Intel Smart Sound Technology Le pilote OSD est l’une des principales causes des problèmes de son du système sur de nombreux ordinateurs portables Windows 10. Il est facilement reconnaissable car il provoque souvent des problèmes de son et, éventuellement, même des BSOD. Les utilisateurs qui en ont fait l'expérience ont constaté que l'erreur est identifiée comme «IntcOED». Ce qui, bien sûr, pointe dans la direction du pilote Intel Smart Sound Technology.

Nous avons proposé quelques solutions, en espérant qu'elles vous aideront à résoudre le problème. Commencez depuis le début et avancez dans la liste.

Comment réparer une erreur système critique «IntcOED» dans Windows 10

1. Lancer le dépannage sonore
2. Mettre à jour les pilotes
3. Exécuter SFC
4. Essayez avec DISM
5. Désactiver les graphiques intégrés et Intel Smart Sound
6. Mise à jour du BIOS
7. Démarrer le système en mode minimal
8. Mettre à jour Windows
9. Réinitialiser votre PC aux paramètres d'usine
10. Réinstaller Windows 10

1: Lancer le dépannage du son

Même si l'instigateur possible est incertain, il s'agit très certainement du problème Intel Smart Sound. L'erreur semble principalement due à l'échec de l'intégration du pilote Intel Smart Sound dans Windows 10. Et, puisque nous savons déjà comment Windows 10 a des problèmes avec les pilotes, en particulier avec certains matériels plus anciens.

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La première étape consiste à autoriser Windows 10 à résoudre le problème via l'outil de dépannage intégré. Si vous manquez le son, l'étape évidente consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio. Cela peut être long, compte tenu de la gravité de l’erreur commise. Mais cela ne vous coûtera rien d'essayer.

Voici comment exécuter Play Audio Troubleshooter dans Windows 10:

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez Paramètres.
2. Choisissez Mise à jour et sécurité.

   

3. Sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche.
4. Développez le dépannage « Lecture audio ».
5. Cliquez sur le bouton « Lancer le dépanneur ».

   

2: Mettre à jour les pilotes

Dans des circonstances normales, cette étape devrait résoudre l'erreur «IntcOED». Comme nous l’avons déjà dit, les conducteurs sont la raison principale de cet événement indésirable. Surtout si vous avez mis à niveau vers Windows 10 sur Windows 7.

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La prise en charge officielle de certains appareils est interrompue. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pourrez pas obtenir le pilote entièrement fonctionnel. L'astuce consiste à éviter les pilotes fournis par Windows Update.

Suivez ces étapes pour installer le pilote Intel Sound à partir de la source officielle:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section " Contrôleurs audio, vidéo et jeu ".
3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique Intel Smart Sound et choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel.

   

4. Cochez la case « Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique».
5. Téléchargez l’ assistant de mise à jour du pilote, ici, et installez-le.
6. Exécutez le client et mettez à jour tous les pilotes.
7. Redémarrez votre PC et recherchez les modifications.

3: Exécuter SFC

Désormais, si le problème persiste même après que vous ayez réglé le pilote, il est possible que le système soit corrompu. Lorsque cela se produit, nous vous suggérons d'exécuter l'utilitaire intégré via l'invite de commande. Cet outil vérifie la corruption potentielle des fichiers système et les corrige en conséquence.

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Suivez ces étapes pour exécuter SFC dans Windows 10:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez cmd. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et exécutez-le en tant qu'administrateur.
2. Dans la ligne de commande, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.

   

3. Si l'outil SFC n'a rien trouvé de suspect, ne fermez pas la ligne de commande.

4: essayez avec DISM

Si SFC ne parvient pas à détecter les erreurs système, l’outil Gestion et maintenance des images de déploiement devrait vous aider. Cet outil utilise tous les moyens disponibles pour corriger les erreurs système. Et c'est, comme le vérificateur de fichiers système, l'utilitaire intégré que vous pouvez exécuter via la ligne de commande avec privilèges élevés. Il utilise Windows Update pour remplacer tous les fichiers. Il est donc nécessaire de corriger l'erreur de système.

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Voici comment exécuter DISM dans Windows 10:

1. 1. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

        

      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
   2. Attendez que l'outil localise et résolve les erreurs système. Cela pourrait prendre du temps.

5: Désactiver les graphiques intégrés et Intel Smart Sound

Désormais, ce problème apparaît presque exclusivement sur les configurations à double GPU où Intel fournit le contrôle intégré des graphiques et du son. Cependant, la collision des pilotes peut créer beaucoup de problèmes. Pour cette raison, nous vous suggérons de vous en tenir à un graphisme dédié (ATI ou Nvidia) et à Realtek HD Audio pour le moment.

