Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Windows 10 Photos, nous vous proposons quelques solutions qui devraient vous simplifier la vie.

Depuis que Microsoft a présenté la nouvelle application Photos avec Windows 10, les utilisateurs ont trouvé étrange de s’habituer à la nouvelle application au lieu de la Visionneuse de photos standard.

En plus de cela, la nouvelle application a également causé beaucoup de problèmes aux utilisateurs, ce qui la rend encore moins attrayante.

Donc, si vous avez récemment rencontré un problème avec l'application Windows 10 Photos, continuez à lire cet article pour trouver des solutions.

Comment résoudre les problèmes de Photos App sous Windows 10? Vous pouvez résoudre rapidement les problèmes liés à l'application Windows 10 Photos en mettant à jour l'application Photos.

La plupart des problèmes sont déclenchés par des versions obsolètes de l'application. Si cette méthode ne résout pas le problème, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Store App et restaurez le package d'application.

Pour obtenir des instructions détaillées, suivez les étapes ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes liés à l'application Photos dans Windows 10?

1. Mettre à jour Windows
2. Mettre à jour l'application Photos
3. Restaurer les bibliothèques par défaut
4. Supprimer les clés de registre obsolètes
5. Lancer le dépanneur d'applications
6. Restaurer le package d'applications
7. Restaurer l'application Photos
8. Installer un logiciel tiers

1. Mettre à jour Windows

La plupart du temps, vous ne pouvez rien faire contre le problème, car il est lié au système. Si tel est le cas, Microsoft finira par proposer la solution.

Il vous suffit donc de mettre à jour votre système. Si le correctif est disponible, vous le recevrez via Windows Update.

Les mises à jour Windows doivent être installées automatiquement, mais vous pouvez également vérifier manuellement si vous ne voulez pas attendre que le système le fasse.

Pour mettre à jour Windows, accédez simplement à l' application Paramètres> Mises à jour et sécurité et recherchez les mises à jour. Si le correctif de réparation est disponible, il sera installé sur votre ordinateur.

2. Mettre à jour l'application Photos

La même chose s'applique à l'application elle-même. Si un composant de l'application Photos entre en conflit avec votre système, les développeurs trouveront probablement une solution.

Mais au lieu de Windows Update, le correctif peut vous être fourni via la mise à jour de l'application.

Pour mettre à jour l'application Windows 10 Photos, accédez simplement au Windows Store, ouvrez la page Magasin de Windows 10 Photos et recherchez les mises à jour.

Si de nouvelles mises à jour sont disponibles, elles seront automatiquement installées sur votre ordinateur.

3. Restaurer les bibliothèques par défaut

L'application Windows 10 Photo est connectée aux bibliothèques de votre explorateur de fichiers. Par conséquent, s'il y a un problème dans les bibliothèques, l'application ne montrera aucune photo ni vidéo.

Pour résoudre ce problème, vous devez restaurer les bibliothèques par défaut et, espérons-le, tout fonctionnera à nouveau. Voici comment faire cela:

1. Ouvrir l' explorateur de fichiers (vous pouvez l'ouvrir à partir du menu Démarrer, de la recherche ou de la barre des tâches)
2. Cliquez sur l'onglet Affichage.
3. Cliquez sur le volet de navigation et choisissez Afficher les bibliothèques.

   

4. Dans le volet de gauche, cliquez avec le bouton droit sur Bibliothèques et cliquez sur Restaurer les bibliothèques par défaut.

   

Ouvrez à nouveau votre application Photos et vous devriez pouvoir voir les images. Si vous ne parvenez même pas à ouvrir l'application Photos, suivez la solution suivante.

