Les utilisateurs de Windows 10 utilisent différents navigateurs Web pour accéder à Internet. Ces navigateurs peuvent parfois rencontrer certains problèmes. Les utilisateurs ont signalé une erreur de réponse vide dans leur navigateur Web. Voyons comment résoudre ce problème.

Err des erreurs de réponse vides sous Windows 10

Correction - Err_empty_response Windows 10

Solution 1 - Utilisez l'invite de commande

Cette erreur peut parfois se produire en raison de vos paramètres réseau, mais vous pouvez y remédier facilement à l'aide de l'invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Power User et sélectionnez Invite de commandes (Admin).

   
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez les commandes suivantes:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / all
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / renew
   • netsh int ip set dns
   • netsh winsock réinitialiser
3. Une fois toutes les commandes exécutées, fermez l’invite de commande et redémarrez votre PC.

Lorsque votre ordinateur redémarre, démarrez votre navigateur Web et vérifiez si ce problème est résolu.

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Solution 2 - Essayez d'utiliser le mode incognito

Les fichiers Internet temporaires peuvent parfois provoquer l'apparition de ce problème, mais vous pouvez résoudre ce problème en utilisant le mode de navigation privée. Pour ouvrir le mode navigation privée dans Chrome, procédez comme suit:

1. Appuyez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée. Vous pouvez également utiliser le raccourci Ctrl + Maj + N.

   

Si le site Web fonctionne en mode navigation privée, il est possible que ce problème soit causé par une extension tierce.

Solution 3 - Désactiver les extensions

Les extensions peuvent parfois interférer avec votre navigateur Web et provoquer l'apparition de ce type d'erreur. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de désactiver temporairement toutes les extensions installées. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez sur le bouton Menu et choisissez Autres outils> Extensions.

   

2. La liste de toutes les extensions installées apparaîtra maintenant. Cochez la case Activé pour désactiver le poste souhaité. Répétez cette étape pour toutes les extensions installées.

   

3. Après avoir désactivé toutes les extensions, redémarrez Chrome et vérifiez si le problème est résolu.
4. Si le problème n'apparaît plus, essayez d'activer les extensions une à une jusqu'à trouver celle qui est à l'origine de ce problème.

• LIRE AUSSI: Correction: L'installation de Chrome échoue sous Windows 10

Solution 4 - Désactiver le logiciel VPN

Selon les utilisateurs, ces types de problèmes peuvent apparaître si le logiciel VPN est exécuté sur votre PC. Le logiciel VPN est une excellente solution si vous souhaitez protéger votre confidentialité en ligne, mais parfois, les outils VPN peuvent provoquer l'apparition de ce problème.

Si un logiciel VPN est installé sur votre ordinateur, veillez à le désactiver ou à le supprimer et à vérifier si cela résout le problème.

Solution 5 - Effacer les données de navigation

Parfois, vous pouvez corriger l'erreur err_empty_response simplement en effaçant votre cache. Ceci est une procédure simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.

   

2. Faites défiler l'écran jusqu'en bas et choisissez Afficher les paramètres avancés.

   

3. Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation.

   

4. Dans Supprimer les éléments suivants de la section, sélectionnez l’ option Début du temps.
5. Vérifiez les cookies et autres données de site et de plug-in, images et fichiers mis en cache et données d'applications hébergées. Cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation.

   

6. Une fois le processus de nettoyage terminé, redémarrez Chrome et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 - Nettoyez le dossier Temp

Une solution suggérée consiste à nettoyer le dossier Temp manuellement. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % temp%. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque le dossier Temp s'ouvre, supprimez tous les fichiers et dossiers de celui-ci.
3. Après cela, essayez de redémarrer votre navigateur Web.

Solution 7: effacer le cache DNS de Google Chrome

Les utilisateurs ont suggéré de corriger cette erreur en nettoyant le cache DNS de Google Chrome. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez Chrome et entrez chrome: // net-internals / # dns dans la barre d’adresse.
2. Lorsqu'un nouvel onglet s'ouvre, cliquez sur le bouton Effacer le cache de l'hôte.

   

3. Après cela, redémarrez Chrome et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 8 - Changez votre DNS

Certains utilisateurs affirment que vous pouvez résoudre ce problème simplement en modifiant votre DNS. Pour changer votre DNS, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Connexions réseau.

   

2. Localisez votre connexion, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.

   

3. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés.

   

4. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez 8.8.8.8 comme serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme serveur DNS secondaire. Vous pouvez également utiliser 208.67.222.222 en tant que serveur préféré et 208.67.220.220 en tant que serveur DNS secondaire.

   

5. Enregistrez les modifications et vérifiez si votre problème est résolu.

Erreur Err_empty_response peut être problématique et vous empêcher d'accéder à Internet, mais nous espérons que vous avez réussi à le réparer en utilisant l'une de nos solutions.

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