Comment corriger l'erreur 0x801901f7 dans le Windows Store "le serveur est tombé"

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Anonim

Si vous recevez le message d'erreur « Le serveur est tombé en panne avec l'erreur 0x801901F7. Nous avons tous des mauvais jours », surtout lorsque vous accédez au Windows Store; ne vous inquiétez pas, nous avons le correctif pour vous.

L'erreur 0x801901F7 est associée au magasin Windows et se produit généralement lorsqu'un utilisateur tente de lancer le magasin Windows. Toutefois, cette erreur ne provient pas du PC et il s’agit essentiellement d’un problème de Microsoft Store dont l’origine peut être attribuée aux serveurs MS.

Au lieu d'attendre que Microsoft ait résolu ce problème, Windows Report a mis au point des solutions techniques applicables à la résolution du problème d'erreur 0x801901F7.

Comment résoudre l'erreur 'Le serveur est tombé sur l'erreur 0x801901F7'

Solution 1: redémarrez votre PC

Les utilisateurs Windows ont indiqué qu'ils étaient capables de résoudre le problème d'erreur 0x801901F7 simplement en redémarrant leur PC. Cette méthode est une solution rapide qui peut effacer l’erreur et vous permettre d’accéder au Windows Store.

Toutefois, si l'erreur persiste après le redémarrage de votre PC, vous pouvez passer à l'étape suivante.

Solution 2: Synchronisez votre compte Microsoft

Parfois, des paramètres de compte Microsoft non valides ou incorrects peuvent vous empêcher d'accéder aux sites Web des services Microsoft, notamment à Windows Store.

En outre, le serveur est tombé en panne avec l'erreur 0x801901F7 peut être dû à un compte invalide ou si vous n'avez pas de compte Microsoft. Voici comment créer et synchroniser votre compte Microsoft sur votre PC:

  1. Inscrivez-vous pour créer un profil Microsoft sur Windows Live ou si vous avez déjà un compte Microsoft, passez à l'étape suivante.

  2. Allez sur Compte Windows Live> Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur connexion.

  3. Entrez le code à 5 chiffres correspondant à l'indicatif régional de confirmation que vous recevrez dans votre numéro de téléphone ou votre autre adresse e-mail> Cliquez sur Suivant pour vous connecter.

  4. Allez dans vos paramètres Windows et cliquez sur "Comptes"
  5. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe «de travail» dans le menu «Ajouter un utilisateur», puis suivez les instructions.

En outre, après avoir suivi ces étapes, vous pouvez lancer le magasin Windows ou accéder à d'autres services Windows sur votre PC pour tester ce correctif.

  • À lire également: L'erreur 'Pardon the interruption' du Windows Store: Voici 5 façons de résoudre ce problème

Solution 3: utilisez l'Assistant Connexion de compte Microsoft

En outre, vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de compte Microsoft Account Sign in Assistant pour résoudre l'erreur 0x801901F7. Cet outil doit être téléchargé et installé car il fournit un guide de dépannage pas à pas pour vous aider à accéder aux services Microsoft. Suivez ces étapes pour télécharger, installer et utiliser l'outil de dépannage de compte Microsoft:

  1. Téléchargez et installez l'utilitaire de résolution des problèmes liés aux comptes Microsoft
  2. Appuyez simultanément sur les touches “Windows et “R pour lancer le programme Run.

  3. Dans la zone Exécuter, tapez “service.msc” sans les guillemets et cliquez sur OK.

  4. Dans la fenêtre Services, faites défiler jusqu'à l'Assistant de connexion au compte Microsoft, puis double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
  5. Définissez le type de démarrage sur «manuel».
  6. Dans la partie inférieure gauche, cliquez sur «Démarrer» si l’état de démarrage est Arrêté dans le coin inférieur gauche> Appliquer> OK.