4. Supprimer les clés de registre obsolètes

Si les mises à jour des applications et du système n'ont pas abouti, il est temps de prendre des mesures plus sérieuses. Premièrement, nous allons essayer de réparer certaines clés de registre obsolètes. Voici exactement ce que vous devez faire:

1. Allez à la recherche, tapez regedit et ouvrez l' Éditeur du Registre.

   

2. Accédez au chemin suivant:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Families\Microsoft.VP9VideoExtensions_8wekyb3d8bbwe
3. Ici, vous devriez voir quelques entrées, chacune contenant un numéro de version (Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0). S'il y a plus de trois entrées, cela signifie que les clés obsolètes sont restées après la mise à jour. Supprimez donc les entrées obsolètes et ne laissez que les trois entrées les plus récentes. Mais vous ne pouvez pas simplement le supprimer, car vous devez obtenir des autorisations pour le faire. Et voici ce que vous devriez faire:
4. Sélectionnez une ancienne entrée, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
5. Allez dans l'onglet Sécurité> Permission.
6. Choisissez Avancé dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe.
7. Sélectionnez Rechercher maintenant, entrez votre nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
8. Maintenant, vous pouvez sélectionner l'ancienne entrée et la supprimer.
9. Répétez le processus pour chacune des anciennes entrées.
10. Redémarrez votre ordinateur.

5. Exécuter le dépanneur d'applications

La mise à jour de Windows 10 Creators a introduit un nouvel outil utile pour traiter divers problèmes du système, appelé simplement Dépannage.

Outre d’autres problèmes, cet outil peut également être utilisé pour traiter les applications Windows, y compris Photos.

Voici comment exécuter Windows Résolution des problèmes:

1. Ouvrez l' application Paramètres.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité> Résoudre les problèmes.
3. Sélectionnez l'option Applications du Windows Store, puis choisissez Exécuter l'outil de dépannage.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
5. Redémarrez votre ordinateur

S'il existe un fichier corrompu dans l'application Photos, l'utilitaire de résolution de problèmes doit le gérer. Cependant, si le problème persiste, passez à une autre solution.

6. Restaurer le package d'applications

Si vous ne parvenez pas à ouvrir l'application Photos (ou toute autre application Windows 10), vous devez utiliser PowerShell. Voici exactement ce que vous devez faire pour que votre application Photos fonctionne à nouveau:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: PowerShell.
3. Maintenant, entrez cette commande et appuyez sur Entrée:
   • Get-AppXPackage - Tous les utilisateurs | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

4. Redémarrez votre ordinateur

7. Restaurer l'application Photos

Enfin, si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre votre problème, vous pouvez également essayer de restaurer l'application photo elle-même. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez simplement ces instructions:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | remove-appxpackage
3. Terminez le processus et redémarrez votre ordinateur

Cette action supprimera complètement l'application Windows 10 Photos de votre ordinateur. Donc, vous devrez l'installer à nouveau. Pour ce faire, accédez simplement au Windows Store, recherchez l'application et installez-la.

PowerShell a cessé de fonctionner? Corrigez le problème avec ces astuces simples et rapides!

8. Essayez un logiciel tiers

Pour résoudre ce problème, vous pouvez envisager de passer à un logiciel tiers. Dans ce cas, nous vous suggérons fortement de télécharger Photo Manager Deluxe ou ACDSee Photo Editor (version d'évaluation).

Vous aurez moins de problèmes lors de la gestion de vos photos et plus d'assistance.

Vous trouverez plus d’informations sur ces gestionnaires de photos et d’autres dans notre article dédié qui rassemble le meilleur logiciel de gestion de photos pour les utilisateurs de Windows 10.

Il existe de nombreux outils d'édition et de gestion de photos sur le marché. Chaque solution logicielle est adaptée à des besoins spécifiques.

Donc, énumérez les principales raisons pour lesquelles vous avez besoin d’un outil de retouche photo ou d’un logiciel de gestion de photos, puis téléchargez celui qui convient le mieux à ces besoins spécifiques.

C'est tout, votre application Photos devrait fonctionner correctement après l'exécution de ces solutions. Si vous avez des commentaires ou des questions, consultez notre section de commentaires ci-dessous.

En outre, si vous rencontrez d'autres problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.