Halo Wars: Definitive Edition a été lancé le 20 décembre dernier en tant que jeu à accès anticipé sur PC Xbox One et Windows 10, amenant les fans du jeu vidéo de stratégie en temps réel à l’origine de la guerre entre le Covenant et le Conseil de sécurité des Nations Unies. Le jeu fonctionne généralement de manière transparente sur les plates-formes Xbox One et Windows 10, mais les utilisateurs rencontrent toujours divers problèmes de temps à autre.

Pour cet article pratique, nous avons pris le temps d'explorer les méthodes de dépannage relatives aux problèmes de jeu les plus courants sous Windows 10.

Comment réparer les bugs de Halo Wars: Definitive Edition

1. Erreur lors du téléchargement des dernières données de configuration de jeu

Si vous avez rencontré ce problème, il est probable que les fonctionnalités en ligne du jeu soient limitées. Par conséquent, vous devez télécharger la dernière mise à jour dans Halo Wars: Definitive Edition. Pour ce faire, quittez le jeu et recherchez les mises à jour. Installez les mises à jour et redémarrez le jeu.

2. Problème d'accès au contenu du serveur

Certains lecteurs peuvent voir un message d'invite indiquant qu'ils ne peuvent pas accéder au contenu du serveur car celui-ci est actuellement indisponible. L'erreur pourrait signifier un problème avec les services en ligne du jeu ou avec votre connexion Internet. Recherchez des informations sur le serveur dans Halo Waypoint afin de résoudre l’erreur. Si le serveur fonctionne correctement, consultez l'état du service Xbox Live.

3. Erreur de connexion aux services Xbox Live

Ce problème signifie que le câble Ethernet n'est pas branché ou que la connexion réseau est en panne. Pour résoudre le problème, assurez-vous que votre câble Ethernet est branché sur votre PC. Sinon, vérifiez l'état du service Xbox Live.

4. Erreur de connexion aux services Xbox Live et aux sessions de jeu

Cette erreur peut signifier que le service est en panne. Pour vous aider à résoudre le problème, vérifiez l'état du service Xbox Live. S'il n'y a pas de problèmes avec le service, il peut y avoir un problème avec votre connexion. Ce problème nécessite la solution suivante, décrite dans la page de support de Xbox One:

Avant de commencer à dépanner votre connexion, recherchez des alertes de service sur la page État de Xbox Live ou vérifiez si une alerte de service Xbox Live apparaît en haut de cette page.

S'il existe une alerte de service, attendez que le service soit de nouveau opérationnel avant de commencer le dépannage.

Remarque: si vous essayez de connecter votre console Xbox One à Xbox Live pour la première fois, accédez à la solution Première connexion Xbox One pour obtenir de l'aide pour la configuration (et le dépannage, le cas échéant) de votre connexion réseau.

Le dépannage des problèmes de connexion Xbox One est divisé en deux catégories générales:

• Connexion impossible: la console ne parvient pas à détecter ou à se connecter à votre réseau domestique, ne peut pas établir de connexion Internet ou ne peut pas se connecter à Xbox Live. Tous ces types de problèmes relèvent des erreurs de connexion réseau.
• Qualité de connexion médiocre: bien que la console puisse se connecter à Xbox Live, il existe des problèmes de qualité de connexion, tels qu'une qualité de diffusion médiocre, des déconnexions aléatoires ou des performances lentes. Tous ces types de problèmes relèvent des erreurs de connexion multijoueur (même si le jeu multijoueur n'est pas impliqué).

Décrivez le type général de problème de connexion réseau que vous rencontrez. Si votre console Xbox One ne parvient pas à se connecter à Xbox Live, la première étape consiste à exécuter le test de connexion réseau sur votre console. Si ce test réussit, votre console se connectera à Xbox Live. Sinon, vous verrez un message d'erreur, qui devrait vous aider à identifier le problème spécifique qui empêche votre console de se connecter.

Pour exécuter le test de connexion réseau, procédez comme suit:

1. Faites défiler à gauche de Accueil pour ouvrir le guide.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Cliquez sur Tous les paramètres.
4. Sélectionnez réseau.
5. Sélectionnez Paramètres du réseau. Toutes les pannes connues apparaîtront au milieu de l'écran.
6. Sur le côté droit de l'écran Paramètres réseau, sélectionnez Tester la connexion réseau.

Remarque: Si votre console Xbox One ne parvient pas à détecter votre réseau sans fil, elle ne pourra pas exécuter le test de connexion réseau. Dans ce cas, accédez à la solution de connexion réseau sans fil Xbox One pour résoudre ce problème.

Si le test de connexion réussit, votre console se connectera à Xbox Live. Si le test de connexion génère un message d'erreur, sélectionnez NO: J'AI OBTENU UN MESSAGE D'ERREUR ci-dessous pour accéder à la solution Erreur de connexion réseau Xbox One, puis sélectionnez le message d'erreur approprié pour résoudre ce problème de connexion spécifique.

Xbox One propose également un certain nombre de solutions différentes dans sa page de support qui résout divers problèmes de qualité de connexion réseau. Choisissez un type de problème spécifique pour localiser la solution appropriée. Si les solutions proposées ne figurent pas dans la sélection, choisissez «Autre / Pas certain».

5. Erreur fatale! La carte graphique est inférieure aux spécifications minimales

Cette erreur nécessite la mise à jour de la carte graphique ou du pilote vers la version prenant en charge DirectX 12 Feature Level 11.1. Pour effectuer la mise à jour, maintenez enfoncés la touche du logo Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite «dxdiag» et appuyez sur Entrée pour lancer l'outil de diagnostic DirectX. Recherchez la version de DirectX répertoriée dans l’onglet Système de la fenêtre Informations système.

Si vous avez rencontré d'autres problèmes avec Halo Wars: Definitive Edition et leurs méthodes de dépannage, partagez-les avec nous!