De nombreux utilisateurs ayant des cartes graphiques AMD sur leurs ordinateurs ont signalé avoir rencontré un problème avec la mise à l'échelle du processeur graphique. Il semble qu'après la mise à jour de leurs cartes graphiques vers une version spécifique, la mise à l'échelle du processeur graphique cesse de fonctionner. Ce problème est généralement dû à des pilotes installés incompatibles.

Si vous rencontrez ce problème frustrant, assurez-vous de suivre nos correctifs.

Que faire si la mise à l'échelle du processeur graphique AMD ne fonctionne pas?

1. Mettre à jour Windows

1. Appuyez sur le bouton Démarrer> ouvrir les paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Windows Update.
4. Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
5. S'il trouve des mises à jour, laissez-le terminer le processus et redémarrez votre ordinateur.
6. Après avoir redémarré votre PC, vérifiez si la mise à jour de Windows a résolu le problème.

2. Modifier les paramètres du moniteur

1. Désactiver la mise à l'échelle du GPU

   

2. Ouvrez les options du moniteur et voyez s’il offre la possibilité de conserver les proportions. Si tel est le cas, activez cette option et vérifiez si le problème est résolu.

Nous avons beaucoup écrit sur le blocage des pilotes AMD sous Windows 10. Consultez ce guide pour plus d'informations.

3. Effectuez une désinstallation propre et réinstallez le pilote GPU.

1. Téléchargez l' utilitaire de nettoyage AMD correspondant à votre version de Windows.
2. Ouvrez l'emplacement de téléchargement et exécutez AMDCleanupUtility.exe.
3. Lorsqu'il vous est demandé si vous souhaitez exécuter l'utilitaire en mode sans échec, choisissez Oui.
4. Sélectionnez OK lorsque vous êtes invité à supprimer tous les composants AMD.
5. Attendez la fin du processus et choisissez Afficher le rapport ou Terminer pour quitter l’installation.

   

6. Lorsqu'il vous est demandé de redémarrer le PC, choisissez Oui.
7. Rendez-vous sur le site officiel AMD et entrez les détails de votre GPU afin de télécharger les pilotes nécessaires.
8. Installez les pilotes et voyez si cela résout le problème.

4. Effectuer une restauration du système

1. Appuyez sur le bouton Démarrer> ouvrir les paramètres.
2. Allez dans Mise à jour et sécurité > Récupération

   

3. Sous l'option de démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
4. Attendez que l'ordinateur redémarre
5. Dans l'écran Choisir une option, accédez à Dépannage> Options avancées
6. Sélectionnez Restauration du système > Choisissez votre compte et entrez le mot de passe si nécessaire> appuyez sur Continuer
7. Choisissez un point de restauration et démarrez le processus.

Nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre ce problème. Si vous avez trouvé cet article utile, laissez un commentaire dans la section commentaire ci-dessous.

LIRE AUSSI:

• Voici pourquoi Microsoft envoie des mises à jour spécifiques AMD64 aux PC Intel
• Comment réparer le bégaiement et le blocage de Conan Exiles sur les processeurs AMD
• CORRECTIF: Problèmes d'affichage de la mise à jour du pilote AMD dans Windows 10, 8.1