Office 2016 est disponible pour les utilisateurs Windows 10 et Mac, mais il y a bien sûr de nombreux problèmes. Un peu plus tôt dans la journée, nous avons parlé du problème lié à Word 2016 qui se bloquait lors de la sauvegarde des fichiers. Nous avons maintenant décidé de compiler davantage d’erreurs similaires.

Résoudre les problèmes et erreurs courants dans Office 2016

Microsoft a publié une page Web officielle présentant les problèmes les plus connus d’Office et de Windows 10 et a fourni quelques solutions suggérées. Nous avons décidé d’ajouter quelque chose à la liste, et si vous en connaissez quelques-unes également, laissez vos commentaires à la fin et nous nous assurerons de mettre à jour la liste.

• Vous ne pouvez pas trouver d'applications Office après la mise à niveau de Windows 10 - Windows 10 n'épingle pas les applications Office dans le menu Démarrer ou dans la barre des tâches par défaut, mais il existe plusieurs façons de rechercher et d'ouvrir des applications Office à partir de l'écran de démarrage et de la barre des tâches. Windows 10. Allez-y et lisez ceci pour plus de détails
• Vous ne pouvez pas ouvrir ou enregistrer de fichiers Office après la mise à niveau vers Windows 10 - Ce problème sera bientôt résolu dans une mise à jour. Avant que cela ne se produise, vous pouvez essayer l’une des solutions de contournement proposées ici.
• Mise à niveau vers Windows 10 sur de nouveaux périphériques incluant Office 365 - Si vous venez d'acheter un nouveau périphérique comprenant Office 365, nous vous recommandons d'installer Office avant de procéder à la mise à niveau vers Windows 10. Trouvez plus de détails ici.
• Lorsque vous essayez de mettre à jour vos applications Office Mobile , le bouton Mettre à niveau maintenant dans le délai d'obtention de votre nouvelle invite Office ne met pas l'application à niveau. Trouvez le correctif de ce problème ici.
• Vous voyez une erreur lors de l'ouverture de documents Office 2013 après la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10, telle que Word a rencontré une erreur en essayant d'ouvrir le fichier ou que ce fichier est corrompu et ne peut pas être ouvert - Pour résoudre ce problème, démarrez l'un de vos logiciels Office 2013 applications, comme Word, puis sélectionnez Fichier> Compte> Options de mise à jour> Mettre à jour maintenant pour installer les dernières mises à jour. Vous pouvez trouver plus de détails ici.
• Si vous utilisez Avast Antivirus et que vous effectuez une mise à niveau vers Windows 10, vos applications Office peuvent se bloquer lorsque vous essayez de les ouvrir. Si vous exécutez Avast, essayez d'installer leur version R4 ici, ce qui résout le problème dans la plupart des cas.
• Vous ne pouvez pas imprimer après la mise à niveau vers Windows 10; vous devrez peut-être installer de nouveaux pilotes pour votre imprimante et essayer également d’exécuter le dépannage de l’impression pour résoudre le problème. Si cela ne vous aide pas, essayez ce lien.
• Vous obtenez cette erreur lors de l'ouverture d'applications Office 2013 après la mise à niveau vers Windows 10: nous sommes désolés, mais a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement - vous êtes à nouveau invité à exécuter le dépanneur et si cela ne fonctionne pas, essayez ceci ici.
• Lorsque vous essayez d'activer Office après la mise à niveau vers Windows 10, le message d' erreur suivant peut s'afficher: (0X8004FC12) Nous sommes désolés, une erreur s'est produite et nous ne pouvons pas le faire pour vous maintenant. Veuillez réessayer ultérieurement - vous êtes invité à essayer l'une des solutions de contournement proposées ici pour résoudre le problème.
• Vous pouvez recevoir cette erreur en essayant d'enregistrer vos fichiers Office: Vous n'êtes pas autorisé à enregistrer à cet emplacement. Contactez l'administrateur pour obtenir une autorisation. - vous devez suivre les étapes pour résoudre le problème: appuyez sur la touche Windows du clavier et sur R; tapez Netplwiz et appuyez sur Entrée; sélectionnez le compte d'utilisateur avec lequel vous rencontrez ce problème; sélectionnez Propriétés, puis l'onglet Appartenance au groupe; sélectionnez Administrateur, puis cliquez deux fois sur OK. Déconnectez-vous et reconnectez-vous.
• Après la mise à niveau de Windows 7 ou Windows 8.1 vers Windows 10, Outlook ne parvient pas à envoyer de courrier électronique et vous recevez le message d'erreur suivant: Compte d'utilisateur - Envoi »a signalé une erreur (0x800CCC13):« Connexion au réseau impossible. Vérifiez votre connexion réseau ou votre modem. - pour plus d'informations et la solution de contournement, allez-y et consultez cet article.

• Après la mise à niveau vers Windows 10, Outlook 2013 peut ne pas s'ouvrir et le message d'erreur suivant s'affiche: Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. L'accès au fichier est refusé. Vous ne disposez pas de l'autorisation nécessaire pour accéder au fichier C: Utilisateurs DocumentsOutlook Filesfilename.pst. - Allez-y et regardez ces suggestions officielles.
• Après l’installation de Windows 10, le Gestionnaire de contacts professionnels (BCM) peut se bloquer en raison de problèmes de contrôle des graphiques lors de l’enregistrement.Net. - vous devez savoir que BCM dépend du framework.NET pour certaines de ses fonctionnalités. Allez-y et consultez ceci pour plus de détails.
• Lorsque vous cliquez sur un lien hypertexte vers une page Web dans Outlook 2010 ou Outlook 2007, vous êtes invité à spécifier Internet Explorer 11 comme navigateur par défaut. - Allez-y et lisez ici pour les corrections.

Depuis la rédaction de cet article, Microsoft a publié une série de nouvelles versions du système d’exploitation Windows 10, notamment Creator Update, Fall Creators Update et April Update. Ces mises à jour ont également déclenché de nouveaux problèmes avec Office 2016, qui seront répertoriés ci-dessous.

Problèmes liés à Office 2016 sur les nouvelles versions de Windows 10

• Les documents Office s'ouvrent plus lentement après la mise à jour de Windows 10 Fall Creators. Cela est dû à votre outil antivirus qui analyse de manière dynamique les documents Office via l'API antivirus pour Office lorsque vous les ouvrez. De cette manière, votre logiciel de sécurité peut détecter des documents malveillants qui utilisent des techniques de cryptage de document. Microsoft travaille sur un correctif.
• Les icônes des applications Office apparaissent à l'écran de manière très grande ou très petite, ainsi que le texte flou. Cette page de support répertorie une série de solutions potentielles.

Pour plus d'informations sur les problèmes Office 2016 les plus récents reconnus par Microsoft, vous pouvez consulter cette page de support.

Alors, ces corrections ont-elles aidé l'un de vous? Et si vous connaissez d'autres problèmes gênants avec Office 2016 dans Windows 10, n'hésitez pas et laissez vos commentaires ci-dessous afin que nous puissions en ajouter d'autres à la liste.