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Si vous ne savez pas comment désactiver le processeur graphique dédié sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur à double processeur graphique, suivez les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section Cartes graphiques.
3. Désactiver les cartes graphiques intégrées Intel.
4. Redémarrez votre PC et recherchez les modifications.

6: mise à jour du BIOS

Certains utilisateurs qui ont réapparu des problèmes avec IntcOED sous Windows 10 ont résolu le problème en faisant clignoter le BIOS. Maintenant, avec la transition vers un système d'exploitation plus récent, vous devez toujours mettre à jour votre BIOS. Juste, un utilisateur commun traitera rarement avec le BIOS clignotant, surtout s'il y a (et il y a) une chance de bricoler votre ordinateur. Nous suggérons toujours de rechercher votre appareil et de mettre à jour le BIOS. La procédure peut différer selon les fabricants, car certains proposent des mises à jour dans le menu des paramètres BIOS / UEFI, tandis que d'autres nécessitent des outils tiers spéciaux pour appliquer les mises à jour.

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D'autre part, si l'erreur a probablement commencé après la mise à jour du BIOS, vous devez accéder aux paramètres BIOS / UEFI et les restaurer aux valeurs par défaut. Cela a apparemment résolu le problème pour plus de quelques utilisateurs.

7: Démarrer le système en mode minimal

Outre les problèmes de pilote évidents, il peut exister une application tierce en conflit avec Intel Smart Sound. Cette liste est longue et nous ne pouvons pas dire avec certitude quel programme exact ne fonctionnera pas s'il est combiné avec le périphérique susmentionné. C'est pourquoi vous pouvez essayer un démarrage en mode minimal et rechercher des modifications.

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Voici comment démarrer Windows 10 en mode minimal:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez msconfig et ouvrez Configuration système.
2. Sous l'onglet Services, cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
3. Cliquez sur “ Désactiver tout ” pour désactiver tous les services tiers actifs.

   

4. Maintenant, sélectionnez l'onglet Démarrage et accédez au Gestionnaire de tâches.
5. Empêchez tous les programmes de démarrer avec le système et confirmez les modifications.
6. Redémarrez votre PC.

8: mise à jour de Windows

Les mises à jour Windows et la manière dont elles sont administrées dans Windows 10 ont reçu un contrecoup considérable de la part de la communauté des utilisateurs. Cependant, cela ne signifie pas qu'ils ne sont pas utiles. Certains utilisateurs ont remarqué que tous les problèmes système initiaux apparus lors de l'installation du système avaient été résolus ultérieurement.

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C'est une bonne raison de mettre à jour votre système. Même si elles entrent automatiquement, vous devriez vérifier les mises à jour manuellement de temps en temps. Voici comment le faire:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez Update et cliquez sur « Check for updates ».

   

2. Cliquez sur Rechercher les mises à jour dans les paramètres.
3. Attendez que les mises à jour soient installées et redémarrez votre PC.

9: Réinitialisez votre PC aux paramètres d'usine

Si l'erreur persiste, nous ne pouvons que suggérer des mesures plus radicales. Avant de passer à une réinstallation propre de Windows 10, il est utile d'essayer certaines des options de récupération. Nous vous suggérons d’opter pour l’option «Réinitialiser ce PC», qui vous permet de repartir à zéro sans perdre vos données. Vous pouvez, bien sûr, tout effacer et commencer avec une ardoise vierge, mais nous gardons cela pour la réinstallation complète.

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Suivez ces étapes pour réinitialiser votre système aux valeurs d'usine:

1. Dans la barre de recherche, tapez Réinitialiser et ouvrez Réinitialiser ce PC.
2. Sous l'option " Réinitialiser ce PC ", cliquez sur Démarrer.

   

3. Choisissez de conserver vos fichiers et vos applications et poursuivez le processus de réinitialisation.

10: réinstaller Windows 10

Enfin, si aucune des étapes précédentes n'a abouti, la réinstallation propre est le dernier recours. Bien entendu, dans ce scénario, nous vous suggérons de formater votre disque et de repartir à zéro. En outre, restaurez vos paramètres BIOS aux valeurs par défaut. Avant de commencer la procédure, veillez à sauvegarder toutes vos données sur un support externe.

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Suivez les étapes de cet article pour installer Windows 10 en mode minimal. Après cela, assurez-vous de naviguer sur le site officiel de l'OEM et d'installer des pilotes exclusivement officiels. En outre, comme indiqué à l'étape 2, utilisez Intel Driver Update Assistant pour obtenir les derniers pilotes Intel pour Windows 10.

Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez des solutions supplémentaires à proposer ou quelque chose à demander, n'hésitez pas à les publier dans la section commentaires ci-dessous.