Un port série peut être utile, mais certains utilisateurs ont déclaré qu'il était impossible d'ouvrir le message du port série sur leur PC. Cela peut être un gros problème, et dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment corriger cette erreur.

Les problèmes avec un port série peuvent être assez ennuyeux, surtout si vous avez tendance à utiliser fréquemment le port série. En parlant de ce type de problèmes, voici quelques problèmes connexes signalés par les utilisateurs:

• Impossible d'ouvrir la connexion à com1 Windows 10, com3 - Ce problème peut parfois apparaître si vous ne possédez pas les pilotes nécessaires. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de mettre à jour le pilote du port série et vérifiez si cela résout votre problème.
• Putty incapable d'ouvrir le port série Windows 10 - Ce problème peut parfois se produire en raison de certains services Windows. Ce n'est pas un problème majeur et vous pouvez le résoudre en désactivant ces services.
• Impossible d'ouvrir le port série. L'accès com1 est refusé - Ce problème peut survenir en raison de problèmes techniques avec un port série. Pour résoudre le problème, désactivez temporairement le port série et vérifiez si cela vous aide.
• Impossible d'ouvrir le port avec le code d'erreur 5, 123, 32 - Ces problèmes courants peuvent apparaître avec un port série, mais vous devriez pouvoir les résoudre avec l'une de nos solutions.

Impossible d'ouvrir le message du port série sur Windows 10, comment y remédier?

1. Assurez-vous que vous avez les pilotes nécessaires
2. Assurez-vous que le port n'est pas ouvert / déconnectez le câble
3. Arrêtez le service Windows Fax and Scan
4. Désactiver le port série dans le Gestionnaire de périphériques
5. Essayez d'utiliser un autre câble
6. Redémarrer l'appareil
7. Réinstallez le pilote du port série
8. Assurez-vous que le système est à jour

Solution 1 - Assurez-vous de disposer des pilotes nécessaires

Si vous ne parvenez pas à ouvrir le message du port série, le problème est peut-être lié à vos pilotes. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de mettre à jour votre pilote de port série. Pour ce faire, visitez le site Web du fabricant de votre carte mère et téléchargez les derniers pilotes.

Si ce processus vous semble fastidieux ou complexe, vous pouvez toujours utiliser des outils tiers, tels que TweakBit Driver Updater, pour mettre à jour automatiquement tous vos pilotes en quelques clics. Cela empêchera votre ordinateur de télécharger et d'installer le mauvais pilote, ce qui pourrait provoquer de graves dysfonctionnements.

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Solution 2 - Assurez-vous que le port n'est pas ouvert / déconnectez le câble

Parfois, impossible d'ouvrir le message du port série peut apparaître si le port est déjà ouvert. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de déconnecter le câble de l'autre périphérique et d'essayer de se reconnecter.

Cette solution de contournement est simple, mais plusieurs utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.

Solution 3 - Arrêtez le service Windows Fax and Scan.

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'il était impossible d'ouvrir le message du port série lors d'une tentative d'utilisation du port série. Il s’avère que le problème vient du service de télécopie et de numérisation Windows. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d’arrêter le service Télécopie et numérisation Windows. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Entrez services.msc et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service Télécopie et numérisation Windows, puis double-cliquez dessus pour afficher ses propriétés. Si ce service n'est pas disponible, essayez de modifier les paramètres du service de télécopie.
3. Définissez le type de démarrage sur Manuel et cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter le service. Maintenant, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après cela, vérifiez si le problème est toujours là. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une solution de contournement. Vous devrez peut-être la répéter chaque fois que vous souhaitez utiliser un port série sur votre PC.

Solution 4 - Désactivez le port série dans le Gestionnaire de périphériques.

Si vous n'arrivez pas à ouvrir le message du port série sur votre PC, le problème peut être lié au pilote du port série. Cela est généralement dû à un problème temporaire et, afin de résoudre le problème, il est conseillé de désactiver temporairement le port série. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

   

2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez le port série, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désactiver le périphérique dans le menu. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.

   

3. Attendez quelques instants puis activez le port série.

Après cela, vérifiez si le problème est résolu. Si cette solution vous convient, n'oubliez pas que vous devrez la répéter chaque fois que vous souhaitez utiliser votre port série.

• LIRE AUSSI: Que faire si le service de rapport d'erreurs continue de redémarrer

Solution 5 - Essayez d'utiliser un autre câble

Parfois, une erreur Impossible d'ouvrir le port série peut apparaître si votre câble ne fonctionne pas. Assurez-vous de vérifier que votre câble est correctement connecté. En outre, vérifiez les dommages visibles. Si votre câble semble être en ordre, essayez de le remplacer et vérifiez si le problème apparaît avec un autre câble.

Solution 6 - Redémarrez l'appareil

Si Impossible d'ouvrir le port série continue à apparaître, vous pouvez peut-être résoudre le problème en redémarrant vos périphériques. Redémarrez simplement le périphérique auquel vous essayez de vous connecter et vérifiez si cela résout le problème. Alternativement, vous pouvez redémarrer votre PC et voir si cela résout le problème.

Solution 7 - Réinstallez le pilote du port série

Comme nous l'avons déjà mentionné, vos pilotes peuvent parfois poser des problèmes avec votre port série. Si le message Impossible d'ouvrir le port série persiste, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en réinstallant le pilote du port série. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Localisez votre port série, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique.

   

3. Maintenant, cliquez sur Désinstaller pour confirmer.

   

4. Une fois le périphérique désinstallé, redémarrez votre PC.

Après le redémarrage de votre ordinateur, Windows doit installer le pilote par défaut pour que le problème soit complètement résolu.

Solution 8 - Assurez-vous que le système est à jour

Dans certains cas, le message Impossible d’ouvrir le port série peut apparaître si votre système n’est pas obsolète. Un système obsolète peut entraîner divers problèmes de compatibilité, et le meilleur moyen d'éviter ces problèmes est de mettre à jour votre système.

Ce processus est assez simple dans Windows 10 et, pour la plupart, Windows installe lui-même les mises à jour. Cependant, vous pouvez toujours vérifier vous-même les mises à jour en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
2. Cliquez maintenant sur le bouton Rechercher les mises à jour dans le volet de droite.

   

Si des mises à jour sont disponibles, elles seront automatiquement téléchargées en arrière-plan et installées dès le redémarrage de votre PC. Une fois que votre système est à jour, vérifiez si le problème persiste.

L'impossibilité d'ouvrir le message du port série peut être un problème pour de nombreux utilisateurs qui utilisent fréquemment le port série, mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.

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