Microsoft présente Windows 10 comme une amélioration exquise par rapport aux anciennes itérations Windows. Et c’est vraiment une amélioration dans de nombreux domaines, mais elle est parfois déficiente en fondamentaux. Pour être précis, de nombreux utilisateurs ayant effectué une mise à niveau à partir de Windows 7 ou 8 ont signalé des problèmes de son, notamment une distorsion du son, des parasites, une qualité médiocre et de nombreux autres problèmes.

Inutile de dire que ces problèmes de son ne se sont produits que sous Windows 10 et que, prétendument, tout fonctionnait bien sur le système pré-mis à niveau. Heureusement, peu importe la complexité du problème, il y a toujours un côté positif, vous avez juste besoin d'une approche correcte.

À cette fin, nous avons retenu 7 solutions qui devraient vous aider à résoudre vos problèmes et à vous aider à retrouver le bon son sous Windows 10. Assurez-vous de les vérifier ci-dessous.

Comment corriger la distorsion du son, la qualité du son statique et de mauvaise qualité dans Windows 10

1. Réinstaller les pilotes
2. Faire reculer les pilotes
3. Exécuter le dépannage audio Windows
4. Inspecter le matériel
5. Désactiver l'option “Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ce périphérique”
6. Désactiver les effets sonores pour le périphérique de lecture par défaut et changer le format par défaut
7. Réinitialiser Windows 10

Solution 1 - Réinstallez les pilotes

Dans les scénarios où vous êtes 100% positif sur les fonctionnalités matérielles, la première chose à explorer est le pilote audio. Certains pilotes fonctionnent parfaitement sous leur forme générique et sont fournis par Windows Update. D'autre part, il existe des pilotes de processeur graphique et de son qui peuvent créer beaucoup de problèmes si vous décidez de ne pas utiliser l'approche manuelle. Windows Update les installera aussi. Mais, ne laissez pas cela vous tromper en pensant qu'ils suffiront.

Maintenant, ils pourraient convenir à certains utilisateurs. Mais dans le cas contraire, vous saurez par où commencer votre dépannage. Suivez les instructions ci-dessous pour télécharger et installer les pilotes audio du fabricant OEM:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez aux contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et ouvrez Propriétés.
4. Ouvrir l' onglet Détails.
5. Choisissez HardwareId dans le menu déroulant.
6. Copiez la première valeur de la signature du pilote, collez-la dans le navigateur de votre choix et recherchez-la sur Google.

   

7. Ouvrez le site officiel et téléchargez le pilote de son correspondant.
8. Installez-le et redémarrez votre PC.

Si cela ne suffit pas pour résoudre le problème, assurez-vous de passer à l'étape suivante.

Solution 2 - Mettre à jour les pilotes

Cette solution suivante est un peu contradictoire, mais encore une fois, nous parlons de Windows. Certains utilisateurs ont notamment signalé que l'approche manuelle entraînait des problèmes de son et une lecture audio déformée. Ce qu’ils ont fait, c’est plus de fois que ce n’est pas la bonne chose à faire, mais lorsque les choses se compliquent, nous devons changer d’approche pour régler ce problème.

Et l'approche est aussi simple qu'ils viennent. Ces étapes devraient vous montrer quoi faire ensuite:

1. Tout d’abord, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et, dans le menu Utilisateur expérimenté, lancez le Gestionnaire de périphériques.
2. Faites défiler jusqu'à Contrôleurs son, vidéo et jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et choisissez Désinstaller un périphérique.

   

4. Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre PC.
5. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques.
6. Cliquez sur l'icône «Rechercher les modifications sur le matériel».

   

7. Windows devrait installer automatiquement les nouveaux pilotes audio.
8. Redémarrez à nouveau votre PC et recherchez des améliorations.

Solution 3 - Exécuter le dépannage audio Windows

Pendant que nous y sommes, l'utilitaire de dépannage audio spécifié peut également s'avérer utile. Les pilotes peuvent fonctionner correctement et la sortie audio peut toujours présenter une expérience décevante en bégaiement, en distorsion ou en qualité médiocre. L'outil de dépannage audio de Windows devrait au moins vous donner une idée des instigateurs du problème. Dans le scénario favorable, cela pourrait également résoudre les problèmes.

Si vous ne savez pas où trouver le dépannage audio, suivez les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez Démarrer et cliquez sur l'icône en forme de pignon pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Choisissez Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Dépanner dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur Lecture audio pour l'agrandir.

   

5. Cliquez sur le bouton « Lancer le dépanneur » et suivez les instructions.

   

LIRE AUSSI: Les 10 meilleurs haut-parleurs sans fil étanches à l'eau pour une expérience audio sûre

Solution 4 - Inspecter le matériel

Maintenant, quelles sont les chances que quelque chose ne va pas avec le matériel juste après la mise à niveau de votre système d'exploitation? Nous dirions minime. Cependant, étant donné que le dépannage de Windows repose sur une approche détaillée et méticuleuse et sur un système d’élimination étape par étape, vous devez tout vérifier. Au cas où.

