Voici comment corriger l'erreur 76997 de gmail une fois pour toutes

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Anonim

Si l' erreur 76997 survient lorsque vous utilisez votre compte Gmail, ce guide de dépannage vous aidera à résoudre le problème.

Le service de messagerie de Gmail est l'un des plus utilisés au monde. Il comporte de nombreuses fonctionnalités nouvelles et avancées, ainsi qu'une interface interactive qui en fait un favori parmi ses utilisateurs.

Cependant, le service n'est pas sans erreurs, tout comme les autres services ou même les logiciels, ce qui peut affecter le travail, les communications et même la productivité en général, en plus des processus en cours.

Les utilisateurs de Gmail ont signalé divers problèmes techniques, dont la plupart sont facilement résolus par leur équipe d'assistance. Parmi ces erreurs, il y a l' erreur 76997, un code d'erreur qui se produit lorsque vous essayez d'envoyer un seul courrier électronique à un groupe de contacts, mais parfois même à un seul destinataire.

S'attaquer aux problèmes de Gmail ne nécessite toutefois pas une mine de connaissances techniques. Voici donc quelques solutions de dépannage et autres solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre l'erreur Gmail 76997.

Comment réparer l'erreur 76997 de Gmail pour de bon?

  1. Correctifs préliminaires
  2. Créer un groupe de contact
  3. Activer les laboratoires
  4. Effacer les données du cache du navigateur
  5. Rechercher des logiciels malveillants
  6. Désactiver tous les logiciels tiers
  7. Effectuer un démarrage en mode minimal
  8. Désactiver les extensions (Chrome)
  9. Désactiver les laboratoires

1. Corrections préliminaires

  • Vérifiez que votre navigateur est mis à jour
  • Vérifiez les extensions installées, désactivez-les et redémarrez votre navigateur
  • Vérifiez que vos programmes de sécurité logiciels n'interfèrent pas avec l'application Gmail.
  • Basculez votre serveur de messagerie sur un autre client de messagerie, par exemple en déplaçant Gmail vers Microsoft Outlook.
  • Accéder à Gmail dans une fenêtre de navigation privée / privée
  • Accéder à Gmail depuis un autre navigateur

2. Créer un groupe de contact

Vous pouvez créer un groupe de contacts, puis envoyer un courrier électronique à ce groupe, pour ce faire:

  • Allez sur Google Contacts.
  • Sur la gauche, sous «Étiquettes», cliquez sur Créer une étiquette (ou allez au groupe de contacts dans les anciens contacts.)
  • Tapez un nom, puis cliquez sur OK.

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