Lorsque vous installez le logiciel HP sur votre ordinateur, l’erreur 1603 du pilote HP « Une erreur fatale survenue pendant l’installation » est affichée à l’écran. Le texte ERROR_INSTALL_FAILURE peut également accompagner le message d'erreur.

L'erreur 1603 se produit lorsque Windows Installer tente d'installer plusieurs programmes simultanément, tels que des mises à jour du système, des services de démarrage ou d'autres installations.

Plus précisément, l'erreur de pilote HP 1603 se produit lorsque:

• Une application déjà installée sur votre ordinateur
• Le dossier dans lequel vous essayez d'installer le package Windows Installer est chiffré.
• Le lecteur contenant le dossier dans lequel vous essayez d'installer le package Windows Installer est accessible en tant que lecteur de remplacement.
• Le compte système ne disposant pas d'autorisations de contrôle total sur le dossier dans lequel vous essayez d'installer le package Windows Installer, l'erreur découle du fait que le service Windows Installer utilise le compte système pour installer le logiciel.

Voici comment corriger l'erreur de pilote HP 1603 lorsqu'elle apparaît sur votre ordinateur.

Solution: erreur du pilote HP 1603

1. Désinstallez toutes les versions précédentes des pilotes et téléchargez les derniers pilotes et mises à jour du micrologiciel.
2. Exécuter le dépanneur de matériel
3. Utilisez un correctif Microsoft ou un correctif facile
4. Vérifiez que le service Windows Installer est défini sur Automatique
5. Installer le pilote en mode de compatibilité
6. Accorder des autorisations de contrôle total au compte système
7. Enregistrer des composants Windows
8. Désactiver temporairement les services, puis réinstaller le logiciel HP
9. Vérifiez la version de Microsoft Windows Installer et effectuez une mise à niveau vers la dernière version.

Solution 1: Désinstallez toutes les versions précédentes des pilotes et téléchargez les derniers pilotes et mises à jour du microprogramme.

Si vous obtenez l'erreur de pilote HP 1603, vous pouvez y remédier en désinstallant les versions antérieures des pilotes installés pour l'imprimante HP à partir de l'ordinateur, puis en téléchargeant les derniers pilotes et mises à jour du micrologiciel.

Il existe de nombreuses versions pour les imprimantes HP. Sélectionnez donc le modèle d’imprimante approprié, puis téléchargez et installez les pilotes. Cela peut être un processus long, surtout si vous le faites manuellement, téléchargez Driver Updater Tool de TweakBit (100% sûr et testé par nous-mêmes) pour procéder automatiquement. Cet outil vous aidera à éviter des dommages permanents à votre PC en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Remarque: Ne connectez pas l'imprimante avant d'installer les pilotes. Connectez l’imprimante une fois celle-ci demandée.

• LIRE AUSSI: Comment mettre à jour des pilotes obsolètes dans Windows 10

Solution 2: lancez le dépanneur matériel

L'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques recherche les problèmes courants et s'assure que tout nouveau périphérique ou matériel est correctement installé sur votre ordinateur.

Voici comment faire ceci:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration

• Aller à Voir par option dans le coin en haut à droite

• Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez Grandes icônes.

• Cliquez sur Dépannage

• Cliquez sur Matériel et audio

• Cliquez sur Configurer un appareil

• Cliquez sur Suivant pour exécuter le dépanneur

Suivez les instructions pour exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques. L'utilitaire de résolution de problèmes commencera à détecter les problèmes pouvant être à l'origine du problème de glisser-déposer.

Solution 3: utilisez un correctif Microsoft ou une solution simple

Les solutions Microsoft Fix It ou easy Fix permettent de diagnostiquer et de résoudre les problèmes des produits Microsoft ou des logiciels tiers qui les concernent. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton de téléchargement, une solution de réparation facile Microsoft sera téléchargée pour vous aider à résoudre automatiquement les problèmes logiciels.

Le package de correctif facile peut être un fichier.msi ou .diagcab (pour les versions ultérieures de Windows uniquement) basé sur la technologie utilisée pour créer le package.

• LIRE AUSSI: 0xC1900101 erreurs de pilote dans la mise à jour de Windows 10 Creators

Solution 4: vérifiez que le service Windows Installer est défini sur Automatique

• Cliquez sur Démarrer
• Type de services. msc dans le champ de recherche et appuyez sur enter

• Dans la liste Services, double-cliquez sur Windows Installer.

• Dans la boîte de dialogue Propriétés de Windows Installer, cliquez sur Automatique sous liste Type de démarrage

• Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
• Démarrer l'installation du logiciel

Solution 5: installez le pilote en mode de compatibilité

• Téléchargez le dernier pilote et installez-le en mode de compatibilité en procédant comme suit:
• Faites un clic droit sur le fichier d'installation du pilote
• Cliquez sur Propriétés
• Cliquez sur l'onglet Compatibilité
• Cochez la case Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour
• Redémarrez votre ordinateur

Solution 6: accordez des autorisations de contrôle total au compte système.

• Ouvrir l' explorateur de fichiers (Explorateur Windows)
• Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur sur lequel vous souhaitez installer le package Windows Installer.
• Cliquez sur Propriétés
• Cliquez sur l' onglet Sécurité

• Vérifiez que la zone Noms d'utilisateur ou de groupe contient le compte d'utilisateur SYSTEM.