Donc, assurez-vous que tout est correctement connecté en fonction du type de système audio que vous utilisez. Fondamentalement, vérifiez les haut-parleurs et la carte son triple. La meilleure façon de le faire est de connecter vos haut-parleurs à un autre appareil et de voir par vous-même. Si le problème existe uniquement sur le périphérique actuel, suivez les étapes supplémentaires ci-dessous.

Si vous devez remplacer votre carte son, consultez cette liste des meilleures cartes son à utiliser sous Windows 10.

Solution 5 - Désactivez l'option “Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ce périphérique”

Passons maintenant aux options liées au système qui peuvent et vont occasionnellement affecter la lecture et causer des problèmes. La première option que vous devriez envisager de désactiver est «Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ce périphérique». Cela permet aux applications individuelles (applications tierces et applications système) de prendre le contrôle du périphérique et de remplacer les paramètres audio par défaut.

Théoriquement, c'est génial pour diverses raisons. Cependant, dans la pratique, le fait de permettre aux applications de prendre le relais en cas de besoin peut donner lieu à des problèmes. Pour certains, cela pourrait bien fonctionner, mais d'autres pourraient avoir des problèmes. C'est l'ambiguïté de Windows 10 pour vous.

Par conséquent, suivez ces étapes pour le désactiver et nous allons partir de là:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du son dans la zone de notification et ouvrez les périphériques de lecture.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique de lecture par défaut et ouvrez Propriétés.
3. Sélectionnez l'onglet Avancé.
4. Dans la section Mode exclusif, désactivez « Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ce périphérique » en décochant la case.

   

5. Enregistrez les modifications et recherchez les améliorations sonores.

Néanmoins, si vous ne parvenez toujours pas à entendre votre chanson préférée ni même les sons du système sans un son métallique, désactivons également cette autre option.

Solution 6 - Désactivez les effets sonores pour le périphérique de lecture par défaut et modifiez le format par défaut.

En outre, il y a encore quelque chose que vous pouvez désactiver et modifier afin d'éviter les distorsions gênantes. Tout d'abord, les effets sonores. Celles-ci sont principalement régies par le pilote Realtek et désactivées par défaut dans les paramètres système. Cependant, votre pari le plus sûr est de les désactiver complètement des améliorations sonores du système. Cela peut être fait en suivant ces étapes:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du son dans la zone de notification et ouvrez les périphériques de lecture.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique de lecture par défaut et ouvrez Propriétés.
3. Ouvrez l'onglet Améliorations.
4. Cochez la case « Désactiver tous les effets sonores » et confirmez les modifications.

   

De plus, certains utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en passant simplement à un format de son différent dans les paramètres du périphérique de lecture. Le seul problème avec cette solution est qu'il vous faudra vérifier plusieurs formats jusqu'à ce que vous ayez frappé, pour ainsi dire, la bonne note. Suivez les instructions ci-dessous pour changer le format audio par défaut sur votre PC:

1. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l' icône du son et ouvrez les périphériques de lecture.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique de lecture par défaut et ouvrez Propriétés.
3. Sélectionnez l'onglet Avancé.
4. Basculez entre différents formats, cliquez sur le bouton Test et recherchez les améliorations sonores.

   

5. Si vous parvenez à trouver le format de raccord qui fonctionne sans distorsion, veillez à enregistrer les modifications.

Solution 7 - Réinitialiser Windows 10

Enfin, si aucune des étapes précédentes n'a joué en votre faveur, il est temps de mettre les gros calibres en jeu. À savoir, si vous effectuez une mise à niveau vers Windows 10 plutôt que d'effectuer une réinstallation propre, certains problèmes peuvent survenir. Encore une fois, Windows 10 sur 7 ou 8.1 peut fonctionner comme un charme pour certains utilisateurs. D’un autre côté, d’autres auront de la difficulté à faire face à de nombreux problèmes.

Quoi qu'il en soit, Windows 10 pourrait manquer de certaines choses, mais les options de dépannage et de récupération arrivent à profusion. Avec l'option «Réinitialiser ce PC», vous éviterez de procéder à une réinstallation propre, mais le système sera néanmoins renouvelé.

Si vous ne savez pas comment faire, assurez-vous de suivre les instructions ci-dessous et nous devrions être prêts à partir:

1. Premièrement, il est essentiel de sauvegarder vos données sur une partition alternative ou un stockage en nuage.
2. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
3. Ouvrez la section Mise à jour et sécurité.
4. Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche.

   

5. Cliquez sur le bouton « Commencer » dans la section « Réinitialiser ce PC ».
6. Choisissez de tout supprimer et cliquez sur Suivant.

   

7. Une fois la procédure terminée, vos problèmes de son devraient disparaître depuis longtemps.

Cette procédure ressemble à la réinitialisation d’usine sur les smartphones et autres appareils similaires et elle est très pratique. D'autre part, si vous êtes toujours bloqué par la distorsion, la réinstallation peut être votre seule solution. Dans ce cas, nous vous conseillons de vérifier cet article et d'informer sur les détails de la procédure de réinstallation.

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Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en octobre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.