La touche Maj est une touche de modification du clavier de votre ordinateur, ou de votre ordinateur portable, dont la fonction principale consiste à mettre les lettres minuscules en majuscule, en plus de l'ajout de symboles.

La touche Maj peut également être utilisée avec une combinaison d'autres touches telles que CTRL, ALT, ESC et plusieurs autres, afin d'exécuter certaines fonctions, notamment la mise en surbrillance de texte, l'ouverture du gestionnaire de tâches, l'ouverture de touches rémanentes ou de filtres, etc.

Lorsque vous constatez que la touche Maj ne fonctionne pas sur votre clavier, plusieurs problèmes peuvent se produire, notamment des corps étrangers collés au clavier, l'activation des touches bloquantes, des problèmes liés au pilote ou au matériel.

La bonne nouvelle est qu'il existe des solutions pour résoudre le problème et que votre clé SHIFT fonctionne à nouveau.

Correction: la touche Maj ne fonctionnera pas

1. Vérifiez le clavier pour la poussière ou des corps étrangers
2. Essayez un clavier différent ou externe
3. Vérifier les paramètres de langue du clavier dans le panneau de configuration
4. Vérifiez si les touches rémanentes sont activées
5. Exécuter le dépannage du matériel et des périphériques
6. Effectuer une restauration du système
7. Désinstallez et réinstallez le pilote de clavier à partir du site Web du fabricant.
8. Boot en mode sans échec
9. Effectuer un démarrage en mode minimal

1. Vérifiez le clavier pour la poussière ou des corps étrangers

Puisque le problème est que la touche Majuscule ne fonctionne pas, mais que le reste ne pose pas de problème, la touche peut être endommagée.

Assurez-vous que le clavier est exempt de poussière, de saleté ou de tout autre corps étranger en le retournant pour permettre à tout débris de tomber.

Une action recommandée consiste à utiliser périodiquement de l'air comprimé pour éliminer la poussière difficile à nettoyer des fentes de votre clavier. Si vous avez renversé un verre ou un autre liquide, mettez immédiatement le clavier à l'envers pour le laisser s'écouler et enlevez-en le plus possible, puis attendez qu'il soit sec avant de le réutiliser.

N'essayez pas de démonter le clavier car vous risquez d'annuler la garantie du fabricant. Et, si vous souhaitez utiliser un aspirateur, assurez-vous qu'il s'agit d'un aspirateur «antistatique».

2. Essayez un clavier différent ou externe

Vous pouvez connecter un autre clavier à votre ordinateur portable et vérifier s'il résout le problème de fonctionnement de la touche Maj. Consultez notre article sur les meilleurs claviers à acheter pour votre appareil Windows 10 et sélectionnez celui qui convient le mieux à vos besoins.

3. Vérifiez les paramètres de langue du clavier dans le panneau de configuration.

Parfois, lorsque vous constatez que la touche Maj ne fonctionne pas, cela peut avoir un lien avec vos paramètres de langue.

Voici comment vérifier et changer ceci:

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez Paramètres
• Cliquez sur le temps et la langue

• Cliquez sur Région et langue

• Sous Pays ou région, cliquez sur Anglais (Royaume-Uni). Sinon, vous pouvez l'ajouter à l'aide du bouton Ajouter une langue.

• Cliquez sur la langue d'affichage Windows

• Sélectionnez Options
• Vérifier quel clavier est sélectionné sous l'option Claviers

• Changez la langue d'entrée en anglais pour votre emplacement

Cela a-t-il résolu le problème de la touche Majuscule? Sinon, essayez la solution suivante.

4. Vérifiez si les touches rémanentes sont activées

Les touches filtre actif, bascule ou collante peuvent être la raison pour laquelle la touche Maj ne fonctionne pas sur votre ordinateur.

Grâce aux touches de filtrage, Windows supprime ou supprime les séquences de touches envoyées trop rapidement ou simultanément, par exemple lorsque vous tapez rapidement ou en secouant.