• Sélectionnez le compte utilisateur SYSTEM

• Vérifiez dans la section Autorisations que Contrôle total est défini sur Autoriser (s'il n'est pas défini, cochez la case Autoriser).

• Fermez la boîte de dialogue Autorisations et revenez à la boîte de dialogue Propriétés, puis cliquez sur Avancé.

• Sélectionnez Modifier les autorisations

• Dans l'onglet Autorisations, sélectionnez l'entrée SYSTÈME, puis cliquez sur Modifier.

• Cliquez sur S'applique à la liste déroulante et sélectionnez Ce dossier, sous-dossier et fichiers, puis cliquez sur OK.

• Exécuter le package Windows Installer

Solution 7: enregistrer les composants Windows

Parfois, les composants Windows ne sont pas enregistrés ou sont corrompus, ce qui permet de ré-enregistrer peut résoudre le problème.

• LIRE AUSSI: Correction: erreur BUGCODE_USB_DRIVER sous Windows 10

Étape 1: Enregistrez le fichier Atl.dll.

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Run
• Tapez regsvr32 Atl.dll puis appuyez sur entrée ou cliquez sur OK
• Sur l'écran RegSvr32, cliquez sur OK.

Étape 2: désinscrire et réenregistrer Microsoft Windows Installer.

• Cliquez sur Démarrer
• Tapez cmd dans le champ de recherche
• Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

• Tapez MSIEXEC / UNREGISTER puis cliquez sur OK
• Essayez d'installer le programme et vérifiez si le problème persiste

Étape 3: réinstallez le logiciel HP

Vous pouvez utiliser le CD de logiciels fourni avec votre produit HP pour l’installer. Toutefois, pour les logiciels les plus récents, téléchargez-les et installez-les à partir du site Web HP. Si vous avez déjà téléchargé le logiciel, vous n'avez pas à télécharger à nouveau.

• Allumer l'imprimante
• Si votre imprimante est connectée à l'ordinateur via un port USB, débranchez le câble de l'imprimante. Allez sur le site Web HP sous Téléchargements de logiciels et de pilotes.
• Sélectionnez une méthode pour identifier votre modèle d’imprimante et suivez les instructions pour télécharger.
• Cliquez sur Télécharger en regard du pilote complet ou sur Pilotes de base pour obtenir d'autres options.

Solution 8: désactivez temporairement les services, puis réinstallez le logiciel HP.

Désactiver temporairement les services de démarrage

• Cliquez sur Démarrer
• Tapez msconfig dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.

• Sélectionnez l'onglet Services et cliquez sur Désactiver tout pour désactiver tous les programmes démarrant lorsque vous allumez votre ordinateur.

• Cochez la case Masquer tous les services Microsoft

• Cliquez sur Désactiver tout, puis sur OK.

Désactiver temporairement Windows Update

• Cliquez sur Démarrer
• Cliquez sur Tous les programmes
• Cliquez sur Windows Update
• Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres.
• Sous Mises à jour recommandées, cliquez sur Ne jamais rechercher les mises à jour.
• Cliquez sur OK

Supprimer et réinstaller le logiciel HP

L'installation du logiciel HP a peut-être échoué, mais certains de ses composants peuvent être partiellement installés sur votre ordinateur. Voici comment les supprimer:

• Débranchez le câble USB reliant le produit HP à votre ordinateur.
• Clic droit Démarrer
• Cliquez sur Panneau de configuration

• Ouvrez la liste des programmes installés et supprimez le logiciel
• Cliquez sur les programmes
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le produit HP et sélectionnez S'il vous est demandé de supprimer les fichiers partagés, cliquez sur Non, car d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent de ne pas fonctionner si vous les supprimez.

Réinstallez le logiciel HP en procédant comme suit:

• Allumer l'imprimante
• Si votre imprimante est connectée à l'ordinateur via un port USB, débranchez le câble de l'imprimante. Allez sur le site Web HP sous Téléchargements de logiciels et de pilotes.
• Sélectionnez une méthode pour identifier votre modèle d’imprimante et suivez les instructions pour télécharger.
• Cliquez sur Télécharger en regard du pilote complet ou sur Pilotes de base pour obtenir d'autres options.

Activer les programmes de démarrage

• Cliquez sur Démarrer
• Tapez msconfig et appuyez sur Entrée
• Sélectionnez l'onglet Général et cochez la case Démarrage normal

• Cliquez sur Appliquer puis sur Fermer.
• Redémarrez votre ordinateur

Réactiver Windows Update

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez tous les programmes
• Cliquez sur Windows Update
• Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres.
• Sous Installer les mises à jour automatiquement, cliquez sur Ne jamais rechercher les mises à jour, puis sur OK.

Solution 9: Vérifiez la version de Microsoft Windows Installer et effectuez une mise à niveau vers la dernière version.

Windows Installer est le service d'installation et de configuration d'application pour Windows qui met à jour la version de Windows Installer sur votre ordinateur en procédant comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Run
• Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée
• Dans la liste Programmes actuellement installés, sélectionnez Windows Installer.
• Cliquez sur Supprimer et suivez les instructions pour supprimer Windows Installer.
• Visitez le site Web de Microsoft pour installer la dernière version de Windows Installer. Assurez-vous de télécharger le fichier.msi pour votre version de Windows. Si vous avez une version 32 bits, vous verrez x86, et la version 64 bits donne x64. Si vous n'êtes pas sûr, téléchargez et installez cette dernière version.

Est-ce que l'une de ces solutions a fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.