreur ”0x80070714” avec la procédure de mise à jour standard, vous pouvez toujours utiliser d'autres solutions. À savoir, Microsoft propose l'outil de création de média qui peut être utilisé pour remplacer les mises à jour OTA standard. De plus, vous pouvez utiliser cet outil pour télécharger et installer manuellement la dernière version du système.

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Suivez ces étapes pour le faire:

  1. Téléchargez Media Creation Tool en suivant ce lien.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'outil et choisissez de l'exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Acceptez les termes de la licence.
  4. Maintenant, choisissez de mettre à niveau ce PC.
  5. Attendez que tous les fichiers soient téléchargés et l'installation devrait démarrer après.

5: Installer les mises à jour via le support d'installation

En cas d'échec, vous pouvez, en utilisant le même outil, créer un support d'installation externe et installer les mises à jour de cette manière. Cela devrait exclure les problèmes possibles au sein des ressources système. De cette façon, vous utiliserez les données du lecteur USB ou d'un lecteur ISO amorçable pour installer les mises à jour, plutôt que d'utiliser principalement les services du système.

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Voici comment procéder en quelques étapes:

  1. Téléchargez l'outil de création de média à partir d'ici.
  2. Branchez le lecteur flash USB avec au moins 4 Go.
  3. Exécutez Media Creation Tool et acceptez les termes du contrat de licence.

  4. Choisissez «Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC».

  5. Sélectionnez la langue, l'architecture et l'édition préférées , puis cliquez sur Suivant.

  6. Choisissez clé USB, puis cliquez sur Suivant.
  7. L'outil de création de média télécharge la configuration et copie les fichiers d'installation sur le lecteur flash USB.
  8. Enfin, redémarrez votre PC.
  9. Branchez l'USB et lancez l'installation.

6: Effectuer une réinstallation propre

À la fin, si aucune des étapes précédentes ne fonctionnait, la seule chose qui me vienne à l’esprit est de vous conseiller de réinstaller le système en mode minimal ou de désactiver les mises à jour majeures tout en conservant l’itération Windows précédente. La première solution n’est bien sûr pas préférable, car vous perdrez toutes vos préférences et applications personnalisées.

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D'autre part, vous pouvez désactiver temporairement les mises à jour majeures et éviter d'autres problèmes. Voici comment procéder dans Windows 10:

  1. Paramètres ouverts.
  2. Choisissez Mises à jour et sécurité.
  3. Sélectionnez Options avancées sous Windows Update.

  4. Faites défiler vers le bas et basculez sur " Pause mises à jour "

Cela devrait être ça. Au cas où vous auriez une meilleure alternative à nos solutions ou des questions concernant le code d'erreur "0x80070714", nous vous encourageons à les partager dans la section commentaires ci-dessous.

Comment corriger l'erreur de mise à niveau 0x80070714 dans Windows 10