Comment corriger les erreurs microsoft security essentials oobe

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Vidéo: désactiver Microsoft Security Essentials 2024

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Anonim

5 solutions rapides pour les erreurs OOBE

  1. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système
  2. Effacer le fichier EppOObe.etl
  3. Désactiver le service Assistant de compatibilité de programme
  4. Éteignez l'OOBE
  5. Désinstallez Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentials (MSE) est un utilitaire antivirus principalement destiné à Windows 7. Toutefois, une erreur MSE OOBE se produit pour certains utilisateurs. Le journal de l'observateur d'événements du message d'erreur indique: « Microsoft Security Essentials OOBE s'est arrêté en raison de l'erreur suivante: 0xC000000D. Cela peut même être une erreur BSOD pour certains utilisateurs. Ce sont quelques résolutions qui peuvent corriger l'erreur OOBE.

Vérifiez ces résolutions pour l'erreur OOBE

1. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système

  • L'erreur OOBE peut être due à des fichiers système corrompus, que l'utilitaire de vérification des fichiers système peut corriger. Pour exécuter une analyse SFC, ouvrez l'invite de commande avec Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
  • Entrez 'cmd' dans la zone de texte Ouvrir, puis appuyez sur la touche directe Ctrl + Maj + Entrée.
  • Entrez 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' dans l'invite de commande, puis appuyez sur la touche Retour.
  • Puis entrez 'sfc / scannow' et appuyez sur Entrée pour lancer une analyse du Vérificateur de fichiers système pouvant durer environ une demi-heure.

  • Lorsque l'analyse est terminée, l'invite de commande peut vous indiquer que les fichiers système de Windows Resource Protection sont fixes. Redémarrez Windows si c'est le cas.

2. Effacer le fichier EppOObe.etl

Certains utilisateurs ont corrigé l'erreur OOBE en supprimant le fichier EppOObe.el de MSE. Donc, effacer le fichier EppOObe.el pourrait être l’une des meilleures solutions pour l’erreur OOBE. Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer ce fichier.

  • Appuyez sur les touches Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers (ou Windows).
  • Tout d'abord, les utilisateurs doivent sélectionner l'option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Pour sélectionner ce paramètre dans Windows 7, cliquez sur le bouton Organiser dans l'Explorateur, puis sélectionnez Options des dossiers et de recherche.
  • Puis cliquez sur l'onglet Affichage.
  • Sélectionnez l'option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés sous l'onglet Affichage.

  • Appuyez sur les boutons Appliquer > OK.
  • Les utilisateurs peuvent sélectionner la même option dans Windows 10 en cliquant sur la case à cocher Éléments masqués de l'onglet Vue de l'explorateur.
  • Ensuite, ouvrez ce chemin de dossier dans l'Explorateur: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
  • Sélectionnez le fichier EppOove.etl et appuyez sur le bouton Supprimer.
  • Redémarrez le bureau ou l'ordinateur portable.

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