Solution 4: réinitialiser le cache du Windows Store

Un autre moyen de corriger le problème du serveur Stumbled with Error 0x801901F7 consiste à réinitialiser le cache du Windows Store. Suivez ces étapes pour réinitialiser le cache du Windows Store sur votre PC:

  1. Allez dans Démarrer> Tapez “Exécuter” et appuyez sur la touche “Entrée”.
  2. Dans le programme Run, tapez «WSReset.exe» sans les guillemets et cliquez sur OK.

  3. Après le processus de réinitialisation du Windows Store, redémarrez votre ordinateur, puis accédez à nouveau au Windows Store.

A lire également: Comment créer des applications du Windows Store (Guide complet)

Solution 5: désactiver le proxy

De plus, les utilisateurs de Windows ont indiqué qu'ils étaient capables de résoudre ce problème en détruisant leur proxy Web. Voici comment faire ceci:

  1. Sélectionnez Démarrer puis allez dans «Paramètres», cliquez sur «Réseau et Internet pour trouver« Proxy ».
  2. Recherchez la diapositive indiquant «ON» et désactivez-la pour désactiver le proxy.
  3. Relancez votre site Web et ouvrez le Windows Store.
  4. Si vous rencontrez à nouveau l'erreur «The Server Stumbled», appuyez sur la touche Windows + X pour lancer l'invite de commande.
  5. Tapez avec précaution netsh winhttp reset proxy et appuyez sur la touche Entrée.
  6. Vous pouvez maintenant fermer l’invite de commande et relancer Windows Store.

En outre, vous pouvez également désactiver le proxy Web sur votre navigateur Web. Voici comment faire ceci:

  1. Lancez votre «navigateur Web» et localisez les «Options Internet».
  2. Sélectionnez le menu "Connexions" et cliquez sur "Paramètres"
  3. Décochez l'option «Utiliser un serveur proxy» et cochez l'option «Utiliser un système de proxy système».
  4. Enfin, cliquez sur «OK» et accédez à nouveau aux services Microsoft sur votre navigateur Web.

Solution 6: Supprimer les fichiers de la base de données Windows Store

Si vous voyez toujours l'erreur même après avoir essayé toutes les étapes mentionnées ci-dessus, l'étape suivante consiste à supprimer les fichiers de base de données Windows Store. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Recherchez C: \\\ Windows \\\ SoftwareDistribution \\\ DataStore \\\ DataStore.edb et supprimez DataStore.edb.
  2. Après avoir supprimé le fichier.edb, redémarrez votre PC.
  3. Lancez Windows Store pour voir si vous avez effacé l'erreur 0x801901F7. Sinon, fermez tous les programmes et redémarrez votre PC.
  4. Relancez Windows Store à nouveau et parcourez un Windows Store sans erreur.

À lire également: téléchargement de l'application Windows Store bloqué? Voici comment résoudre ce problème en 7 étapes

Solution 7: exécuter Windows Update

Enfin, vous pouvez corriger le problème lié à l'erreur 'Le serveur bloqué avec l'erreur 0x801901F7' en mettant à jour votre système d'exploitation Windows avec la version la plus récente.

Microsoft publie en permanence des mises à jour Windows afin d'améliorer la stabilité du système et de résoudre divers problèmes et erreurs liés à l'erreur de démarrage. Cependant, vous pouvez suivre ces étapes pour mettre à jour tout système d'exploitation Windows:

  1. Allez dans Démarrer> tapez «update» dans la case de recherche, puis cliquez sur «Windows Update» pour continuer.
  2. Dans la fenêtre Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.

  3. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC Windows.

En conclusion, ces méthodes sont utiles pour réparer «Le serveur est tombé sur l'erreur 0x801901F7» sur votre PC Windows. Vous pouvez essayer n’importe lequel des correctifs mentionnés ci-dessus pour résoudre le problème d’erreur. N'hésitez pas à commenter ci-dessous si vous avez des questions.

Comment corriger l'erreur 0x801901f7 dans le Windows Store "le serveur est tombé"