Les applications d’espace de travail en équipe sont un atout formidable pour les professionnels qui aiment faire les choses. Microsoft Teams et Slack sont probablement les plus populaires, et ce dernier coche toutes les bonnes cases à notre avis. Il existe de temps en temps quelques problèmes minutieux, dont la plupart concernent des utilisateurs avancés qui tentent d’intégrer diverses applications et d’automatiser au maximum le flux de travail. Une erreur comme celle-là est l'erreur “channel_not_found” qui empêche l'intégration de bot dans les canaux privés.

Que faire si Slack ne trouve pas de chaîne

L'erreur «channel_not_found» n'apparaît apparemment qu'avec les robots dans les canaux privés lors de l'utilisation de l'API Slack pour une intégration tierce. Par exemple, certains utilisateurs ont eu de la difficulté à configurer Slack pour fonctionner avec Python et ont rencontré l'erreur à leur portée.

Certains ont réussi à résoudre ce problème en déverrouillant simplement le canal privé, tandis que d'autres ont veillé à ce que l'application dispose des autorisations nécessaires pour accéder à Slack. De plus, si la même erreur vous gêne, vous pouvez remplacer l'ID de la chaîne par l'ID codé. Vous pouvez facilement trouver l'ID de votre chaîne en y accédant simplement dans le navigateur.

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La balise de nom habituelle est remplacée par le jeu de caractères alphanumériques. Cela vous permet de reconfigurer les paramètres. En outre, configurez principalement le bot pour qu'il fonctionne avec le canal général. Ensuite, vous serez invité à l'autoriser dans le canal privé de votre choix. C'est aussi une solution commune. De plus, en ce qui concerne les autorisations, veillez à autoriser une application tierce à accéder aux canaux Slack et à votre espace de travail.

Après cela, vous ne devriez plus avoir de problèmes avec l'erreur “channel_not_found”. Par contre, si vous êtes toujours bloqué par l'erreur, vous pouvez essayer de contacter le support technique. Cependant, gardez à l'esprit que certaines actions (comme l'intégration de Slacker) ne sont pas de la responsabilité de Slack.

Cela dit, nous pouvons conclure cet article. N'oubliez pas de poster vos commentaires ci-dessous ou de suggérer des solutions alternatives. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.