Les touches rémanentes, quant à elles, permettent aux touches de modification telles que SHIFT et CTRL de rester collées jusqu'à ce qu'elles soient relâchées ou jusqu'à ce que la combinaison de touches spécifique soit entrée. Dans un sens, ils se comportent comme des clés de verrouillage. Les touches à bascule entraînent Windows à émettre un bip ou un indicateur sonore lorsque vous appuyez sur une touche de verrouillage.

Comment désactiver les touches Sticky / Filter / Toggle

Pour désactiver les clés de filtrage, procédez comme suit (Windows 10):

• Cliquez sur Démarrer
• Choisissez les paramètres
• Sélectionnez la facilité d'accès
• Clavier Clic

• Rechercher des clés de filtre

• Faites-le glisser pour l'éteindre

Pour désactiver les touches bascules ou rémanentes, procédez comme suit (Windows 10):

Si vous constatez que la touche Maj ne fonctionne pas pendant que vous tapez, vous avez probablement activé ou activé les touches bascules et / ou Post-it. Procédez comme suit pour désactiver ou désactiver les touches bascule et rémanentes sous Windows 10:

• Cliquez sur Démarrer
• Choisissez les paramètres
• Sélectionnez la facilité d'accès
• Clavier Clic
• Rechercher des clés à bascule
• Faites-le glisser pour l'éteindre
• Trouver des touches collantes
• Faites-le glisser pour l'éteindre

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de Sticky keys, consultez les articles ci-dessous:

• Solution: les touches rémanentes ne fonctionnent pas dans Windows 8.1, Windows 10
• Corrigé: Les touches rémanentes ne s'éteindront pas sous Windows 10

Si vous utilisez d'autres versions antérieures de Windows, procédez comme suit pour supprimer les touches bascule ou rémanente:

• Cliquez sur Démarrer
• Allez dans le champ de recherche et tapez Facilité
• Sélectionnez la facilité d'accès

• Sélectionnez Rendre le clavier plus facile à utiliser (ou modifier le fonctionnement de votre clavier).

• Décocher la sélection sur Activer les touches rémanentes
• Cliquez sur Configurer les touches rémanentes

• Décocher la sélection sur Activer les touches rémanentes lorsque vous appuyez cinq fois sur SHIFT
• Cliquez sur Enregistrer
• Désélectionnez la case Activer les touches bascules
• Désélectionnez la sélection sur Activer les touches bascules en maintenant la touche NUMLOCK enfoncée pendant 5 secondes.
• Cliquez sur Enregistrer

Est-ce que ça marche? Sinon, essayez la solution suivante.

• LIRE AUSSI: Correction: le clavier ne fonctionne pas dans Google Chrome

5. Exécuter le dépannage du matériel et des périphériques

Si vous constatez que la touche Maj ne fonctionne pas, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques pour résoudre le problème.

Ceci vérifie les problèmes courants et garantit que tout nouveau périphérique ou matériel est correctement installé sur votre ordinateur.

Voici comment s'y prendre:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Aller à Voir par option dans le coin en haut à droite
• Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez Grandes icônes.
• Cliquez sur Dépannage
• Cliquez sur Voir tout option dans le volet gauche
• Cliquez sur Matériel et périphériques
• Cliquez sur Suivant pour exécuter le dépanneur

Suivez les instructions pour exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques. L'utilitaire de résolution de problèmes commencera à détecter tout problème pouvant être à l'origine du dysfonctionnement de la touche Maj.

6. Effectuer une restauration du système

Si vous constatez que la touche Maj ne fonctionne pas sur votre ordinateur, utilisez la restauration du système pour créer des points de restauration en procédant comme suit: voyez si cela vous aide:

• Cliquez sur Démarrer
• Accédez au champ de recherche et tapez Restauration du système.
• Cliquez sur Créer un point de restauration dans la liste des résultats de la recherche.

• Entrez le mot de passe de votre compte administrateur ou accordez des autorisations si vous y êtes invité.
• Dans la boîte de dialogue Restauration du système, cliquez sur Restauration du système.

• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur un point de restauration créé avant que vous n'ayez rencontré le problème.
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

La restauration n'affecte pas vos fichiers personnels. Cependant, il supprime les applications, les pilotes et les mises à jour installés après la création du point de restauration.

Pour revenir à un point de restauration, procédez comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Dans la zone de recherche du panneau de configuration, tapez Récupération.
• Sélectionnez la récupération

• Cliquez sur Open System Restore

• Cliquez sur Suivant
• Choisissez le point de restauration lié au programme / application, pilote ou mise à jour posant problème
• Cliquez sur Suivant
• Cliquez sur Terminer

Si vous constatez que la touche Maj ne fonctionne pas après une restauration du système, passez à la solution suivante.

• LIRE AUSSI: Comment créer un point de restauration du système dans Windows 10

7. Désinstallez et réinstallez le pilote de clavier à partir du site Web du fabricant.

Voici comment faire ceci:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques

• Recherchez des claviers et cliquez dessus pour développer la liste.

• Clic droit sur le pilote du clavier
• Sélectionnez Désinstaller

• Accédez à la sous-section Logiciels et pilotes (en fonction de la marque de l'ordinateur portable que ce nom peut changer) ou recherchez des pilotes à l'aide de Google afin d'obtenir un lien direct vers le site Web du fabricant de votre périphérique.
• Une fois sur le site, trouvez et téléchargez

Installez les pilotes appropriés manquants sur votre ordinateur, ce qui peut entraîner un problème de fonctionnement de la touche Maj.

L'installation de versions de pilote incorrectes peut causer des dommages permanents à votre système. Ainsi, nous vous suggérons fortement de mettre à jour les pilotes automatiquement en utilisant un outil dédié tel que Tweakbit Driver Updater. Cela vous évitera d'installer les mauvaises versions du pilote sur votre PC.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée. Voici comment utiliser ce logiciel:

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
   3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous en même temps (vous pouvez choisir lequel mettre à jour). Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées. Cela mettra à jour tous vos pilotes avec les dernières versions disponibles. Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

8. Boot en mode sans échec

Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec un nombre limité de fichiers et de pilotes, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots aux coins de votre écran.

Si le problème de la touche Maj ne fonctionne pas, vérifiez si cela se produit lorsque votre ordinateur est en mode sans échec.

Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec:

• Cliquez sur le bouton Démarrer
• Sélectionnez Paramètres - la boîte de dialogue s'ouvrira.
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité

• Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche

• Aller au démarrage avancé

• Cliquez sur Redémarrer maintenant
• Sélectionnez Dépanner à partir du bleu, choisissez une option, puis cliquez sur Options avancées.
• Allez dans les paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer
• Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
• Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Un moyen plus rapide de passer en mode sans échec consiste à redémarrer votre ordinateur, puis procédez comme suit:

• Dans l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer.
• Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
• Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Si le problème persiste en mode sans échec, les paramètres par défaut et les pilotes de base ne contribuent pas au problème.

9. Effectuer un démarrage en mode minimal

Effectuer un démarrage en mode minimal pour votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels pouvant faire apparaître les causes fondamentales du non-fonctionnement de la touche Maj. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan à chaque démarrage normal de Windows.

Comment effectuer un démarrage en mode minimal

Pour réussir un démarrage en mode minimal sous Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:

• Aller au champ de recherche
• Tapez msconfig

• Sélectionnez la configuration du système
• Onglet Trouver des services

• Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft.

• Cliquez sur Désactiver tout
• Aller à l'onglet démarrage
• Cliquez sur Open Task Manager

• Fermez le gestionnaire de tâches puis cliquez sur OK
• Redémarrez votre ordinateur

Vous aurez un environnement de démarrage en mode minimal après que toutes ces étapes ont été scrupuleusement suivies, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème de la touche Maj ne fonctionne pas a disparu.

L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé à résoudre le problème de la touche Maj ne fonctionne pas? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Note de la rédaction : Ce billet a été publié pour la première fois en novembre 2017 et a été depuis revu et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité. Nous voulons être sûrs que notre liste propose les meilleurs produits qui répondront à vos besoins.